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Review of Guestnet

10
Geweldige app en leuk team
Marketing & Sales from 75-99 kamer Boutique Hotels in Maria Alm (Austria)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Hotelgast-apps
Wat vind je het leukst?
Snelle klantenondersteuning en een leuk team. Onze gasten maken met veel plezier gebruik van dit platform. Ook gemakkelijk te communiceren via de website van het hotel. Hierdoor kunnen onze gasten vooraf een goede indruk krijgen van het activiteitenprogramma, wellness etc.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Voor ons is het belangrijk dat de wellnessafspraken ook maanden van tevoren geboekt kunnen worden. Onze gasten vinden het erg leuk om hier gebruik van te maken en wij zouden het nu ook zo aanbieden.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Support und das Team so positiv erlebt und eure Gäste die Plattform gerne nutzen. Besonders schön ist zu hören, dass die Einbindung über eure Website funktioniert und eure Gäste sich schon vor der Anreise einen guten Überblick über Aktivitäten, Wellness und das Programm verschaffen können. Euren Wunsch nach frühzeitig buchbaren Wellness-Terminen nehmen wir sehr ernst. Gerade für Gäste, die gerne langfristig planen, ist das ein wichtiger Punkt. Danke, dass ihr das so konkret ansprecht. Vielen Dank für euer Vertrauen und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten.

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