Review of Straiv

9
Geautomatiseerde e-mails en digitale betalingen — inchecken moet nog verbeterd worden
Assistenz der GF from 75-99 kamer City Center Hotels in Bayreuth (Germany)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
1. Geautomatiseerde e-mailverzending - Werkt erg goed, behalve met links / QR-codes via Booking, maar dat hangt af van Booking. 2. Digitale betaalfunctie - Op locatie of online vooraf.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Incheckproces: - Opzetten van individuele pagina's (soms staat de knop 'doorgaan' zo ver naar beneden dat scrollen nodig is, wat niet elke gast begrijpt) - Bij het invoeren van de postcode zou de stad direct moeten worden ingevuld en niet handmatig getypt (Ibelsa kan dat) - Het zoeken naar de reservering op naam kan beter; bijvoorbeeld, als de voor- en achternaam tijdens het boeken zijn verwisseld, kan deze nog steeds worden gevonden via het reserveringsnummer.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken