Review of Wieldy

10
Betrouwbare ondersteuning en een praktische slimme slotoplossing voor zelfbedieningscheck-ins.
Guest Relations and Operations Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Quezon City (Philippines)
Geverifieerd
27 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Richard van Wieldy reageerde snel en was gedurende het hele proces consistent. Zelfs na een lange periode na mijn eerste aanvraag, pakte hij de zaken snel weer op en ondersteunde hij ons tot de volledige installatie. De sloten zelf zijn gebruiksvriendelijk, veilig en zeer geschikt voor onbemande accommodaties met zelfbedieningscheck-in. Ze hebben bovendien een strakke, moderne uitstraling die de algehele gastervaring versterkt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een van de sloten was geconfigureerd in het Chinees, wat vertraging aan onze kant veroorzaakte. We moesten meerdere stappen doorlopen om het probleem op te lossen voordat een vervangend exemplaar werd geleverd, wat de bedrijfsvoering beïnvloedde. Een grondigere kwaliteitscontrole of voorconfiguratie vóór verzending zou dit kunnen voorkomen, met name bij tijdgevoelige installaties in de horeca.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken