Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of HiJiffy

10
Snellere gastreacties en betere reserveringen — rapportage en integraties kunnen dieper gaan
Head of Technology Strategy and Services from 500+ kamer City Center Hotels in Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Software voor gastenberichten
Hotelchatbots
Wat vindt u het leukst?
HiJiffy automatiseert gastgesprekken via OTA-kanalen, onze website, sociale kanalen en inline chat. Ons reserveringsteam behandelt elke chat met snelle, consistente antwoorden. Geen gastverzoek blijft onbeantwoord. Meertalige ondersteuning bedient onze internationale gasten in hun eigen taal en verhoogt de tevredenheid. We zien snellere reactietijden en betere reserveringsmogelijkheden over accommodaties.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Uitgebreidere rapportage over responsetijden en conversie per kanaal en accommodatie zou ons helpen de waarde binnen onze groep te meten. Nauwkeurigere integratie met ons PMS en CRS voor reserveringswijzigingen zou handmatige stappen voor het reserveringsteam verminderen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Hi Lijeesh, Thank you for the 10/10, and for taking the time to write such a thorough review. It’s great to hear HiJiffy is covering every guest touchpoint across your properties, from OTAs and your website to social and inline chat, and that no request goes unanswered. We’re especially glad the multilingual support is helping your international guests feel looked after in their own language.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken