Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SALTO Systems

2
Nachtmerrie
Kaiwhakahaere (Manager) from 25-49 kamer Boutique Hotels in Christchurch (New Zealand)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Wat vind je het leukst?
Het houdt mensen buiten; zuinig met de batterij; er valt weinig positiefs meer te melden. Gasten zouden moeite hebben met het downloaden van de app. Er zijn twee Salto-apps en het is lastig te zien welke je moet gebruiken. Soms moeten gasten hun telefoonnummer invoeren tijdens het downloaden. Het was de bedoeling dat ik er minder mee te maken zou hebben, maar ik moest de gast wel 15 minuten door de installatie heen loodsen en vervolgens uitleggen hoe de app te gebruiken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Extreem ongebruiksvriendelijk, zowel voor het personeel als voor de gasten. Ik heb het na een jaar opgezegd, toen mijn abonnement afliep. Moeilijk te downloaden en te installeren, en vervolgens moeilijk te gebruiken - je moet de telefoon precies in de juiste positie op het apparaat leggen. Er worden twee e-mails naar gasten gestuurd, en de gastheer/gastvrouw kan die niet aanpassen om het downloaden van de app voor gasten te vereenvoudigen. Het downloadproces is ingewikkeld. En als het ze dan lukt (en soms lukt het niet, dan moest ik een ongeduldige gast de rekening geven), moet ik ze ook nog uitleggen hoe ze dat ding moeten gebruiken.
1.0
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
2.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken