Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Yanolja Cloud Solution

6
Intuïtief PMS en realtime rapportages — maar problemen met afdrukken en afstemming blijven bestaan
Manager from 75-99 kamer Boutique Hotels in Kitui (Kenya)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Beoordeelde producten
Kanaalmanagers
Hotelmanagementsoftware
Boekingsmachine
Wat vindt u het leukst?
Over het geheel genomen biedt Yanolja Cloud Solution een betrouwbare en gebruiksvriendelijke ervaring voor hospitality management. Het front-office PMS is intuïtief, waardoor het personeel dagelijkse werkzaamheden efficiënt kan afhandelen. De cloudgebaseerde architectuur zorgt voor naadloze toegang vanaf elke locatie, terwijl het systeem consequent tijdige, realtime rapporten genereert die bijdragen aan efficiënte besluitvorming.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Kritieke operationele uitdagingen: Betrouwbaarheid POS & hardware (KOT/BOT-printen): Keuken- en barprinters ondervinden vaak communicatieproblemen. In ernstige gevallen slaagt het systeem er niet in bestellingen op de daadwerkelijke verkoopdatum te printen en worden vertraagde KOT/BOT-bonnen op latere dagen afgedrukt. Verkoopoverzicht & auditverschillen: Er zijn terugkerende rapportageverschillen waarbij verkochte items op gastrekeningen en geprinte KOT’s verschijnen, maar niet worden opgenomen in de einddag Menu Item Sales Summary, wat grote problemen bij de afstemming veroorzaakt. Blokkades van rol-/gebruikersaccounts: Systeemfouten voorkomen vaak dat specifieke obergebruikersaccounts gastrekeningen kunnen aanmaken, waardoor het personeel tijdens diensten facturering moet consolideren via één of twee gedeelde accounts, wat de workflow en audittrail verstoort. Menu-administratie: Het bijwerken van het menu in de backend—prijzen aanpassen, nieuwe inventory-items toevoegen of actieve menu’s bijwerken—is omslachtig en gevoelig voor fouten. Vertragingen en uitval tijdens piekuren: Het cloudplatform ondervindt vertragingen en incidentele systeemstoringen tijdens piekuren wanneer het aantal transacties het hoogst is.
3.0
Gemiddeld
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken