Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of hotellab

10
Drie jaar samenwerking met Hotellab. Constante groei en rapportages die je daadwerkelijk helpen bij het nemen van beslissingen.
reservations department from 25-49 kamer Boutique Hotels in Thessaloniki (Greece)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Omzetbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
We gebruiken Hotellab RMS nu al drie jaar in ons stadshotel in Thessaloniki en de resultaten zijn jaar na jaar consistent gebleven: de gemiddelde dagprijs (ADR), bezettingsgraad en omzet zijn elk seizoen verbeterd ten opzichte van het jaar ervoor. Wat vooral geruststellend is, is dat dit geen eenmalige verbetering is; het effect bouwt zich in de loop der tijd op naarmate het systeem onze markt leert kennen en ons team er meer vertrouwen in krijgt. Naast de prijsstelling hebben we vooral indruk gemaakt op de business intelligence-functionaliteit van het platform. Aanvankelijk waren we vooral gefocust op tariefaanbevelingen, maar naarmate we de mogelijkheden van Hotellab beter verkenden, realiseerden we ons dat de rapportagemogelijkheden van een heel ander niveau zijn dan wat we voorheen hadden. De data is veel gedetailleerder, beter gestructureerd en gemakkelijk te lezen. Dit betekent dat wanneer we een beslissing moeten nemen over strategie, prognoses of marketing, de benodigde informatie al beschikbaar en overzichtelijk is. De integratie met ons Pylon PMS verloopt ook vlekkeloos, waardoor alles synchroon blijft zonder handmatige tussenkomst. Na drie jaar voelt Hotellab niet langer aan als een hulpmiddel dat we gebruiken, maar meer als een essentieel onderdeel van onze bedrijfsvoering.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Na drie jaar gebruik valt er weinig op aan te merken. Het platform blijft zich ontwikkelen en we hebben gezien dat functies waar we om gevraagd hebben, daadwerkelijk zijn toegevoegd. Dit bewijst dat het team luistert. We zouden wellicht nog meer detailniveau in sommige BI-rapporten verwelkomen, maar dat is eerder een teken van hoe afhankelijk we ervan zijn dan een klacht.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken