Amadeus 通过扩展 iHotelier® Suite 将个性化、选择和灵活性带到酒店技术堆栈的最前沿

Amadeus 领先的预订系统和预订引擎的最新创新将通过“自建”解决方案套件模式解决酒店经营者的主要目标和挑战

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随着酒店业的不断发展,个性化需求的不断增长有力地表明,新战略对于提升客户体验和释放尚未开发的收入潜力至关重要。正如客人希望他们的偏好和挑战能够立即得到准确解决一样,酒店也在寻求创新解决方案来有效满足这些需求。

为了应对这一日益增长的趋势,Amadeus 将 iHotelier 发展成为一套强大的可定制解决方案,旨在彻底改变酒店技术堆栈体验。iHotelier Suite 专注于创造更加个性化的体验,以提高收入、转化率和客户忠诚度,提供一系列战略性选择,确保酒店经营者能够实现最紧迫的目标和挑战。

该技术的核心是 iHotelier 预订系统和预订引擎,旨在帮助中型连锁酒店和单体酒店增加预订量、最大化预订量并提高酒店收入。从这里开始,酒店经营者可以选择各种集成附加解决方案来满足他们的需求,例如 Amadeus Web、元搜索、宾客管理解决方案 (GMS) 或数字媒体。

客户已经认识到拥有来自一个值得信赖的合作伙伴的集成技术堆栈的价值。Flemings Hotels 报告称,通过在季节性活动中结合 Amadeus 的 iHotelier、GMS、Web 和数字媒体解决方案,收入增加了 109%,广告支出回报率 (ROAS) 增加了 98%,忠诚度也得到了提升。

无论目标是推动更有利可图的直接预订、个性化客户体验和提高忠诚度,还是通过全渠道战略在当今拥挤的在线市场中获得知名度,iHotelier Suite 都能提供无与伦比的方法来满足酒店的需求,无论酒店规模、位置或细分市场如何。

Amadeus 酒店 IT 预订解决方案副总裁 Jose Canelos 表示:“酒店努力为宾客提供非凡体验,因此个性化需求变得比以往任何时候都更加突出。借助 iHotelier Suite,我们让酒店不仅能够为宾客提供个性化服务,还能为酒店物业提供个性化服务,从而打造独特、难忘且可创收的体验,让酒店在竞争中脱颖而出。”

作为 iHotelier Suite 的介绍,Amadeus 很高兴为新客户提供限时特别优惠。

关于 Amadeus

Amadeus 提供更加个性化和真实的旅行体验。我们的解决方案旨在丰富旅行者旅程的每个阶段,并通过有利地推动需求并将他们转化为忠实粉丝,帮助酒店服务提供商吸引、服务和留住客人。凭借 30 多年的经验,我们设计了开放的尖端软件,为客户提供最高效、最值得信赖和最可靠的系统。我们在 175 多个国家/地区拥有专家,对酒店业有着深刻的了解,并希望我们的酒店合作伙伴能够创造难忘的宾客体验。

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