ThinkReservations 为所有酒店推出升级版预订引擎和礼品券体验

重新设计的房源搜索功能、更大的房间图库、翻译支持和自动机器人防护功能现已在全网范围内上线——房东无需采取任何操作。

公司标志

ThinkReservations 今日宣布,其平台上所有房源的预订引擎和礼品券购买流程已全面升级。此次更新将为用户提供更快捷、更直观的预订流程,从查询房源到完成预订,并使所有独立预订引擎的功能和安全架构与公司 ThinkWeb 网站平台保持一致。

此次升级已自动完成。房源价格、空房情况、政策、照片、现有预订和账户配置均保持不变,无需任何设置或迁移。

ThinkReservations 产品推广总监 E Scot Fuller表示:“客人只需几分钟就能决定是否预订,而现在大部分时间都是在手机上完成的。此次更新旨在消除预订过程中的每一个环节——减少查询空房情况的步骤,让照片真正清晰可见,注册页面不再像纸质文件那样繁琐。此外,我们还提供安全保障,在欺诈性预订变成实际预订之前就将其拦截。”

六项改进现已上线

  • 重新设计的“查看空房情况”小部件——在任何设备上提供更清晰、更快捷的预订流程入口,减少输入日期和查看可用房间之间的步骤。

  • 更具视觉冲击力的移动预订体验——现在,客人通过手机开始预订时,会在流程开始时看到酒店的商业形象,房间照片排序也得到了简化。

  • 更大的房间图片和扩展的图库— 房间照片以更大的尺寸显示,每个房间可上传的图片数量没有限制。

  • 简化的注册页面——访客详情页面已进行简化,以减少转化过程中的阻力。

  • 翻译支持——国际客人可以使用自己偏好的语言完成从搜索到确认的整个预订流程。支持的语言与 ThinkWeb 提供的语言一致。

  • 加强注册页面安全性——ThinkWeb 的自动化机器人防护功能现在已应用于每个独立预订引擎。

交易前的欺诈防范

新的机器人防护机制在注册页面运行,旨在阻止欺诈性预订尝试,防止预订创建完成,也防止信用卡数据传输至酒店的支付处理系统。该系统不会将可疑预订标记出来以供后续审核和清理,而是在预订提交的第一时间就将其拦截。

默认情况下,每个房源都启用了保护功能,无需进行任何配置或监控,也不会给客人预订体验带来任何额外的步骤、验证提示或阻碍。

礼品券

礼品券购买流程已与预订系统同步升级。现在,宾客可以通过现代化、简化的表单完成购买,该表单旨在让购买过程更加便捷——尤其方便代他人购买或使用移动设备购买的宾客。礼品券的条款、金额和酒店方面的处理方式均保持不变,并且该流程与预订系统一样,都采用了相同的安全增强措施。

语境

移动设备如今已成为独立住宿预订的主要渠道。在2025年8月至2026年7月期间,使用ThinkReservations预订引擎的房源中,41%的预订是通过移动设备完成的¹。此次版本更新的多个功能——包括重新设计的房源信息组件、移动端房源图片以及更大的图库——均直接针对移动设备用户。

房产的后续建议步骤

ThinkReservations 建议酒店业主在移动设备上查看其预订引擎,考虑在“设置”>“商家设置”下更新商家图片(建议横向显示),并扩展房间图库以利用新的显示方式,建议每个房间先展示五到七张图片。

如有疑问或显示问题,可通过应用内支持渠道联系 ThinkReservations 支持团队。

关于 ThinkReservations

ThinkReservations 是一款一体化的云端物业管理系统,旨在简化独立住宿物业的运营流程,提升直接预订量,并改善宾客体验。其强大的套件包含物业管理系统、预订引擎、渠道管理、自动化宾客沟通、酒店网站、营销以及全套集成功能。凭借其用户友好的设计和专业的客户支持,ThinkReservations 可缩短培训时间,提高员工效率,并帮助物业增加收入,提供卓越的服务。

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