从酒店营销的角度来看，2016 年始终是新玩具的一年。从视频会议到远程培训机会，再到迄今为止最简化的集中管理系统，IT 接管确实已经接管了该行业。但是，目前大多数行业领导者最关心的是如何利用尖端技术，以进一步推动销售和营销工作。
答案？好吧，那些拥有最大预算的人已经在探索以下内容，但迟早我们会看到一张图片，这些新兴的 2016 年营销趋势不亚于新的行业标准：
虚拟现实 如果您认为 VR 会成为昙花一现的时尚，请再想一想。同样，如果您认为它与酒店业无关，那么您就离题不远了。 VR 领域才刚刚起步，HTC Vive、Oculus Rift 和三星 VR 等设备自豪地引领潮流。不过很快，我们就会看到一种消费者现象，这种现象实际上让人们有机会在预订之前以全 VR 形式参观和游览您的整个酒店。虽然这可能还需要一段时间，但那些在地面上进入的人将拥有巨大的优势。
视频营销对于酒店业来说几乎不是一个新概念，但视频营销仍将继续在未来的力量和威力中爆炸式增长。随着电视、印刷和其他营销平台的影响力和价值摇摆不定，网络视频正在成为独一无二的强者。在商业网站上战略性地使用视频意味着更低的跳出率、更长的访问时间、更高的参与度和更高的转化率。这一切都是在为您的企业/机构描绘出最漂亮的画面的同时。网络视频营销现在并将继续成为真正的游戏规则改变者。
社会营销消费者研究一次又一次地表明，消费者同行和有影响力的人物的想法、意见和指示对他们来说比世界上所有的营销策略都更重要。仅仅五个字和一个他们不认识的人从亚当那里获得的可靠星级比世界上所有的自我推销都更能提升您的品牌声誉。网络已经改变了消费者公众决定购买什么、在哪里购买以及购买多少的方式。内容、社区、商业“3Cs 战略（再次强调，万豪信誓旦旦）”首先关注社会影响力，其次才是传统营销。
社交媒体广告 与视频类似，社交媒体营销是一个成熟、探索且异常强大的概念，它才刚刚开始大踏步前进。从 2016 年的角度来看，社交媒体广告真正重要的是它在有针对性的本地化营销方面的巨大潜力。例如，如果您正在考虑针对任何特定酒店分店半径 30 英里范围内的 30 多岁女性的交易，社交媒体提供了无与伦比的空间来做到这一点。
可穿戴技术 虽然可以说可穿戴技术市场起步缓慢（轻描淡写），但它最终会占据主导地位。只是现在市场上的设备，比如 Apple Watch 和这么多模仿者还没有完全掌握这个神奇的公式。但他们会的。当他们这样做时，这将代表一个非常强大的酒店业新营销平台。以迪士尼 MagicBand 为例，客人可以使用它来代替纸质门票，作为进入酒店房间的钥匙，基本上可以从头到尾计划他们的迪士尼世界假期。我们实际上才刚刚开始接触可穿戴技术的表面，但无论如何，这就是未来。
更深入的分析 最后但并非最不重要的一点是，最近 CMO 调查的结果表明，酒店今年的集体营销分析支出将增加 60%，令人瞠目结舌。这并不完全令人惊讶，因为有大量的消费者数据准备好并等待被利用，这可以有效地创建万无一失的出色性能蓝图。从网站和社交媒体参与度到人口统计行为再到竞争对手的表现，在线上发生的事情越多，我们就越了解我们所针对的每个客户。
而现在，几乎所有事情都发生在网上！
