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2026 年最佳收益管理系统
利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
2026 年最佳渠道经理
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
2026 年最佳商业智能
告别电子表格，利用现代商业智能工具可视化数据，挖掘隐藏的洞察。
精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
4.3 (53 评论)
HT评分
100 分中的 74 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS)
在 49 中排名第 5 位的 酒店预订软件
推动需求、增加直接预订并集中管理。
84% 推荐度，182 家酒店推荐
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels 和另外179 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Amadeus 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 TravelClick，因为它拥有高效的 CRS 界面、全面的分析功能以及与各种渠道的强大集成，有助于提高直接预订量并增强收入管理策略。然而，人们担心集成时间长、客户支持响应能力差以及需要不断创新才能保持竞争力。该产品提供了有价值的功能，例如市场情报、与 GDS 的无缝集成以及强大的促销引擎。
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels 和另外179 家酒店
阅读他们的评论Amadeus 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
8 | 特小 (1-9 房间)
19 | 小 (10-49 房间)
27 | 中型 (50-99 房间)
137 | 大 (100-499 房间)
23 | 特大 (500+ 房间)
国家
111 | United States
11 | Mexico
7 | India
7 | Australia
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
类型
114 | 豪华酒店
103 | 品牌酒店
88 | 市中心酒店
87 | 机场/会议酒店
83 | 精品酒店
76 | 住宿加早餐旅馆
60 | 度假村
45 | 有限的服务和经济型酒店
27 | 长住服务式公寓
22 | 青年旅舍
15 | 度假出租屋和别墅
9 | 汽车旅馆
8 | 赌场
3 | 房车公园和露营地
地区
126 | 北美
31 | 欧洲
21 | 亚太地区
13 | 非洲
12 | 中东
7 | 大洋洲
5 | 南美洲
1 | 中美洲
类别
95 | 预订引擎
57 | 比价购物
53 | 酒店预订软件
47 | 商业智能
38 | 活动管理软件
31 | 员工协作工具
27 | 数字营销机构
16 | RFP和提案管理软件
13 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
4 | 酒店运营软件（PMS）
3 | 家政软件
3 | 网站设计
2 | 酒店元搜索管理软件
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什么是 Amadeus？
成立于 1987 年 | 总部位于 Madrid (Spain) | 14190 名员工
iHotelier® 是一款综合性的中央预订系统 (CRS)，旨在提升独立酒店经营者和中型连锁酒店的预订体验。这个强大的平台可自动完成多个渠道的分销，包括网络、移动、语音、旅行社、OTA 和元搜索，帮助最大限度地扩大覆盖面和收入。此外，它集中管理 ARI（可用性、价格和库存），减少分销相关的时间、精力和成本。这款一体化解决方案通过将各种预订和分销功能整合到单个供应商下，简化了运营。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Amadeus 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Amadeus 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Amadeus 提供的描述:
"艾玛迪斯市场领先的预订和预订引擎解决方案为独立酒店经营者和中型连锁酒店提供无与伦比的灵活性和分销规模。借助我们强大的 iHotelier 中央预订系统，通过网络、移动、语音、旅行社、OTA 和元搜索渠道的自动化分发，创造新的需求并增加收入。利用我们的预订引擎的数据驱动设计来吸引更多用户并消除转化障碍。集中管理 ARI，以减少分发的时间、精力和成本。与单一供应商合作，以满足您的所有分销和预订要求。"
常见问题解答
Amadeus 没有任何可用的屏幕截图
功能特性
推动更多直接预订
推动更多直接预订
iHotelier® StayPlus – 一套战略性功能，旨在帮助酒店经营者在一个地方增加销售、扩大销售范围并个性化宾客体验。
扩大分销范围
扩大分销范围
通过无缝连接 400 多家全球和地区 OTA 和旅行社，最大化您的预订量并确保最佳价格一致性。使用 iHotelier CRS 轻松管理价格、空房情况、库存和限制。
GDS 和联盟支持
GDS 和联盟支持
增强您在全球分销系统中的市场影响力，扩大覆盖面和曝光度。与更广泛的分销合作伙伴网络建立联系，并通过第三方渠道宣传您的可用性。快速轻松地建立强大的在线形象，以吸引更多客人。
高转换率直接渠道：呼叫中心和预订引擎
高转换率直接渠道：呼叫中心和预订引擎
通过无缝管理与 iHotelier 呼叫中心和 iHotelier 预订引擎的分销，提高运营效率并节省大量时间。借助统一的一致内容池（包括库存、定价和描述），您可以确保准确性并轻松简化流程。
可定制的技术堆栈
可定制的技术堆栈
iHotelier® Suite——业界最新的构建自己的解决方案方法，提供广泛的 Amadeus Hospitality 解决方案，以创建适合其需求的可定制技术堆栈体验。
功能
内容管理
4/5 features
定价规则
4/5 features
分配
4/5 features
电子商务
4/5 features
集成
4/5 features
报告
4/5 features
行政
4/5 features
呼叫中心
4/5 features
Amadeus 的评论总结
使用方便
4.4/5
客户支持
4.2/5
投资回报率
4.2/5
实施
4.1/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Amadeus – iHotelier® Central Reservations System (CRS) 是 酒店预订软件 类别中 #10 最热门的产品（在 49 中），也是全球酒店技术生态系统中 #381 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件推荐用途
Amadeus 的定价
根据要求提供定价
Amadeus 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
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No matching results
Amadeus 的案例研究
Amadeus 没有任何可用的案例研究
客户推荐人
"We are quarter-on-quarter, year-on-year, 100% up on revenue, which is amazing for the venue and amazing for the team. Delphi has helped hugely with that visibility of reporting."
Hayley Smith
Head of Sales @
Silverstone Circuit
"HotSOS has immensely helped our operation be much more efficient and customer-focused and is embraced by every level of our organization. We couldn't imagine our operation without it."
Roman Husock
Director of Rooms @
De L'Europe Amsterdam
"HotSOS delivers a real-time overview of room inventory, enabling room attendants to prioritize cleaning based on guest check-outs and arrivals. It allows supervisors to efficiently prioritize tasks without the need for direct communication with the room attendants, and identify areas for improvement, thus enhancing overall efficiency. It is a truly exceptional tool!"
Moshe Cohen
Applications Trainer @
"By adopting Delphi at most of our properties, Easton’s has been able to standardize the training and coaching of our sales force, enabling consistent lead processing and response. Delphi’s merge template feature enhances efficiency across the board. We encourage our sales force to fully utilize the system, which has notably increased our capacity to handle above-property leads."
Sarah Moniz
Executive Director of Sales @
Easton's Group of Hotels
"我们与 Amadeus 的合作让我们有机会测试酒店广告的重新定位，这使 Facebook Remarketing 的预订量增加了 40%。"
Nicole Weatherstone
Growth Marketing Manager @
Hyatt Vacation Club At The Welk
"自从使用 Demand360 以来，Pace、Groups 和 Segment & Channels 报告已成为帮助我在日常工作中做出决策的重要资产。"
Doris Búcaro
Revenue Manager @
Hyatt Centric Guatemala City
"Demand360 帮助酒店发现了机会领域。在 Demand360 之前，酒店不知道我们的步调是否与应有的速度一致，而 Demand360 为您提供了一个基准，让您可以决定您是否过于充实或不够充实。"
Joseph Bustos
Director of Revenue @
YOTEL New York Times Square
"在 iHotelier 预订引擎 4.0 上，我们可以运行私人优惠来与 OTA 的忠诚度计划竞争。自从我们开始提供私人优惠以来，它已成为我们在网站上预订的三大费率计划之一。我们的私人优惠会员名单现已超过 2,100 位客人。"
William Koo
Revenue Consultant @
Waikiki Resort Hotel
"人们在谷歌上搜索我们，但由于我们的价格平价差，他们没有点击 Brand.com，因为它没有有吸引力的价格。具有竞争力的价格增加了我们网站的会话数量，从而大大提高了我们的转化率。今天我们处于平等地位，人们越来越多地访问我们的网站。"
Sarah Major-Bourgeois
Director of Distribution @
Hôtel Le Germain Montréal
"一开始，变化有点吓人，家政人员担心我们可以到处查看，但现在如果他们没有，我想他们会恐慌！我们都喜欢它。"
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"当客人退房时，我们的客房服务团队会立即收到通知，这意味着他们可以立即被派去清理房间。以前，所有通信都必须通过电话完成，这会占用大量时间，但因为我们有 Amadeus 服务优化，我们可以在应用程序上发送实时更新，这对我们的速度产生了很大影响工作。"
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"所有部门都可以看到我们的客房服务员在哪里而无需追踪他们，这一事实绝对是无价的。时间是我们的货币，一切都与生产力有关，以确保我们尽快完成工作。借助 Amadeus Service Optimization，我们的经理不必对员工进行微观管理，这让他们有更多时间与客人互动并完成房间检查以确保质量。"
Maria Cuevas
Director of Housekeeping @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"通过系统分析趋势使我们能够优化员工调度，从而满足当天的需求。我们还可以以最小的努力优先处理我们的工作，这样我们就可以快速响应客人并立即恢复建筑维护。通过利用该系统，我们防止了 24% 的事故发生，因为每个人都关注需要完成的工作，而且我们的团队可以轻松地与客房部和其他部门就重要项目制定战略，而不会影响我们的客人。"
Markus Krebs
Resort Manager @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"每个人都可以在 Amadeus Service Optimization 中查看工单的状态，因此您无需致电他人获取信息。如果有换班，新来的团队成员可以跟踪已经完成的工作，因为信息存储在一个地方。"
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"我很高兴看到 Palazzo Versace Dubai 在我开始工作时已经拥有 Amadeus 服务优化，否则，我会做的第一件事就是实施它！在技术如此先进之前，我在酒店行业工作了多年，发现 Amadeus Service Optimization 显着提高了沟通速度和对客人请求的处理。"
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"无论我们是提高运营效率、数据和报告，还是执行活动，Amadeus Sales & Event Management 都是帮助我们实现目标并尽可能提供最佳客户体验的解决方案。"
Kathy Magrane
Director of Sales Solutions and Systems @
Denihan Hospitality Group
"通过利用 Amadeus Sales & Event Management 的自动化功能，我们可以腾出时间专注于为我们的客人打造独一无二的体验，让他们回头客！"
Alex Filiatrault
Regional Director of Sales, Marketing, and Revenue Management @
Silver Hotel Group
"借助 Amadeus Sales & Event Management，我们作为一个团队的沟通得到了改善，因为数据和信息是集中的。它消除了对事件或合同状态的任何混淆，并使规划过程更快。"
Denise Cole
Director of Sales & Marketing @
Hilton Garden Inn Atlanta Airport/millenium Center
"Amadeus Sales & Event Management – Advanced 使我们能够更好地跟踪销售并掌握最新动态。我们现在能够跟踪活动和优惠等方面的投资回报率，这有助于我们的员工更好地了解和管理他们的业务。这对我们来说是一个真正的好处。"
Barbara Fulton
Group M&E Revenue Manager @
Valor Hospitality Partners
"使用 Amadeus Sales & Event Management – Advanced with Sertifi 彻底改变了我们的工作方式。通过随时随地访问，我们的销售团队可以在旅行时使用它，这让我们的会议服务团队有时间直接与我们的客户一起工作。这确实是整个目标，为他们建立更好的联系并提供更好的服务。"
Gavin Mealiffe
Vice President of Sales @
Tropicana @ Las Vegas (E)
"“管理和执行团体活动的全球行业标准”"
Adam Vonthethoff
General Manager – Food & Beverage @
Oval Hotel
"[Amadeus] 是酒店业领先的技术解决方案提供商..."
Daisy Wang
Deputy Manager @
Beijing International Hotel
"IHG 是一家以品牌和消费者为导向的公司。我们使用洞察力来预测消费者趋势和行为。我们在投资相关技术以支持我们的品牌承诺并与客人建立更密切的关系方面也有着悠久的记录。与艾玛迪斯合作将帮助我们继续做到这一点。"
Eric Pearson
Executive Vice President and Chief Information Officer @
Intercontinental Hotels Group
特色客户
更多的 产品 由 Amadeus
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
1
糟糕的平台，差劲的客户管理。
Director of Sales & Marketing 来自 10 to 24 房间 豪华酒店 在 Isabela (Caribbean)
已验证
9 个月前
我使用 Amadeus 平台已经 9 个月了，简直是一场噩梦。简单的任务都难以完成。GMS 系统也不符合规范。我们的客户经理对平台的操作一窍不通，每次通话我们都得看着他在用户界面上摸索好几分钟，然后他才会说要跟团队确认一下再回复。但他从来没有回复过。这真是糟糕透顶的体验，我们迫不及待地想要迁移出这个平台。
Caribbean
Caribbean
Director of Sales & Marketing
小型酒店
8
非常有帮助
Finance Manager 来自 75-99 房间 机场/会议酒店 在 South Boston (United States)
已验证
13 个月前
我提交了支持请求，很快就收到了回电。技术人员帮我详细讲解了问题并解决了。
United States
United States
Finance Manager
中型酒店
10
自 2018 年以来值得信赖的合作伙伴
Resort Revenue Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Loule (Portugal)
已验证
13 个月前
预订引擎直观易用，并针对转化率进行了优化，方便宾客直接预订，同时还能创造追加销售机会。他们的酒店预订和分销工具简化了工作流程，确保了跨渠道的高效运营。此外，他们的营销和搜索引擎优化服务帮助我们提升了客户获取率，并增强了我们的数字影响力，使双方的合作真正实现了全方位的融合。
Portugal
Portugal
Resort Revenue Manager
中型酒店
10
多年来值得信赖的合作伙伴！
Marketing Manager 来自 25-49 房间 市中心酒店 在 Lisbon (Portugal)
已验证
14 个月前
我们是 Amadeus TravelClick 的长期客户，并珍视多年来建立的合作伙伴关系。他们的预订引擎始终可靠且用户友好，使我们能够为宾客提供无缝衔接的体验，同时最大限度地提高直接预订量和收益。此外，其商业智能报告工具为我们提供了清晰、可操作的洞察，支持我们的日常决策和长期战略。获取准确的报告和及时的预测数据对于优化我们酒店的业绩和转化率至关重要。技术、创新和周到的支持相结合，使 Amadeus 成为我们在竞争激烈的酒店市场中值得信赖的合作伙伴。我们充满信心地向其他寻求强大技术与强大专业合作伙伴关系的酒店推荐 Amadeus TravelClick。
Portugal
Portugal
Marketing Manager
小型酒店
10
酒店商业智能
Cluster Director of Sales and Marketing 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Lagos (Nigeria)
已验证
14 个月前
解锁和利用的机会，我们可以联系到全球账户的保留账户经理吗？
Nigeria
Nigeria
Cluster Director of Sales and Marketing
大型酒店
7
一款出色的渠道管理软件
Ecommerce Agent 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Nairobi (Kenya)
已验证
14 个月前
提供业内领先的 OTA 渠道。此外，您还可以访问 Amadeus 庞大的全球分销网络，并在各个元网站中拥有最佳可见性，从而帮助吸引市场需求。
Kenya
Kenya
Ecommerce Agent
小型酒店
10
iHotelier 评论
Head of Sales 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Nairobi (Kenya)
已验证
14 个月前
预订引擎：一种可定制的在线预订工具，与酒店网站集成，允许客人在线直接预订。
Kenya
Kenya
Head of Sales
中型酒店
0
糟糕的经历
Digital Marketing Manager 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Mexico City (Mexico)
已验证
5 年前
销售的方式很奇怪，一招到问题，8个月的整合，发现很多错误一直没有解决。
Mexico
Mexico
Digital Marketing Manager
中型酒店
10
最好的技术之一
DOMS 来自 200 to 499 房间 度假村 在 Iztapa (Guatemala)
已验证
5 年前
易于使用的 CRS 界面、用于战略决策的完整分析报告、用于管理促销和收入策略的高级定价引擎。所有渠道的多合一连接，包括元搜索
Guatemala
Guatemala
DOMS
大型酒店
10
Thank you, TravelClick is more easy for us to manage rate very fast
Assistant Reservation Manager 来自 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Phnom Penh (Cambodia)
已验证
8 年前
Thank you, TravelClick is more easy for us to load and change Best Available Rate to all OTAs in faster just 5-10 minutes will reach to OTAs extranet and post their public website.
Cambodia
Cambodia
Assistant Reservation Manager
大型酒店
- 1
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Amadeus 的大部分产品都易于使用，方便酒店团队适应和学习。动态系统功能——例如，预订引擎提供多种选项，以适应不同的需求。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Amadeus 的大部分产品都易于使用，方便酒店团队适应和学习。动态系统功能——例如，预订引擎提供多种选项，以适应不同的需求。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
除了易于使用和功能（具有足够的更新）之外，差异化还在于通过团队提供更高水平的客户支持——一些供应商严重依赖自助服务帮助/指南
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
除了易于使用和功能（具有足够的更新）之外，差异化还在于通过团队提供更高水平的客户支持——一些供应商严重依赖自助服务帮助/指南
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
考虑功能和易用性（易于实施和用户采用），并且产品需要能够根据您的业务运营和需求进行定制 - 实施期间和实施后提供的客户支持水平也很重要。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
考虑功能和易用性（易于实施和用户采用），并且产品需要能够根据您的业务运营和需求进行定制 - 实施期间和实施后提供的客户支持水平也很重要。
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Mews
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Asksuite
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酒店聊天机器人
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Duve
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酒店客人应用程序
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此集成尚未经 Amadeus 验证。
RateGain
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酒店平价
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IDeaS
93% 推荐，来自 595 家酒店 |
收益管理系统
+2 more |
支持
未验证
Amadeus 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
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