Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of ChargeAutomation

0
SLECHTSTE ERVARING OOIT!
Managing Partner from 1 to 4 kamer Boutique Hotels in Tagaytay (Philippines)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Upselling-software
Wat vind je het leukst?
GEEN ENKELE. Slechtste klantenservice-ervaring. Oplichterij tot het uiterste. Alles om de schuld te geven. Ze namen al mijn betalingen aan zonder dat ik hun diensten gebruikte. TE VEEL BETALINGEN!!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
**Beoordeling: 0 sterren** (als ik een -10 kon geven, zou ik dat doen. De slechtste ervaring die ik ooit heb gehad! Onze ervaring met ChargeAutomation is een absolute nachtmerrie geweest. Ondanks dat we een heel jaar lang geen van hun diensten hebben gebruikt, werden we gedwongen een niet-restitueerbaar contract te sluiten. We hebben ons geabonneerd op basis van misleidende beweringen dat ChargeAutomation gemakkelijk kon worden geïntegreerd met PayPal Business. Later ontdekten we echter dat er aanvullende, niet bekendgemaakte stappen nodig waren. Deze lokkertjes-en-wisseltactiek kostte ons waardevolle tijd en geld. De coördinatielagen - van Hostaway tot ChargeAutomation, en vervolgens tot Cybersource, GlobalPay en Paynamics - voegden niets toe behalve een financiële last. Deze warboel is ongelooflijk frustrerend en kostbaar, zonder enig voordeel voor ons bedrijf. De klantenservice is verschrikkelijk. Ian van ChargeAutomation weigerde niet alleen ons verzoek om restitutie, maar vocht ook met ons toen we probeerden onze zorgen te bespreken. Hij maakte zelfs een punt van de negatieve recensie die we achterlieten, wat een compleet gebrek aan professionaliteit en minachting voor klanttevredenheid liet zien. Dit bedrijf is niets minder dan een scam. Vermijd ChargeAutomation ten koste van alles als u waarde hecht aan uw tijd, geld en verstand.
0.0
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
1.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken