Review of Lighthouse

0
Zeer duur en klantonvriendelijk
eigenaar from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Midwolda (Netherlands)
Geverifieerd
15 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wij zijn nieuw in de toerismebranche en kregen Cubilis/Stardekk van de vorige eigenaren. Ondanks dat we uitlegden dat we het bedrijf op een andere manier zouden voortzetten (en dus alleen hun boekingssysteem voor 3 kamers nodig hadden), werd ons min of meer een nieuw contract opgelegd. Na verder onderzoek (binnen 2 maanden) leek andere boekingssoftware veel geschikter voor ons bedrijf en zijn we overgestapt. Toch moesten we voor een jaar betalen, zonder Cubilis/Stardekk ook maar 1 dag te hebben gebruikt. Erg kinderachtig en klantonvriendelijk. Dus begin er niet aan!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Dat je met de klant meedenkt voordat je hem een ​​contract door de strot duwt. En als de klant toch getekend heeft, is een vorm van compensatie wel het minste wat hij kan doen.
0.0
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
2.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken