Bookboost 与 TRYBE 合作，将水疗、休闲和活动数据纳入 CRM 生态系统
简化的酒店体验满足了客人沟通和营销的需求。
Bookboost 是一家为现代酒店业提供支持的 CRM 软件，该公司宣布与云原生水疗、活动和酒店预订软件 TRYBE 进行新的整合。
通过此次合作，酒店能够将水疗、休闲和活动预订以及客人偏好直接同步到他们的 CRM 中，使辅助数据成为客人体验和营销策略的核心部分。
个性化是众所周知的客人满意度和忠诚度的主要驱动力，随着健康旅游的兴起，这种整合成为酒店品牌的战略优势。
酒店现在可以超越以房间为中心的个性化，将水疗、休闲和活动参与融入到客人旅程的每个阶段。
Bookboost 首席执行官 Willem Rabsztyn 表示：“人们越来越重视自身、健康和幸福。酒店正面临着黄金机遇。” 他补充道：“通过与 Trybe 的整合，我们不仅同步数据，更解锁了海量洞察。水疗中心的偏好、访问模式、护理习惯——这些数据能够将普通的营销转化为深度个性化的宾客体验。告别信息孤岛，告别猜测。这就是投资回报率高的健康之道。”
TRYBE 联合创始人 Ricky Daniels 补充道：“我们很高兴能与 Bookboost 合作，这家公司与我们一样，致力于通过创新直观的技术提升宾客体验。此次合作弥补了这一差距，使客户能够利用丰富的宾客洞察，提供真正个性化的体验。”
此次整合带来了什么
Bookboost 与 TRYBE 的整合使酒店能够：
将水疗、活动和休闲预订和偏好同步到 Bookboost 的客户数据平台 (CDP)：通过辅助见解丰富客人资料。
集中管理客人消费：直接在 Bookboost 的 CRM 中进行客房预订和辅助预订。
[即将推出] 实现水疗中心沟通自动化：从抵达前的提醒和预订确认，到通过电子邮件、短信和 WhatsApp 发送的到访后反馈，一应俱全。如果客人预订了深层组织按摩，酒店经营者可以在客人入住后 24 小时内发送“放松身心，焕发活力”优惠信息，鼓励他们延长健康体验或尝试其他补充护理。
[即将推出] 开展超目标水疗活动：使用治疗历史、访问频率或客人偏好等过滤器。
酒店现在可以提供融合客房和水疗、休闲和活动体验的全方位、个性化旅程，同时推出以水疗为重点的追加销售活动，以推动住宿收入并满足 GDPR 要求。
关于Trybe
水疗、休闲和酒店预订软件无需复杂，TRYBE 正在简化这一复杂过程。TRYBE 软件专为行业打造，由行业打造，是一款基于云的一体化软件，旨在帮助水疗、休闲和酒店行业实现业务运营的现代化和升级。
如需了解有关 TRYBE 的更多信息，或与团队成员交谈，请联系营销与合作主管 Amy Moore。
