Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of hotellab

10
Verlengd voor nog een jaar — Automatisering die aansluit bij de realiteit van een druk hotel
E-commerce & Contracting manager from 200 to 499 kamer Airport/Conference Hotels in Nikiti (Greece)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Omzetbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
We werken al meer dan een jaar met Hotellab RMS bij Acrotel Athena Pallas en hebben onlangs ons contract met een jaar verlengd – wat alles zegt over onze ervaring. Het systeem is een betrouwbaar onderdeel geworden van ons dagelijkse prijsbeleid, met name tijdens drukke periodes waarin snel reageren op marktveranderingen echt een verschil maakt. Wat we het meest waarderen, is de automatisering. De Autopilot-functie neemt ons dagelijks werk uit handen – het monitort de bezettingsgraad, de tarieven van concurrenten en de bezettingsgraad, en past onze prijzen daarop aan zonder dat we elke ochtend handmatig hoeven in te grijpen. Dit is vooral waardevol gebleken tijdens onze piekmaanden; de resultaten tijdens periodes waarin Autopilot actief is, behoren steevast tot onze beste. Als hotel met een breed scala aan kamers, waaronder maisonettes, is een systeem dat de complexiteit van prijsstelling op categorieniveau automatisch afhandelt, echt nuttig. Ook het support- en customer success-team is een constante factor. Ze zijn proactief, deskundig en altijd beschikbaar wanneer we onze strategie willen herzien of instellingen willen aanpassen – het voelt als een echte samenwerking in plaats van alleen softwareondersteuning.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Meer flexibiliteit in de rapportagemodule zou welkom zijn — de mogelijkheid om weergaven aan te passen voor specifieke segmenten of tijdsvensters zou het gemakkelijker maken om precies de inzichten te verkrijgen die we nodig hebben, zonder extra handmatig werk. Dit is echter een klein puntje in vergelijking met wat het systeem als geheel biedt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken