Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Otamiser

8
Verhoog het aantal reserveringen en de omzet voor booking.com-reserveringen
director from 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Inns in Kortrijk (Belgium)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Advertentiebeheer
Wat vind je het leukst?
Het advertentiebeheer van Otamiser verhoogt het aantal reserveringen dat we via booking.com ontvangen aanzienlijk. Dit zowel op korte als lange termijn. Vanaf het moment dat Otamiser in actie kwam zagen wij direct een stijging in het aantal reserveringen. Naast het aantal reserveringen hanteren zij ook een hoger tarief. Dit effect is kleiner dan verwacht, maar er is wel een duidelijk effect. Kortom, Otamiser realiseert zich over het algemeen wat ze beloven te doen. Ook zijn ze open waarop andere hotels in onze buurt met hen samenwerken EN ze accepteren niet zomaar een hotel. Ze geven ook duidelijk aan dat ze in elke stad een beperkt aantal klanten aannemen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hun communicatie kan duidelijker. Ze houden altijd vast aan 'we weten hoe booking.com werkt en we hebben een algoritme gevonden om dit te optimaliseren', maar ze leggen het nooit uit. Ik ben niet geïnteresseerd in de details over wat ze precies doen (en ik zou het waarschijnlijk niet helemaal begrijpen omdat het te technisch zou zijn), maar het zou leuk zijn om een ​​begrijpelijke uitleg te krijgen over wat ze doen. Bovendien hebben ze niet veel bedrijven die op basis van cijfers voor hen staan. In de referenties die ze gaven voordat ze met de samenwerking begonnen, werd allemaal vermeld dat ze positief waren, maar tegelijkertijd kon geen van hen cijfers geven. We besloten het 6 maanden uit te proberen en daarna onze eigen evaluatie te maken. Dat hebben we nu gedaan en we kunnen op basis van onze cijfers bevestigen dat ze daadwerkelijk realiseren wat ze beloven (wel iets minder dan beloofd, maar in ieder geval genoeg verschil om door te gaan). Het is jammer dat deze duidelijkheid niet kan worden gegeven. Ik denk dat deze duidelijkheid van de cijfers meer bedrijven zou overtuigen om met hen samen te werken.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken