Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of HiJiffy

10
24/7 gastondersteuning die personeel ontlast — maar de prijsstelling kan beter
Director of Marketing and Revenue from 75-99 kamer Luxury Hotels in Ventnor (United Kingdom)
Geverifieerd
22 dagen geleden
Beoordeelde producten
Software voor gastenberichten
Hotelchatbots
Wat vindt u het leukst?
HiJiffy behandelt efficiënt het grootste deel (98%) van de routinematige vragen van gasten die een reservering overwegen of al hebben geboekt, en dat 24/7, waardoor onze reserverings- en receptieteams zich kunnen richten op persoonlijke service voor gasten. Belangrijk is dat HiJiffy gemakkelijk wordt overgedragen aan een medewerker wanneer het het antwoord niet weet of wanneer een gast vraagt met een medewerker te spreken.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Meer gematigde prijzen in een gebied dat steeds competitiever wordt met een groeiend aantal bedrijven dat een vergelijkbaar product aanbiedt.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Hi Matthew, Thank you for the 10/10, and for such a detailed review. It’s good to hear HiJiffy is handling routine guest questions around the clock and giving your reservations and reception teams more time for personal service. That’s what we built it to do. We’re also glad you called out the human handover. Knowing when to step aside matters as much as answering well. Thank you for the honest feedback on pricing, too. We know there are more options in this space than ever, and we take that seriously. Our aim is for HiJiffy to keep earning its place through results, and we’ll keep investing in the product and support so the value stays clear.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken