Review of HelloShift

7
Intuïtief en effectief
Valet from 25-49 kamer Motels in Bozeman (United States)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Wat vindt u het leukst?
Helloshift is een uitstekend hulpmiddel om medewerkers te helpen bij het coördineren van verschillende taken die moeten worden uitgevoerd. Het helpt u bij het organiseren van uw afdelingen om ervoor te zorgen dat details niet verloren gaan in cross-over. Het is ook effectief bij de coördinatie tussen afdelingen, waardoor vervelende en tijdrovende vergaderingen overbodig worden. De checklistfunctie is ook erg handig voor het personeel om georganiseerd te blijven door de @ te gebruiken, je kunt verschillende teamleden en hele afdelingen taggen! Voor gevoeligere zaken zijn de privékanalen ook erg fijn, zeker als het onderwerp belangrijk is en niet tijdgevoelig (voor teamleden die er niet zijn). De geïntegreerde sms-berichten, taakmaker en beoordelingslinks zijn allemaal uiterst effectieve en gebruiksvriendelijke functies en zorgen ervoor dat dit product opvalt tussen andere concurrenten. De service is schoon en heeft technische ondersteuning als je ooit een vraag hebt over functionaliteit.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De grootste problemen die Helloshift heeft, zijn kleine oplossingen. Wanneer gastberichten worden ontvangen, is het uitstekend in het waarschuwen van de gebruiker, maar de achtergrondvernieuwing vindt niet plaats nadat het bericht is opgelost. Dit zou een vrij eenvoudige oplossing moeten zijn voor een technologiebedrijf dat zou meegaan met grotere gebruikersbases. Daarnaast zou ik graag willen dat HelloShift groepsspecifieke berichten toevoegt, zodat gebruikers berichten naar verschillende afdelingen kunnen filteren. Mijn hotel heeft bijvoorbeeld een valet-afdeling en ze hoeven niet te worden gewaarschuwd voor elk bericht dat binnenkomt. Een pin-functie zou ook erg handig zijn, zodat belangrijke taken die een week van tevoren zijn gepost niet verloren gaan. Ze zijn vastgezet op het tabblad checklist, maar een meer prominente pin zou op prijs worden gesteld. Ik zou ook willen dat gastberichten meer als IMing werkten. Dit zou helpen bij het weergaveprobleem (hieronder gedetailleerd) en zou helpen om gastberichten op een handigere en ordelijkere plaats te houden. Het zou zoveel toevoegen aan HelloShift's toch al opschepperige intuïtieve gebruik. Ten slotte heeft Hellloshift de laatste tijd latentieproblemen gehad. Deze zijn vervelender dan wat dan ook. Wachten op het weergeven van een checklist of het zien van een gastbericht is razend en zou eerlijk gezegd niet zo erg moeten zijn als het is. Optimalisatie is zeker nodig.De grootste problemen die Helloshift heeft, zijn kleine oplossingen. Wanneer gastberichten worden ontvangen, is het uitstekend in het waarschuwen van de gebruiker, maar de achtergrondvernieuwing vindt niet plaats nadat het bericht is opgelost. Dit zou een vrij eenvoudige oplossing moeten zijn voor een technologiebedrijf dat zou meegaan met grotere gebruikersbases. Daarnaast zou ik graag willen dat HelloShift groepsspecifieke berichten toevoegt, zodat gebruikers berichten naar verschillende afdelingen kunnen filteren. Mijn hotel heeft bijvoorbeeld een valet-afdeling en ze hoeven niet te worden gewaarschuwd voor elk bericht dat binnenkomt. Een pin-functie zou ook erg handig zijn, zodat belangrijke taken die een week van tevoren zijn gepost niet verloren gaan. Ze zijn vastgezet op het tabblad checklist, maar een meer prominente pin zou op prijs worden gesteld. Ik zou ook willen dat gastberichten meer als IMing werkten. Dit zou helpen bij het weergaveprobleem (hieronder gedetailleerd) en zou helpen om gastberichten op een handigere en ordelijkere plaats te houden. Het zou zoveel toevoegen aan HelloShift's toch al opschepperige intuïtieve gebruik. Ten slotte heeft Hellloshift de laatste tijd latentieproblemen gehad. Deze zijn vervelender dan wat dan ook. Wachten op het weergeven van een checklist of het zien van een gastbericht is razend en zou eerlijk gezegd niet zo erg moeten zijn als het is. Optimalisatie is zeker nodig.
3.5
Gemiddeld
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken