Review of Oracle Hospitality

9
Efficiënt, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk
accounts manager from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Petaling Jaya (Malaysia)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Claud maakt mijn werk echt een stuk eenvoudiger. Rapporten worden snel gedownload en het versturen van overzichten en herinneringen kost slechts een paar klikken. Het hele proces verloopt soepeler en de aangepaste rapporten helpen enorm bij onze administratieve taken. Officiële bonnen kunnen ook na het boeken worden gegenereerd, waardoor alles overzichtelijk blijft. Het e-factuurproces verloopt ook supersoepel – geen gedoe met het versturen naar MyTax. Grote dank aan Jeannie Koh voor haar duidelijke richtlijnen tijdens de migratienacht. Haar ondersteuning heeft er echt voor gezorgd dat alles succesvol verliep.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Creditcardverwerking: Hiermee kunt u creditcardtransacties sorteren tijdens overschrijvingen, of kunt u creditcardoverschrijvingen downloaden naar een Excel-bestand voor eenvoudigere afstemming. Weergave van stortingsboekingen: Biedt een manier om alle stortingsboekingen op één plek te bekijken, met duidelijke identificatie van de betaalmethode (bankoverschrijving of creditcard). Controle van aankomstdatum: Momenteel wordt de aankomstdatum automatisch aangepast wanneer we de aankomstdatum wijzigen. Dit levert ons extra werk op, dus het zou handig zijn als we deze automatische wijziging konden uitschakelen.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you so much for the thorough review. We're happy to hear OPERA Cloud is making your day better, and we'll pass along your comments on our staff. Details on credit card handling are helpful and important to us as we continue to enhance the solution. Best of luck to you!

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken