Review of Unifocus

10
Serverprobleem - maar werd opgelost met geweldige ondersteuning
Area IT Manager - Europe from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in (United Kingdom)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
- Proactiviteit, eigenaarschap overgenomen door Yogesh (ondersteuningsingenieur) en snel helpen met het goed uitleggen van de oorzaak en oplossing van het probleem.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De hulplijn voor ondersteuning lijkt een uitdaging te zijn, heb een voicemail achtergelaten voor ondersteuning, maar ben nooit teruggekomen. E-mailondersteuning was echter geweldig en goed afgehandeld.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken