Review of SEVENROOMS

10
Wees eigenaar van uw gegevens, run uw bedrijf beter,
Director
Geverifieerd
2 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
Als CRM-platform voor restaurants en tool voor tafelbeheer is het een heel goed product, dat solide prestaties mogelijk maakt met geïntegreerde marketing, profielbeheer, tools voor inkomstenbeheer, voorraadoptimalisatie en vele andere functies, zoals geconsolideerde gastfeedback. Met 7Rooms krijgt u de leiding over uw locatiemarketinggegevens en is het de sleutel tot het ontgrendelen van restaurantinkomstenbeheer in uw locaties. Het helpt exploitanten om een ​​duidelijker inzicht te krijgen in uw gastpatronen van "Wie koopt wat en wanneer?" Met 7Rooms kunt u dineren toevoegen aan de reserveringsstroom van gastenkamers, kanaalbeheer voor locaties inschakelen, gesegmenteerde gerichte promoties genereren, tariefdrempels creëren voor periodes met hoge vraag, betalingsbeleid afdwingen, no-shows verminderen en voorraadcontroles implementeren om de duur te maximaliseren. En u bent eigenaar van de gegevens, ondersteunt beslissingen met gegevens, niet met giswerk. 7R is ook een waardevolle tool om naleving te ondersteunen bij het beheer van gastallergenen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Nauwere integraties met POS-leveranciers, aangezien de rapportage in 7R sterk afhankelijk is van een sterke POS-integratie als standaard. Zou ook graag meer structuur zien als een "einde van de dag"-afsluitingsproces om de zeer sterke pre-shift- en tijdens shift-processen aan te vullen. Zou graag een evolutie van de prognosetools zien om een ​​betere projectie van voorspelde inkomsten te hebben, aangezien dit momenteel alleen mogelijk is met een prognosedekkingsprojectie. Zou ook graag zien dat 7R een marktaandeelrapportageplatform ontwikkelt waarmee ze hun voetafdruk op belangrijke locaties kunnen registreren en het equivalent van een marktpenetratie-indexrapport kunnen leveren waarmee locaties hun prestaties kunnen vergelijken met meer vergelijkbare locaties in een geanonimiseerd rapportagekader, vergelijkbaar met de RGI / MPI-rapportage in STR voor hotels. Anders kan de rapportageprestatie traag zijn, maar als een evoluerend product is het een geweldige tool om u te helpen uw gasten effectiever te begrijpen op een schaal die goed werkt voor zakelijke klanten. Ik zou graag zien dat er rapportagetagfilters worden toegevoegd aan alle rapporten, dat er effectiever kan worden bijgehouden waarom er zaken zijn verloren en dat gasten beter kunnen worden gesegmenteerd via tags voor communicatie die is gekoppeld aan dienstroosters en de status van hotelgasten als 'inhouse' of 'walk-in'.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken