Review of Duetto

9
Zeer tevreden over Duetto
Revenue Manager from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in Adeje (Canary Islands)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Al met al kan ik Duetto aanbevelen, aangezien ik zeer tevreden ben over het programma. Het is zeer gebruiksvriendelijk en biedt veel video's en documenten die u helpen bij het oplossen van eventuele problemen of vragen met betrekking tot de verschillende functies van het menu. De rapporten kunnen eenvoudig naar wens worden geconfigureerd en aangepast, waardoor een Revenue Manager tijd kan besparen bij alle soorten analyses en prognoses. Commandcenter geeft u een perfect overzicht van de situatie van het hotel en de verschillende grafieken kunnen per gebruiker worden gepersonaliseerd, wat ook erg handig is. Ik ben ook zeer tevreden over de samenwerking met onze Customer Success Manager, Fernanda Pompee, ze is altijd erg behulpzaam en supersnel met haar antwoorden, dus elke vraag of probleem kan meestal snel worden opgelost.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik mis een aantal opties, zoals het kunnen toepassen van verschillende voorwaarden voor kinderen of extra volwassenen per data, omdat de voorwaarden kunnen variëren van de ene contractperiode tot de andere. In Duetto kan dit op dit moment niet dienovereenkomstig worden aangepast, omdat er slechts één configuratie is toegestaan ​​voor alle data. Ook variëren de juiste bedragen tussen Duetto en onze PMS, en hoewel de waarden binnen de geschatte variatie van Duetto vallen (bijvoorbeeld 95 tot 105% in termen van omzet), zou het nuttig zijn als het systeem de exacte cijfers weergeeft. Het zou ook handig zijn om bij het wijzigen van de tarieven de tarieven niet elke dag handmatig in te voeren. Als u een prijswijziging voor een periode van 20 dagen selecteert, moet het tarief voor elke dag worden ingevoerd. tegenwoordig zou het nuttig zijn om een ​​optie te hebben die alleen het bedrag voor de hele periode zou kopiëren, omdat dit ook typefouten zou voorkomen of minimaliseren. De financiële scorekaart van het Command Center kan worden verbeterd door de waarden waarmee u uw huidige situatie vergelijkt (zoals Budget, STLY, Final LY enz.) direct weer te geven, zonder dat u de cursor hoeft te verplaatsen om de werkelijke bezetting, ADR, RevPar te zien of Budget van de vergeleken waarden. In de grafiek wordt correct weergegeven of u boven of onder de waarde zit, maar het zou handig zijn om ook direct de bedragen te zien.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken