Review of SiteMinder

9
Goede ervaring met het supportteam.
Revenue Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Madrid (Spain)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het probleem werd snel opgelost door Vibha. Ik hoefde maar kort te wachten en ze identificeerde het probleem meteen. Heel erg bedankt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
*Gesprekken met de AI-agent kunnen frustrerend zijn en ertoe leiden dat gebruikers de chat verlaten. Ik begrijp dat de agent meer training nodig heeft.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Yolanda, Thank you so much for your feedback! It's wonderful to hear that Vibha provided a quick resolution to your issue. We understand your concerns about the AI agent, and we are committed to improving that experience for all our users. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken