Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of TipBrightly

9
Een MUST-have voor uw bedrijf!
Area Manager from 75-99 kamer Boutique Hotels in Seattle (United States)
Geverifieerd
15 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Digitale fooienoplossingen
Wat vind je het leukst?
TipBrightly stelt ons team in staat om eigenaarschap te nemen over hun gastinteracties, wat zorgt voor echte connecties en werknemers in staat stelt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. Het biedt zelfs een functie waarmee gasten persoonlijke beoordelingen en feedback kunnen geven, wat een favoriet is van het schoonmaakteam! Het platform biedt ook een innovatieve oplossing om verdienmogelijkheden te verbeteren zonder de operationele kosten te verhogen. Dit is enorm, vooral in een binnenstadsmarkt waar salarissen vaak concurrerend zijn in het hoogseizoen. Wat ik het meest waardeer, is de mogelijkheid om collateral en messaging aan te passen om naadloos aan te sluiten bij onze merknormen en marketingstrategie. Bovendien biedt het toegewijde onboardingteam uitgebreide ondersteuning gedurende het hele proces, wat zorgt voor een soepele implementatie en ons helpt om op schema te blijven om onze planning te halen. Het is duidelijk dat er veel is dat ik leuk vind aan dit platform, ik heb TipBrightly meegenomen naar elk hotel waar ik de afgelopen 5+ jaar heb gewerkt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou er weinig aan veranderen, want zodra het programma en de processen zijn geïmplementeerd, verloopt alles naadloos. Het meest betrokken aspect is de eerste onboarding, maar het TipBrightly-team maakt het beheersbaar met een duidelijke tijdlijn en een intuïtief platform dat je op het goede spoor houdt. Hoewel de installatie in eerste instantie misschien uitgebreid aanvoelt, is het een cruciale stap in het aanpassen van de look en feel van je berichten, zodat deze perfect aansluiten bij de esthetische en organisatorische normen van je merk. Schrik niet van de takenlijst en e-mails, ga door met het proces, want je team zal je later bedanken en jij zult blij zijn dat je het hebt gedaan!
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken