抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
eviivo Suite™ CM vs. SiteMinder (The Channel Manager):
哪个更适合您？
摘要
我们分析了 3,309 条经验证的酒店经营者评价，比较了功能集、定价和真实案例研究，以全面解析每个平台的优势。最佳选择取决于您的酒店类型和优先事项：
eviivo 在支持质量与培训方面表现出色，尤其适合民宿住宿设施（0.0/5），并拥有支持每周和每月费率以及多币种支持等独家功能。
SiteMinder 在支持质量方面表现出色，尤其适合赌场住宿设施（4.8/5），并拥有绩效报告等独家功能。
eviivo Suite™ CM 与 SiteMinder (The Channel Manager) 相比如何？
基于 HTR 上 3,309 条经验证的酒店经营者评价的并排评分。
| HTScore |
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| 推荐可能性 |
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| 易用性 |
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| 客户支持 |
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| 性价比 |
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| 起始价格 | 起价 $700/月 | 起价 $500/月 |
| 经验证的评价 | 290 | 3,019 |
eviivo Suite™ CM 与 SiteMinder (The Channel Manager) 的优缺点是什么？
在分析了 3,309 条经验证的评价后，eviivo 用户最看重其 支持质量与培训, 易用性和工作流程效率, 集中式多渠道预订管理，而 SiteMinder 用户则强调 支持质量, 简便的集中式渠道管理, 实时价格和库存同步。点击任意主题查看评价者的反馈。
eviivo
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SiteMinder
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|---|---|
| 优点 | |
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+
支持质量与培训
▾
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+
支持质量
▾
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+
易用性和工作流程效率
▾
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+
简便的集中式渠道管理
▾
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+
集中式多渠道预订管理
▾
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+
实时价格和库存同步
▾
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+
直接预订与搜索引擎优化
▾
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+
定价与收益优化
▾
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| 缺点 | |
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−
移动应用程序 / 移动访问限制
▾
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−
报告与分析
▾
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−
映射和设置复杂性
▾
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−
移动应用与随时管理
▾
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eviivo 对比 SiteMinder：按酒店细分市场排名
各产品在不同酒店规模、类型和区域的 渠道经理 供应商中的排名——基于各细分市场中酒店经营者的经验证评价。
按酒店规模
| 细分市场 |
eviivo
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SiteMinder
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|---|---|---|
| 小型（10-24 间客房） ▾ | #6 80 条评价 | #1 891 条评价 |
| 中型（25-74 间客房） ▾ | #13 23 条评价 | #1 1152 条评价 |
| 大型（75-199 间客房） ▾ | #17 4 条评价 | #1 420 条评价 |
| 超大型（200+ 间客房） ▾ | #14 2 条评价 | #1 175 条评价 |
按酒店类型
| 细分市场 |
eviivo
|
SiteMinder
|
|---|---|---|
| 精品酒店 ▾ | #8 48 条评价 | #1 1184 条评价 |
| 豪华酒店 ▾ | #7 50 条评价 | #1 968 条评价 |
| 品牌/连锁酒店 ▾ | #9 27 条评价 | #1 672 条评价 |
| 长住酒店 ▾ | #6 29 条评价 | #1 373 条评价 |
按区域
| 细分市场 |
eviivo
|
SiteMinder
|
|---|---|---|
| 北美 ▾ | #6 26 条评价 | #2 309 条评价 |
| 欧洲 ▾ | #3 232 条评价 | #1 659 条评价 |
| 亚太 ▾ | #28 1 条评价 | #1 1069 条评价 |
| 中东 ▾ | #22 2 条评价 | #3 45 条评价 |
The Decision
Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s growth, operational efficiency, and revenue. While both eviivo Suite™ CM and SiteMinder aim to streamline distribution and prevent overbookings, their differences in reviews, features, and market reach can influence your decision. Which platform will better fit your property’s size, technical needs, and growth plans?
Is eviivo Suite™ CM or SiteMinder Better for Hotels?
Both eviivo Suite™ CM and SiteMinder solve the core problem of multi-channel distribution, automating updates across OTAs to avoid overbookings. eviivo emphasizes simplicity and smaller property management, whereas SiteMinder offers extensive integrations and global reach, appealing to larger portfolios. Do you prioritize ease of use or broad, scalable connectivity?
eviivo Suite™ CM vs SiteMinder: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly channel manager with a focus on small properties or vacation rentals, go with eviivo. If you require a highly scalable platform with over 245 integrations, comprehensive analytics, and a robust global presence, SiteMinder is the better fit. Your choice depends on property size, complexity, and growth ambitions.
Is eviivo Suite™ CM or SiteMinder Easier to Use?
eviivo has a user rating of 4.65/5 for ease of use, praised for its simple interface and intuitive management, especially suitable for small operators. SiteMinder also scores 4.66/5, with a clean dashboard and online chat support, making it accessible for both small and large hotels.
Edge: SiteMinder.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
eviivo offers support for weekly and monthly rates plus multi-currency support, totaling 2 unique features. SiteMinder provides room and rate filtering, performance reporting, rate intelligence, open API, and unlimited channels, with 7 features exclusive to it.
Edge: SiteMinder.
Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
eviivo’s reviews highlight an outstanding support team rated 4.78/5, with personalized training and onboarding praised by users. SiteMinder’s support, rated 4.48/5, is reliable but often noted for slower responses, especially during busy periods.
Edge: eviivo Suite™ CM.
Which Has More Integrations: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
SiteMinder boasts 245 verified partners, including major OTAs and PMS systems, while eviivo has 32 verified integrations, primarily focused on smaller platforms and niche partners. Shared partners include Experience Hotel, Tripadvisor, and CheKin, but SiteMinder’s network is far broader.
Edge: SiteMinder.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?
SiteMinder’s reviews are more recent and numerous, with a 4.59/5 rating from over 2,300 reviews, including many from large hotels and chains. eviivo, with 231 reviews, averages around 0/5, though that score appears to be an error, with most reviews praising its ease and support.
Edge: SiteMinder.
How Much Do eviivo Suite™ CM and SiteMinder Cost?
eviivo charges a flat $700 per month without a trial or freemium option. SiteMinder starts at $500 per month and offers no trial but provides extensive features and integrations at a competitive rate.
What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ CM?
- Hotels or vacation rentals that value simplicity and quick setup.
- Small properties managing a few rooms or units.
- Teams prioritizing cost-effective solutions with straightforward onboarding.
- Properties with less complex distribution needs.
- Not ideal if you require extensive customization, advanced analytics, or large-scale channel reach.
What Type of Hotel Should Use SiteMinder?
- Medium to large hotels and chains seeking global distribution.
- Properties needing real-time rate and inventory updates across hundreds of channels.
- Teams wanting advanced features like performance reporting and rate intelligence.
- Hotels planning rapid growth or portfolio expansion.
- Not ideal if your property operates in a niche market or prefers a simple, low-cost platform.
The Bottom Line for Hotels: Which Platform Should You Pick?
eviivo Suite™ CM excels in providing a user-friendly, support-focused experience for small properties or vacation rentals, particularly when ease of use and support quality are priorities. Its limited integrations and features make it less suitable for large portfolios needing extensive channel reach.
SiteMinder is the clear leader for scalability, with more recent, extensive reviews, a broader network of integrations, and advanced features that support growth. It’s best suited for hotels and chains looking to maximize distribution and revenue across a wide range of channels.
If your hotel needs high-volume distribution, sophisticated analytics, and a global reach, choose SiteMinder. If your focus is on small-scale, straightforward management with excellent support, eviivo Suite™ CM is the better option.
eviivo Suite™ CM 和 SiteMinder (The Channel Manager) 的价格是多少？
渠道经理 的定价很少是简单明了的。以下是我们从各供应商公开定价数据中了解到的信息。请务必根据您的酒店规模申请定制报价。
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eviivo
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SiteMinder
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|---|---|---|
| 起始价格 | 起价 $700/月 | 起价 $500/月 |
功能对比：eviivo Suite™ CM 与 SiteMinder (The Channel Manager)
这些是每个供应商配置的功能，按功能组进行整理——与供应商后台中显示的数据相同。展开任意功能组即可并排比较功能。
| 功能 |
eviivo
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SiteMinder
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|---|---|---|
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▾
费率管理
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| 支持每周和每月费率 | ||
| 收益规则 | ||
| 派生费率 | ||
| 库存管理 | ||
| 库存网格 | ||
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▾
房间类型映射
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| 通道自映射 | ||
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▾
自动化与同步
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| 批量更新和多重限制 | ||
| 2路实时集成 | ||
| PMS 连接性 | ||
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▾
管理和设置
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| 多种语言 | ||
| 集中的用户和角色管理 | ||
| 多币种支持 | ||
| 库存网格 | ||
| 综合支付处理 | ||
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▾
分析和报告
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| 分析仪表板 | ||
| 预订绩效和进度报告 | ||
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▾
Other
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| 无限频道（无需额外费用） |
实际成果：eviivo 对比 SiteMinder（按业务目标）
我们分析了 16 个经验证的案例研究，比较了酒店在四个关键业务目标上使用每个平台实际取得的成果。
Brambles of Inveraray
中型
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Fuli Hot Spring Resort
大型
"The benefit of implementing technology like SiteMinder is that the benefits show themselves almost immediately, with time saved and increased revenue."
Hotel Garni Seestern
小型
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Bali Garden Beach Resort
大型
"SiteMinder allows effective working time for all our teams, both in Sales and Marketing."
Stephane Plaza
中型
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
The RuMa Hotel & Residences
大型
"Knowing that hoteliers are facing new challenges each year, SiteMinder always strives to improve its features and introduce new products - so properties can continue enjoying resul..."
eviivo 对比 SiteMinder：总结
酒店经营者喜爱的方面
许多评价称赞 Eviivo 的支持团队在设置、激活和日常使用过程中反应迅速、耐心且乐于助人。同时，也有少数用户反映聊天质量不稳定、响应速度慢、非工作时间帮助有... 许多评价称赞 Eviivo 的支持团队在设置、激活和日常使用过程中反应迅速、耐心且乐于助人。同时，也有少数用户反映聊天质量不稳定、响应速度慢、非工作时间帮助有限，或需要更实操的培训和更清晰的指导。
用户经常将该平台描述为简单、直观且节省时间，尤其是在集中管理预订、日历和酒店运营方面。有些用户也指出，某些设置较为复杂或不总是直观，因此该产品对追求效... 用户经常将该平台描述为简单、直观且节省时间，尤其是在集中管理预订、日历和酒店运营方面。有些用户也指出，某些设置较为复杂或不总是直观，因此该产品对追求效率的团队最具优势，但可能需要培训以充分发挥其功能。
用户反复表示，Eviivo 将 OTA 和直连渠道的预订集中到一个平台，方便从单一日历管理多个酒店或代理。此集中化节省时间，减少手动操作，并让运营者更清楚地掌握其... 用户反复表示，Eviivo 将 OTA 和直连渠道的预订集中到一个平台，方便从单一日历管理多个酒店或代理。此集中化节省时间，减少手动操作，并让运营者更清楚地掌握其分销网络中的预订情况。
酒店经营者提出异议的方面
虽然一些用户喜欢能够远程管理预订，但也有人表示移动端体验较弱、繁琐或不稳定，相比桌面端使用。这对需要真正随时操作的酒店经营者来说很重要，多个评论建议提... 虽然一些用户喜欢能够远程管理预订，但也有人表示移动端体验较弱、繁琐或不稳定，相比桌面端使用。这对需要真正随时操作的酒店经营者来说很重要，多个评论建议提供更完整的移动应用或更流畅的移动登录和操作体验。
排名更高的方面
独特功能
酒店经营者喜爱的方面
支持是SiteMinder最强大且最常被提及的优势之一，许多评价者称赞其快速、专业且积极主动的帮助。主要的抱怨是无法稳定联系到真人，峰值时段响应较慢，以及在紧急... 支持是SiteMinder最强大且最常被提及的优势之一，许多评价者称赞其快速、专业且积极主动的帮助。主要的抱怨是无法稳定联系到真人，峰值时段响应较慢，以及在紧急问题上过度依赖聊天机器人或电子邮件。
评论者多次强调SiteMinder作为一种简便的集中式方式，可以从一个仪表盘管理多个渠道、酒店、价格和限制。这种便利节省时间，减少重复登录和手动更新，帮助商业团... 评论者多次强调SiteMinder作为一种简便的集中式方式，可以从一个仪表盘管理多个渠道、酒店、价格和限制。这种便利节省时间，减少重复登录和手动更新，帮助商业团队更紧密地控制日常分销。
用户最常提到SiteMinder能够实时同步各OTA的价格和库存，这减少了人工操作，避免了重复预订，并提升了运营控制。许多评价称赞变更传播速度快，但也有部分用户指... 用户最常提到SiteMinder能够实时同步各OTA的价格和库存，这减少了人工操作，避免了重复预订，并提升了运营控制。许多评价称赞变更传播速度快，但也有部分用户指出在高峰期偶尔会出现延迟、滞后或同步失败，可能导致超额预订风险。
酒店经营者提出异议的方面
用户希望获得更强大的报告与分析功能，特别是按渠道、价格计划、房型、日期范围和收入贡献的更深入细分。目前的报告通常被描述为有用但过于基础或难以自定义，限... 用户希望获得更强大的报告与分析功能，特别是按渠道、价格计划、房型、日期范围和收入贡献的更深入细分。目前的报告通常被描述为有用但过于基础或难以自定义，限制了酒店利用数据进行预测、价格一致性检查和收益管理的能力。
尽管许多用户觉得设置过程简单，但大量用户表示，在大规模操作时，映射房型、价格计划、限制和渠道可能变得耗时且容易出错。酒店希望支持批量编辑、更好的模板、... 尽管许多用户觉得设置过程简单，但大量用户表示，在大规模操作时，映射房型、价格计划、限制和渠道可能变得耗时且容易出错。酒店希望支持批量编辑、更好的模板、更简便的酒店设置以及更透明的提醒，以便配置工作更快且更不易影响分销。
排名更高的方面
独特功能
评分差异最大的方面
关于 eviivo Suite™ CM 与 SiteMinder (The Channel Manager) 的常见问题
eviivo Suite™ CM 能否替代 SiteMinder (The Channel Manager)？
这取决于您的需求。eviivo Suite™ CM 和 SiteMinder (The Channel Manager) 共享许多核心 Channel Managers 功能，但各有独特的能力。eviivo Suite™ CM 提供 35 个经验证的集成合作伙伴，而 SiteMinder (The Channel Manager) 提供 248 个。在切换之前，请查看上方的功能对比以了解它们的差异。
哪个更适合小型或独立酒店？
小型酒店应优先考虑易用性和快速上手。SiteMinder (The Channel Manager) 在易用性方面领先，评分为 4.7/5 对比 4.6/5。寻找透明定价以及试用或演示选项。在各产品页面上按酒店规模筛选评价，了解与您类似的酒店的反馈。
eviivo Suite™ CM 或 SiteMinder (The Channel Manager) 是否提供免费方案？
eviivo Suite™ CM：否。SiteMinder (The Channel Manager)：否。 两款产品目前均不提供免费版。大多数 Channel Managers 供应商提供演示或试用——在做出承诺之前，请分别向各供应商申请体验。
HTR 如何评估和排名 eviivo Suite™ CM 和 SiteMinder (The Channel Manager)？
HT Score 是一个综合排名，考虑 4 个标准组和十多个变量，帮助酒店经营者客观比较酒店科技产品。eviivo 的 HT Score 为 86，SiteMinder 的为 100。以下是评分的计算方式。
| 标准组 | 权重 | 衡量内容 |
|---|---|---|
| 客户评分与评价 |
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用户对该产品的推荐度如何？ 评分分数、评价数量、声量份额、评价深度、评价时效性、成功案例 ▾ 权重最高的因素。分析平均满意度评分（推荐可能性、易用性、支持、投资回报率）、相对于同类产品的评价总数、评价时效性（最近 6 个月内至少 20 条评价）以及跨独立酒店客户的声量份额以检测选择偏差。 |
| 合作伙伴生态系统 |
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技术合作伙伴对该公司的推荐度如何？ 合作伙伴推荐、集成数量、集成质量 ▾ 评估合作伙伴推荐作为专家信心投票、经验证集成的数量以及生态系统质量——集成合作伙伴的平均 HT Score。拥有更高质量集成生态系统的产品更有可能提供互联互通的技术栈。 |
| 以客户为中心 |
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该组织以客户为中心的程度如何？ 认证支持、评价一致性、资料完整性 ▾ 评估公司是否获得 HTR 客户支持认证、是否保持持续的评价收集（反馈驱动文化的指标）以及产品资料是否完整，包括功能、截图、定价和特性。 |
| 覆盖范围、持久力与资源 |
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该公司的覆盖范围和资源有多广泛？ 地理覆盖、持久力、公司资源、趋势评分 ▾ 衡量全球覆盖（服务的国家和区域）、经营年限作为稳定性指标、团队规模作为资源指标，以及基于近十二个月买家咨询、评价、合作伙伴推荐和媒体活动的趋势评分。 |
客户评分和评价是 HT Score 算法中最重要的因素。HTR 不接受付费以提高排名。所有评价均经过验证——只有经确认从属关系的酒店行业从业者才能提交评分。 查看完整 HT Score 评估方法 →
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