Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Mews

9
Duidelijk hoteloverzicht dat het werk georganiseerd houdt — maar sommige updates voelen traag aan
Receptionist from 25-49 kamer Boutique Hotels in Danderyd (Sweden)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Omzetbeheersystemen
Hotel POS-systemen
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer het algemene overzicht in Mews zeer. Vooral de statistieken en de tijdlijn vind ik prettig, omdat ze het gemakkelijk maken om alles bij te houden en een duidelijk beeld te krijgen van hoe het gaat. De klantprofielen zijn ook erg nuttig, omdat je eenvoudig toegang hebt tot gastinformatie en een beter inzicht krijgt in hun voorkeuren en eerdere verblijven. Ik vind het ook fijn hoe alles op een gestructureerde en toegankelijke manier wordt gepresenteerd, zodat je snel de informatie kunt vinden die je nodig hebt en een overzicht krijgt van wat er in het hotel gebeurt. Dit maakt het dagelijkse werk georganiseerder en efficiënter.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een punt dat verbeterd kan worden, is het sneller en soepeler maken van taakupdates, want die kunnen soms wat traag aanvoelen. Het wijzigen van de gast die aan een kamer is toegewezen, kan ook eenvoudiger, want het huidige proces voelt wat ingewikkeld aan. Een andere nuttige verbetering zou zijn om het lidmaatschapsniveau van de gast zichtbaar te maken in het eerste overzicht, zodat dit in één oogopslag te zien is zonder het klantprofiel te hoeven openen. Daarnaast kan de indicator voor terugkerende gasten vrij traag zijn en wordt niet altijd automatisch bijgewerkt. Het zou handig zijn als deze informatie in realtime ververst wordt, zodat het makkelijker is om terugkerende gasten te herkennen zonder dit handmatig te moeten controleren.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken