Review of GraceSoft

8
Over het algemeen solide systeem met een geweldig ondersteuningsteam
Assistant from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Santa Cruz (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het personeel van Gracesoft staat altijd klaar om te helpen, is gul met hun tijd en zonder uitzondering beleefd. Ik heb geen andere hotelreserveringssystemen gebruikt, maar kan met zekerheid zeggen dat hun klantenservice tot de beste behoort die ik ooit ben tegengekomen. Dit zou ze een bijzonder goede keuze maken voor mensen met beperkte tot geen website-ervaring.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Sinds ik enige training heb gevolgd in bètatestwebsites, merk ik af en toe esthetische en zetproblemen op hun backend-systeem. Gebruiksproblemen worden echter tenietgedaan door het uitzonderlijke ondersteuningsteam. Bij de meeste systemen zou het vinden van een besturingsfunctie een probleem kunnen zijn, maar bij Gracesoft kan een snel verzoek aan het personeel het probleem oplossen.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken