Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Preno

10
Uitstekende communicatie, geavanceerde software - in alle opzichten uitstekend.
Director/Owner from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Kerikeri (New Zealand)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Vastgoedbeheersystemen
Hotelmanagementsoftware
Wat vind je het leukst?
We zochten naar een eenvoudige, effectievere manier dan onze vorige leverancier om de connectiviteit tussen alle boekingswebsites en onze eigen website te garanderen, met andere woorden, een channel manager en een "gastenbeheersysteem". Preno is intuïtief, configureerbaar en zeer eenvoudig te gebruiken met professionele stroomlijning van alles, van receptiebeheer tot boekingen. Het blijkt ook zeer effectief te zijn bij het helpen van ons om extra boekingen te krijgen en de inkomsten voor onze lodge te verhogen, wat een onverwacht voordeel is. Het heeft de mogelijkheid om de facturering van gasten te stroomlijnen, samen met efficiënt huishoudbeheer, wat handmatige taken zal verminderen en de operationele efficiëntie zal verbeteren. In principe voelt het modern, innovatief en toegankelijk aan. De communicatie is duidelijk en het team buitengewoon behulpzaam. De overstap van het ene systeem naar het andere verliep echt naadloos. De mogelijkheid om met een persoon in Nieuw-Zeeland te spreken die ons en onze business begrijpt, is zo ontzettend waardevol. We hebben ontdekt dat andere channel managers niet dezelfde realtime ondersteuning bieden en niet zo'n efficiënt PMS integreren met de kant van het kanaalbeheer - we hebben de flexibiliteit om onze gasten te beheren met volledige details die gemakkelijk toegankelijk zijn (en die linken naar retourboekingen), evenals het effectieve boekingssysteem en een marketingsysteem. Vanuit een technologisch perspectief is het makkelijk te gebruiken en duidelijk, net als de meegeleverde handleidingen die up-to-date worden gehouden. Preno luistert ook naar feedback en ontwikkelt aanvullende vaardigheden op basis van feedback, bijvoorbeeld het opzetten van verschillende pakketten. De sterke focus ligt niet alleen op klantenservice, maar ook op het werken met hun partnernetwerk. Vanuit een gastperspectief maakt het nieuwe directe boekingssysteem het mogelijk om aanvullende pakketten duidelijk te schetsen en is het veel aantrekkelijker om te gebruiken voor klanten. We hebben na slechts een paar weken zeer positieve feedback van onze gasten ontvangen. We zijn ook dol op de mogelijkheid om overal te kunnen werken vanwege de cloudgebaseerde kenmerken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Op dit moment kunnen we geen verbeteringen bedenken die gemaakt zouden kunnen worden - we hebben alles gevonden zoals we verwachtten, geen frustraties! U kunt de software in minuten gebruiken en de snelheid van updaten is ook uitstekend.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken