B2 Hotels 与 Amadeus 合作,改变亚太地区的宾客预订体验
战略协议将 Amadeus 的 iHotelier ® Suite 引入泰国发展最快的酒店连锁之一
GPCM 集团旗下的 B2 精品经济型酒店 (B2 Boutique and Budget Hotels) 宣布,作为双方新战略合作的一部分,其将采用变革性旅游技术提供商 Amadeus 的 iHotelier® Suite。该解决方案套件将优化 B2 酒店的宾客预订流程,使其能够提供无缝衔接的个性化体验。
这是亚太地区同类交易中规模最大的交易之一,凸显了 Amadeus 在满足日益增长的全面集成酒店技术需求方面所发挥的作用。通过采用 Amadeus 的全套解决方案——包括 iHotelier 中央预订系统、网站和宾客管理解决方案 (GMS)——B2 Hotels 将为宾客提供从初始搜索到入住后互动的个性化购物和预订体验。
B2 Hotels创始人兼首席执行官Niran Chawla博士表示:“与Amadeus合作对我们来说是一个重要的里程碑。我们一直在寻找一家能够支持我们实现目标、简化运营,最重要的是提升宾客体验的技术提供商。Amadeus提供的集成和可扩展性与我们未来的发展愿景相契合。”
Amadeus 的 iHotelier Suite 提供跨渠道统一的用户体验,使 B2 Hotels 能够识别回头客、定制优惠并在整个预订过程中提供有针对性的营销传播。凭借所有组件的原生集成,B2 Hotels 可以消除系统碎片化、降低供应商复杂性,并专注于战略性业务增长。
Amadeus 亚太区酒店业副总裁 Paul Wilson 补充道:“我们很高兴能与泰国发展最快的酒店品牌之一 B2 Hotels 合作。此次合作标志着区域酒店集团技术应用方式的转变,表明可扩展的创新无需昂贵或复杂的改造即可实现。我们将携手为酒店如何大规模提供个性化、端到端的体验树立全新标杆。”
GPCM集团是泰国领先的酒店运营商,旗下拥有全新酒店品牌B2 Premier、B2 Business和B2 Boutique & Budget。目前,该集团在泰国经营着76家酒店,目标是到2027年中期达到100家。