Review of hub OS

9
Verbeterde communicatie en incidentbeheer tussen afdelingen.
Jefe de servicios técnicos hotel Vincci Soho from 75-99 kamer Boutique Hotels in Madrid (Spain)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De app heeft de communicatie tussen afdelingen aanzienlijk verbeterd, met name tussen de huishouding en de technische dienst. Wanneer een storing wordt gemeld, ontvangt de technische dienst direct een melding en kan zien of de gast het probleem ook heeft gemeld en of de kamer bezet of beschikbaar is. Bovendien ontvangt de huishouding een melding zodra de reparatie is voltooid, waardoor ze de kamer snel kunnen controleren en beschikbaar kunnen stellen aan de receptie. Dit alles maakt het niet langer nodig om constant te bellen om storingen te melden en medewerkers te laten weten wanneer reparaties zijn afgerond.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou erg handig zijn om de reparaties te kunnen sorteren op kamernummer en direct een PDF-bestand van één pagina te genereren voor gemakkelijke raadpleging en afdrukken. Momenteel vereist het exporteren naar Excel het eerst sorteren en formatteren van de gegevens. Het zou ook prettig zijn om een ​​reparatie te kunnen wijzigen of uitstellen zonder deze te hoeven annuleren en opnieuw aan te maken.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken