Review of Reguest

10
Eenvoudig gastreisbeheer — met ruimte voor verbetering Chris
Reveune Manager from 75-99 kamer Airport/Conference Hotels in Fiera di Primiero (Italy)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Reguest maakt het eenvoudig om gastrelaties te beheren, vanaf het eerste contact tot aan aankomst bij de accommodatie, evenals tijdens het verblijf en zelfs nadat de gast is vertrokken. Het helpt ons de boekingswaarde en -kwaliteit te verbeteren. Het is gebruiksvriendelijk en de interface is intuïtief, zelfs voor nieuwe medewerkers. Ook aan de gastzijde zorgt het voor een duidelijke presentatie en uitgebreide informatie, allemaal met een aantrekkelijk ontwerp dat perfect aansluit bij de merkidentiteit. De messenger, met de chatbot Chris, maakt een snellere en informelere conversatie met de gast mogelijk, wat de tevredenheid verhoogt en informatie-asymmetrieën minimaliseert. Chris zou nog flexibeler en vindingrijker kunnen zijn. Ik zou ook een betere afhandeling van reviews na het verblijf integreren, om de gastreis binnen deze CRM verder te completeren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Chris kan nog flexibeler en intelligenter zijn. Chris kan nog flexibeler en vindingrijker zijn. Ik zou ook een betere afhandeling van reviews na het verblijf integreren, om de gastreis binnen dit CRM verder te completeren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken