Review of eTip

10
Uitstekende klantenservice!
Senior Housekeeping Coordinator from 500+ kamer Branded Hotels in Atlanta (United States)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het afgelopen jaar ben ik gepromoveerd en als onderdeel van mijn functie ben ik verantwoordelijk geworden voor het beheer van E-Tip binnen mijn afdeling. Elke keer als ik een probleem of vraag heb, reageert het klantenserviceteam zeer snel en attent. Ik heb nog nooit zo'n snelle (en consistente) service ervaren bij platforms zoals E-Tip.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het systeem loopt vaak vast en het inlogproces verloopt moeizaam. Elke keer als ik probeer te verifiëren, krijg ik de melding dat de code onjuist is (ook al is hij correct), maar ik moet hem herhalen voordat ik kan inloggen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Much apprecaited, thank you for the kind words and we love to hear you have had such a great experience! Yes, for the verification code it may help to click "refresh" before requesting the code!

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken