Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Cendyn

10
Betrouwbare boekingsengine- en metazoekmachineoplossingen die resultaten opleveren
Group Sales Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Atlanta (United States)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Beheersoftware voor hotelmetasearch
Boekingsmachine
Pariteit van hoteltarieven
Wat vind je het leukst?
De boekingsmodule van Cendyn is zeer gebruiksvriendelijk en heeft ons geholpen meer directe boekingen te genereren en het proces voor onze gasten soepeler te laten verlopen. Het is intuïtief en snel, waardoor zowel ons team als onze gasten zonder frustraties kunnen navigeren. De metazoekmachinebeheertool is een grote aanwinst gebleken om ons hotel zichtbaar te houden op alle belangrijke kanalen, waardoor we concurrerend kunnen blijven met onze prijzen en meer boekingen kunnen genereren. Het geeft ons de zekerheid dat we de juiste doelgroep bereiken en geen kansen missen. De functie voor prijspariteit is een groot pluspunt, omdat het ons helpt prijsverschillen direct op te sporen en zowel onze omzet als onze merkreputatie te beschermen. De wetenschap dat deze tools op de achtergrond samenwerken, stelt ons team in staat zich meer te richten op gastenservice en minder op handmatige prijsbewaking.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een punt dat verbeterd zou kunnen worden, is het rapportagedashboard. Door meer aanpasbare en realtime rapportageopties toe te voegen, zou het voor ons team veel gemakkelijker worden om prestaties te volgen, trends snel te signaleren en bruikbare inzichten te delen met het management. De mogelijkheid om te filteren op specifieke datumbereiken, segmenten of campagnes op één plek zou tijd besparen en ons helpen om snellere, datagestuurde beslissingen te nemen. Het zou ook handig zijn als de boekingsmodule iets sneller zou verversen wanneer tarieven of beschikbaarheid worden bijgewerkt. Dit zou ervoor zorgen dat gasten altijd de meest accurate en actuele informatie zien, wat vooral belangrijk is tijdens periodes met veel vraag of speciale evenementen waarbij de voorraad snel verandert. Deze verbeteringen zouden een toch al sterk platform nog efficiënter en gastvriendelijker maken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken