Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Lighthouse

6
Snelle, betrouwbare marktinzichten — maar ondersteuning en prijzen blijven achter
Director of Revenue Management from 500+ kamer Branded Hotels in Berlin (Germany)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Prijsvergelijking
Bedrijfsintelligentie
Wat vindt u het leukst?
Lighthouse blijft een waardevolle partner, vooral vanwege de snelheid en betrouwbaarheid van de tools. Het platform is intuïtief, responsief en ontwikkelt zich continu door regelmatige verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Hun bereidheid om naar klantfeedback te luisteren en dit te vertalen in productverbeteringen is een belangrijke kracht. Market Insight is de afgelopen jaren een bijzonder nuttig product geworden. Nu forecasting en budgettering steeds meer afhankelijk zijn van vooruitziende vraagindicatoren, biedt de mogelijkheid om markttrends, toekomstige vraagpatronen en event-gedreven kansen te monitoren waardevolle ondersteuning bij commerciële besluitvorming. In combinatie met Rate Insight biedt het platform een compleet overzicht van zowel vraag- als prijsdynamiek, waardoor perioden van kansen kunnen worden geïdentificeerd, prijsstrategieën kunnen worden geoptimaliseerd en proactiever kan worden gereageerd op marktveranderingen. Voor revenue management-teams geeft deze combinatie waardevolle context naast historische prestaties en ondersteunt het meer geïnformeerde beslissingen bij forecasting, budgettering en dagelijkse omzetoptimalisatie. Een ander aspect dat ik waardeer, is de breedte van informatie die binnen één ecosysteem beschikbaar is. In plaats van te vertrouwen op meerdere losse bronnen, brengt Lighthouse vraag, prijsstelling, marktinformatie en concurrentiebenchmarks samen, waardoor het eenvoudiger wordt om aannames te valideren en met meer vertrouwen beslissingen te nemen. Dit verbetert niet alleen de efficiëntie, maar helpt ook de tijd te verminderen die wordt besteed aan het verzamelen en consolideren van gegevens uit verschillende platforms. Het platform ondersteunt ook meer productieve gesprekken tussen verschillende belanghebbenden. Objectieve marktgegevens die gemakkelijk beschikbaar zijn, stellen revenue management, sales en hotelmanagementteams in staat om gemakkelijker af te stemmen op commerciële strategieën en kansen. Of het nu gaat om het evalueren van speciale evenementen, het beoordelen van compressieperiodes of het bekijken van toekomstige vraagtrends, de inzichten van Lighthouse dragen bij aan een meer data-gedreven aanpak. Vanuit hotelperspectief is de mogelijkheid om kansen ruim van tevoren te identificeren bijzonder waardevol. Vraagverschuivingen kunnen snel plaatsvinden, en toegang tot vooruitziende data maakt proactievere prijs- en kamervoorraadbeslissingen mogelijk. Dit is vooral relevant in de huidige omgeving, waar historische prestaties vaak niet voldoende zijn om toekomstige bedrijfsvoering nauwkeurig te voorspellen. Al met al is Lighthouse een belangrijk onderdeel geworden van onze commerciële toolkit. De combinatie van snelle en betrouwbare technologie, bruikbare marktinformatie, regelmatige productverbeteringen en de integratie van aanvullende oplossingen zoals Market Insight en Rate Insight biedt aanzienlijke waarde voor onze revenue management-processen en helpt bij het versterken van de commerciële prestaties.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het belangrijkste verbeterpunt is de klantenservice, die minder responsief en proactief lijkt dan in voorgaande jaren. Tegelijkertijd zijn de productprijzen aanzienlijk gestegen, waardoor de algehele waardepropositie minder aantrekkelijk is dan voorheen.
3.0
Gemiddeld
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
2.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken