Review of Sirvoy

10
Gebruiksvriendelijk PMS met een uitstekend technisch ondersteuningsteam.
Commercial Development Director from 25-49 kamer in Suonenjoki (Finland)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Na talloze verschillende vastgoedbeheersystemen te hebben vergeleken, kozen we voor Sirvoy. We zochten een kosteneffectief en gebruiksvriendelijk systeem voor ons kleine, onafhankelijke hotel, en Sirvoy leek perfect te voldoen aan onze eisen. De transparantie tijdens het aanmeldingsproces was geruststellend; geen "vul je gegevens in en we nemen contact met je op met een pakketvoorstel". Je merkt dat het team van Sirvoy vertrouwen heeft in hun product, anders zouden ze hun prijzen niet op hun website tonen. Eerlijk gezegd? We waren niet teleurgesteld. Hier een korte samenvatting van onze ervaringen: Installatie: Ongelooflijk eenvoudig. Gebruikersinterface: Overzichtelijk, intuïtief en zeer gebruiksvriendelijk. Integratie met channel managers: Volledig probleemloos. Klantenservice: Altijd bereikbaar wanneer je ze nodig hebt. We waren binnen een paar uur operationeel. Ik ben absoluut geen techneut, maar zelfs met mijn beperkte IT-kennis kon ik het hele systeem zonder problemen configureren. Telkens als ik hun supportteam om hulp heb moeten vragen – meestal door mijn eigen gebruikersfout, eerlijk gezegd – waren ze ongelooflijk vriendelijk en reageerden ze supersnel. Elk probleem dat ik had, werd binnen enkele minuten opgelost. Sirvoy biedt ons absoluut alles wat we nodig hebben. Als je een onafhankelijk accommodatiebedrijf runt en je gezond verstand wilt behouden, kan ik het niet genoeg aanbevelen. En voor alle grotere spelers in de markt: ik ben ervan overtuigd dat Sirvoy ook voor jullie bedrijf een waardevolle oplossing zal zijn. We blijven zeker bij hen, ook als we in de toekomst groeien en uitbreiden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel Sirvoy momenteel een robuuste dekking biedt van alle belangrijke online reisbureaus (OTA's), zou een continue uitbreiding van dit netwerk geweldig zijn. Om hotels te helpen hun marktbereik te maximaliseren en nichepublieken aan te spreken, zou Sirvoy regionale en gespecialiseerde boekingskanalen in de gaten moeten blijven houden. De mobiele browserversie van Sirvoy is functioneel en stabiel, maar de algehele gebruikerservaring zou aanzienlijk verbeterd worden door een speciale mobiele app. - Geoptimaliseerde UI/UX: Een native app, speciaal ontworpen voor kleinere schermen, zou het beheer onderweg stroomlijnen. - Pushmeldingen: Realtime meldingen voor nieuwe boekingen, annuleringen of berichten van gasten zouden de operationele responsiviteit voor hotelpersoneel verbeteren. - Prestaties: Een speciale app zou snellere laadtijden en een soepelere navigatie bieden in vergelijking met de webinterface.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken