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项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Multi-Channel CRM by Bookboost

4.7 (147 评论)

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100 分中的 99 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
Mano Ladhar Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha Amy Moore Paul Griffiths

Mano, Tobias, Ines 及其他 41 位专家推荐 Bookboost

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Multi-Channel CRM by Bookboost

4.8 (147 评论)

在 76 中排名第 2 位的 酒店CRM与电子邮件营销

将宾客数据转化为收入的酒店客户关系管理系统。

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96% 推荐度，106 家酒店推荐

Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group 和另外103 家酒店

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Bookboost 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Bookboost 的变革性沟通能力。多渠道消息系统可确保无缝客户互动，从而提高参与度并增加收入。直观的界面和自动化功能可节省大量运营时间。Bookboost 擅长提供个性化的客户体验，同时建议可能改进的领域，例如集成广度和增强的分析功能，以实现有针对性的服务和提高生产力。

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Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group 和另外103 家酒店

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合作伙伴说

Industry experts recommend Bookboost for hospitality CRM and email marketing because it unifies guest data, messaging, and automation into one hospitality-built platform. Reviewers repeatedly highlight its CDP-powered 360° profiles, Unified Inbox, and visual guest journeys that drive personalized, multi-channel outreach, upsells, and direct bookings. A few note integration depth and multi-property scalability as strengths, while email-only or generic CRM tools feel less capable.

Mano Ladhar Tobias Roelen-Blasberg Jorge Rocha

Mano, Tobias, Jorge and 32 others

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Bookboost 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

6 | 特小 (1-9 房间)

34 | 小 (10-49 房间)

66 | 中型 (50-99 房间)

65 | 大 (100-499 房间)

33 | 特大 (500+ 房间)

国家

53 | Sweden

40 | Germany

36 | Netherlands

13 | Italy

11 | United Kingdom

8 | China

8 | Switzerland

5 | Guatemala

4 | India

4 | Norway

4 | Czech Republic

3 | Japan

3 | Denmark

3 | Finland

2 | Indonesia

2 | Austria

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

1 | Mexico

1 | Spain

类型

118 | 精品酒店

103 | 豪华酒店

89 | 市中心酒店

89 | 有限的服务和经济型酒店

88 | 品牌酒店

76 | 住宿加早餐旅馆

56 | 青年旅舍

41 | 度假村

36 | 机场/会议酒店

26 | 长住服务式公寓

14 | 度假出租屋和别墅

1 | 汽车旅馆

1 | 房车公园和露营地

地区

181 | 欧洲

17 | 亚太地区

5 | 南美洲

1 | 北美

1 | 非洲

类别

196 | 客人消息软件

147 | 酒店CRM与电子邮件营销

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Bookboost 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评论的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Hotel CRM & Email Marketing（超大型（500+ 间客房） 酒店）
#1 共 8
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（度假出租屋和别墅）
#1 共 7
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（有限的服务和经济型酒店）
#1 共 15

Bookboost Hotel CRM & Email Marketing 排名

按规模
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（小型（最多 49 间客房） 酒店） 30 家 小型（最多 49 间客房） 酒店中 97% 推荐
#4 共 12
Bookboost 是 HotelTechReport 上小型酒店中领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，因其能够创建独特的宾客旅程，简化沟通流程。酒店经营者欣赏其如何集中消息和数据，使他们能够专注于加强与宾客的关系。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（中大型（50-199 间客房） 酒店） 70 家 中大型（50-199 间客房） 酒店中 95% 推荐
#5 共 22
Bookboost 是 HotelTechReport 中型酒店中领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，因其能够将包括短信和WhatsApp在内的多种消息渠道整合于一个平台，使与客人的沟通高效且直接。酒店经营者欣赏超过60%的到店客人通过这些渠道使用在线入住邀请。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（大型（200-499 间客房） 酒店） 17 家 大型（200-499 间客房） 酒店中 95% 推荐
#6 共 15
Bookboost 是 HotelTechReport 上大型酒店中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，以其高效的多渠道消息系统著称，该系统允许酒店通过短信直接与客人互动，增强客人交流并支持个性化体验。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（超大型（500+ 间客房） 酒店） 22 家 超大型（500+ 间客房） 酒店中 97% 推荐
#1 共 8
Bookboost 是 HotelTechReport 上大型酒店中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，因其能够集中管理跨多个渠道的宾客互动， “为我们的沟通增添了个人化色彩”，并提升了宾客体验。
按类型
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（青年旅舍） 34 家 青年旅舍 酒店中 94% 推荐
#1 共 8
Bookboost 是 HotelTechReport 上旅馆中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，因为它集中管理多个渠道的宾客沟通，帮助员工高效管理互动并保持信息一致，从而提升与宾客的整体互动效果。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（有限的服务和经济型酒店） 60 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 95% 推荐
#1 共 15
Bookboost 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，提供一个集中平台，通过多渠道消息传递增强与宾客的沟通，使团队能够快速响应询问并简化运营。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（度假出租屋和别墅） 11 家 度假出租屋和别墅 酒店中 97% 推荐
#1 共 7
Bookboost 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅领域领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，因其多渠道消息功能而受到认可，使酒店运营者能够通过电子邮件、短信和WhatsApp与客人互动，从而提高客人满意度和重复预订率。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（市中心酒店） 62 家 市中心酒店 酒店中 95% 推荐
#3 共 18
Bookboost 是 HotelTechReport 中市中心酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择，因集中管理多个消息渠道的宾客互动而受到赞誉，这使得个性化沟通得以实现，增强了宾客关系。这种简化的方式“让酒店团队的工作轻松了许多”。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（长住服务式公寓） 21 家 长住服务式公寓 酒店中 96% 推荐
#2 共 9
Bookboost 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择，酒店经营者强调其自动化个性化客人旅程的能力，节省员工时间并增强客人互动。一位用户指出，它通过电子邮件活动、实时聊天等使他们的沟通“变得极为轻松”。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（品牌酒店） 54 家 品牌酒店 酒店中 96% 推荐
#4 共 20
Bookboost 是 HotelTechReport 上品牌酒店中领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，因其跨多个渠道的无缝客人消息传递，使酒店经营者能够高效沟通，同时增强个性化。用户重视其如何集中互动，从而提升客人体验和运营效率。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（精品酒店） 83 家 精品酒店 酒店中 96% 推荐
#5 共 20
Bookboost 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的顶级酒店CRM和电子邮件营销选择，因其能够通过多渠道自动消息个性化宾客互动，从而带来更具吸引力和流畅的宾客体验。此功能帮助酒店有效管理沟通，同时保留推动回头客的个人化服务。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（住宿加早餐旅馆） 50 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 97% 推荐
#5 共 19
Bookboost 是 HotelTechReport 上 Bed-N-Breakfast 酒店中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，以创建独特的客人旅程并增强沟通而闻名。酒店经营者赞赏该平台能够及时调整，为团队带来“显著的时间节省”并改善客人互动。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（机场/会议酒店） 25 家 机场/会议酒店 酒店中 96% 推荐
#5 共 18
Bookboost 是 HotelTechReport 上会议酒店中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，因其能够集中管理多个渠道的宾客互动，提供简化的解决方案，提升沟通和参与度。酒店经营者欣赏其能够快速简便地向宾客发送消息，从而改善日常运营。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（豪华酒店） 69 家 豪华酒店 酒店中 95% 推荐
#5 共 20
Bookboost 是 HotelTechReport 上豪华酒店中备受推崇的顶级酒店CRM和电子邮件营销选择，因其能够集中管理跨多个渠道的宾客互动，提升沟通和参与度。酒店经营者赞赏其简化运营的能力，实现无缝消息传递，使宾客体验更具个性化和互动性。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（度假村） 22 家 度假村 酒店中 98% 推荐
#6 共 19
Bookboost 是 HotelTechReport 上度假村中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，因其能够集中管理宾客数据、消息传递和电子邮件营销，使团队能够提供定制化体验。评论者强调它是提升宾客互动和有效个性化沟通的重要工具。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（其他） 15 家 其他 酒店中 95% 推荐
#6 共 12
Bookboost 是 HotelTechReport 中其他细分市场中领先的酒店 CRM 和电子邮件营销选择，其集中式客人消息功能简化了跨平台沟通，提升了客人参与度。酒店经营者赞赏其在实现个性化的同时，整合多种渠道以实现高效互动。
按地区
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（南美洲 的酒店） 南美洲 的 5 家酒店中 100% 推荐
#1 共 1
Bookboost 是 HotelTechReport 在南美地区首选的顶级酒店CRM和电子邮件营销工具，因其能够将宾客数据、消息传递和电子邮件活动集中于一个平台而受到赞誉，这显著提升了整体宾客体验。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（亚太地区 的酒店） 亚太地区 的 12 家酒店中 96% 推荐
#3 共 6
根据HotelTechReport，Bookboost因其能够跨多个渠道个性化客人旅程，在亚太地区成为顶级酒店CRM和电子邮件营销选择，带来更高的转化率和更有效的营销效果。酒店经营者赞赏其通过短信、WhatsApp等方式增强沟通，使客人互动更加顺畅。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（欧洲 的酒店） 欧洲 的 126 家酒店中 95% 推荐
#4 共 19
Bookboost 是 HotelTechReport 上欧洲中型酒店中领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，因其能够跨多个渠道自动化个性化的宾客旅程而受到赞誉。酒店经营者强调，它使他们能够“培养真诚的联系”，使日常沟通更加有效。
按国家
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Sweden 的酒店） Sweden 的 30 家酒店中 96% 推荐
#1 共 1
根据HotelTechReport，Bookboost是瑞典中型酒店中领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，其CRM支持个性化沟通，增强了与宾客的互动。酒店经营者赞赏它如何“为信息增添个人色彩”，提升整体宾客体验。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Netherlands 的酒店） Netherlands 的 21 家酒店中 94% 推荐
#1 共 2
根据HotelTechReport，Bookboost是荷兰中型酒店中领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，得益于其强大的多渠道消息传递功能，确保营销信息以客人偏好的格式传达给不同的客人。这种个性化程度显著提升了参与度并改善了预订率。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Guatemala 的酒店） Guatemala 的 5 家酒店中 100% 推荐
#1 共 1
Bookboost 是 Guatemala 在 HotelTechReport 上的顶级酒店 CRM 和电子邮件营销选择，因其集中管理宾客数据和沟通，使酒店经营者能够高效提升宾客旅程。用户赞赏其通过简化的信息传递和电子邮件活动“提升宾客体验”的能力。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（China 的酒店） China 的 5 家酒店中 100% 推荐
#2 共 2
Bookboost 是 HotelTechReport 在中国排名靠前的酒店CRM和电子邮件营销选择，因为它在短信营销方面表现出色，使酒店能够细分宾客并“针对特定小群体提供特定优惠”，从而推动更高的参与度和收入。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Germany 的酒店） Germany 的 28 家酒店中 99% 推荐
#3 共 6
Bookboost 是德国小型酒店中在 HotelTechReport 上备受推崇的顶级酒店 CRM 和电子邮件营销选择，具备创建独特宾客旅程的能力，提升日常沟通并促进个性化服务。此功能有助于简化互动并在宾客整个入住期间提供支持。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Switzerland 的酒店） Switzerland 的 8 家酒店中 100% 推荐
#3 共 4
根据HotelTechReport，Bookboost是瑞士领先的酒店CRM和电子邮件营销选择，以其能够为酒店准备个性化自动消息而闻名，使与宾客的沟通更有效，无需重大调整。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Italy 的酒店） Italy 的 13 家酒店中 91% 推荐
#4 共 4
Bookboost 是 HotelTechReport 在意大利排名靠前的酒店CRM和电子邮件营销选择，因其中央客人档案功能而受到赞誉，该功能增强了整个客人旅程中的沟通，一位酒店经营者指出它能“对每位客人的沟通产生更大影响”。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（United Kingdom 的酒店） United Kingdom 的 10 家酒店中 91% 推荐
#4 共 5
Bookboost 是英国中型酒店在 HotelTechReport 上首选的酒店 CRM 和电子邮件营销工具，支持通过 WhatsApp 等渠道轻松与宾客沟通，提升入住前及入住期间的个性化和互动体验。

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什么是 Bookboost？

成立于 2016 年 | 总部位于 Sweden | 32 名员工
Bookboost 的多渠道客户关系管理（CRM）平台是一个酒店CRM和生命周期营销平台，集中管理通过电子邮件、短信、WhatsApp等渠道的客人沟通。它帮助酒店和服务式公寓构建自动化的客人旅程，具有分支逻辑，向动态细分群体发送有针对性的营销活动，并通过客人应用（Guest App）提供在住期间的数字体验。通过结合CRM和客户数据平台（CDP）功能，它为团队提供更深入的客人洞察、更个性化的沟通，以及从预订到入住后的顺畅运营。

查看网站

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Bookboost 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Bookboost 提供

常见问题解答

功能特性

打造清晰便捷的宾客旅程

创建个性化受众和细分

安排活动并忘记体力工作

从您的数据中获取见解

从 OTA 预订者恢复数据并提高忠诚度

功能

营销自动化

4/5 features

模板生成器

4/5 features

客人资料

4/5 features

分割

4/5 features

隐私与合规

4/5 features

可用的附加组件和模块

Online check-in

无接触入住
实施预登记，让您的客人尽可能顺利抵达，从第一分钟起就节省时间和精力。

高级附加组件

Guest Feedback

客人调查软件
在正确的时间通过正确的渠道以更少的努力收集客人的反馈和评论。

高级附加组件

Digital Interactive Guide

酒店客人应用
一种向客人传达相关信息的即时、个性化方式，例如酒店服务、公告、当地活动等。

高级附加组件

Bookboost 的评论总结

4.7
出色
147 评论
使用方便
4.7/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.7/5

被推荐

精品酒店 96% 被推荐 83 精品酒店
豪华酒店 95% 被推荐 69 豪华酒店
市中心酒店 95% 被推荐 62 市中心酒店
有限的服务和经济型酒店 95% 被推荐 61 有限的服务和经济型酒店
品牌酒店 96% 被推荐 54 品牌酒店
住宿加早餐旅馆 97% 被推荐 50 住宿加早餐旅馆
青年旅舍 94% 被推荐 35 青年旅舍
机场/会议酒店 96% 被推荐 25 机场/会议酒店
度假村 98% 被推荐 22 度假村
长住服务式公寓 96% 被推荐 21 长住服务式公寓
度假出租屋和别墅 97% 被推荐 11 度假出租屋和别墅
汽车旅馆 90% 被推荐 1 汽车旅馆

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Multi-Channel CRM by Bookboost 是 酒店CRM与电子邮件营销 类别中 #2 最热门的产品（在 76 中），也是全球酒店技术生态系统中 #63 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Bookboost 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

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99 HT Score

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。

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Bookboost 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

Bookboost 平均水平 Bookboost

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14

成功的故事

6

客户推荐人

16

特色客户

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Unified Inbox by Bookboost 客人消息软件

统一收件箱将所有客人渠道（WhatsApp、电子邮件、短信、OTA、社交）整合到一个以客人为中心的对话线程中。 它由Inbox AI智能助手驱动，能够草拟回复、处理工单并升级至人工处理。 每位运营者和智能助手都能查看完整的客人档案、预订历史和营销活动背景。

4.8 (196 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/14bdbdf4-7fe7-483f-b9ab-07b50d9f9c62-f3b09d219b
Multi-Channel CRM by Bookboost 酒店CRM与电子邮件营销

Bookboost 的客户关系管理系统激活了生命周期营销的客户数据平台（CDP）。 通过分支逻辑构建自动化的宾客旅程，向动态细分群体发送广播活动，通过宾客应用提供入住期间的数字体验。 默认支持多渠道：电子邮件、短信、WhatsApp 等。基于入住历史构建的高度精准细分。

4.7 (147 评论)

Bookboost 的评论

酒店经营者评分

出色
131
很好
11
一般
5
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • 特小 (5)
  • 小 (31)
  • 中型 (45)
  • 大 (44)
  • 特大 (20)

国家

  • Sweden
    Sweden
    (30)
  • Germany
    Germany
    (28)
  • Netherlands
    Netherlands
    (22)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • Guatemala
    Guatemala
    (5)
  • China
    China
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (1)
  • 欧洲
    欧洲
    (127)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (12)
  • 南美洲
    南美洲
    (5)
  • 非洲
    非洲
    (1)

正在寻找特定信息吗？

10

宾客交流的绝佳平台

Operations 来自 10 to 24 房间 品牌酒店 在 Lucerne (Switzerland)

已验证
15 天前
它使用起来非常简单，而且直观。同时，由于它的智能功能，您可以联系到几乎每一位客人。
Country Switzerland
Operations
小型酒店
分享评价
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind and positive review Frenkie ! We’re really happy to hear that you’re enjoying using Bookboost and that it has been so easy to use. Thank you for providing us with feedback that we can use to further improve your experience using Bookboost. We appreciate your kind and honest review about our product. Your positive review means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future. Thank you for being with us on this journey!
10

宾客交流的绝佳平台

Operations 来自 10 to 24 房间 品牌酒店 在 Lucerne (Switzerland)

已验证
15 天前
它非常易于使用，并且直观易用。同时，得益于其智能功能，您可以联系到几乎每一位客人
Country Switzerland
Operations
小型酒店
分享评价
Martina from Bookboost replied
Thank you so much for your feedback! We’re happy to hear that you find Bookboost intuitive and easy to use, and that our smart features help you reach your guests more effectively. We’re working on bringing the platform to more languages, so stay tuned for future updates 🚀
9

我们认为这是一个很棒的工具！

Operations manager 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Aachen (Germany)

已验证
15 天前
它改变了人们在 WhatsApp 和电子邮件等平台上管理客人消息的方式。它让我们的团队工作变得轻松很多，并帮助我们为客人提供更快、更好的服务。真正令人惊叹的是，它减少了 Booking.com 的网络钓鱼尝试。
Country Germany
Operations manager
中型酒店
分享评价
7

简单而又复杂

Deputy Manager 来自 青年旅舍 在 Florence (Italy)

已验证
15 天前
新的界面更容易理解和管理，即使是初学者或受训者也可以轻松理解。从旧版本过渡到新版本并不令人意外。我个人甚至喜欢菜单的布局，这很实用。
Country Italy
Deputy Manager
分享评价
10

非常灵活且以客户为导向

Head of operations and sales 来自 5 to 9 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Riga (Latvia)

已验证
15 天前
我们与 Bookboost 合作已有几年了。我们喜欢这种沟通方式 - 随时准备探索新选择和产品开发。非常创新且以客户为导向。
Country Latvia
Head of operations and sales
超小型酒店
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Ilse from Bookboost replied
Thank you so much for your review, we really appreciate you taking the time to post about our software, much appreciated!
10

改变酒店宾客参与度的变革者

Chief Product Officer 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Oslo (Norway)

已验证
15 天前
我喜欢 Bookboost 通过其直观的 C​​RM 和电子邮件工具轻松个性化客户互动的方式。得益于与我们的 PMS 的深度集成，我们能够以前所未有的水平定制和个性化沟通。通过 WhatsApp 和 SMS 等客户最喜欢的渠道与他们联系的能力确实提高了参与度。
Country Norway
Chief Product Officer
中型酒店
分享评价
10

非常适合宾客关系管理！

Reservation 来自 500+ 房间 住宿加早餐旅馆 在 Halmstad (Sweden)

已验证
15 天前
从最初的联系到入住后的反馈，CRM 和宾客消息软件都非常高效和有效。跟踪和分析客人偏好的能力带来了更有针对性和成功的沟通策略，显着提高了客人满意度。
Country Sweden
Reservation
超大型酒店
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Martina from Bookboost replied
Thank you so much for your lovely feedback! We’re happy to read that Bookboost is helping you create more personalized guest journeys and improve communication throughout the entire guest experience. We have improved our platform a lot also thanks to your feedback🚀
10

提高活动转化率

Group Director Systems 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Vienna (Austria)

已验证
15 天前
作为酒店经营者，我们需要将客人的注意力转移到对他们来说重要且重要的事情上。与之前相比，我们对更高的转化率感到满意，我们仍然希望努力提高这一成功率。
Country Austria
Group Director Systems
中型酒店
分享评价
Martina from Bookboost replied
Thank you for sharing your experience! We’re happy to hear that Bookboost is helping you achieve higher conversion rates and create more meaningful guest interactions. Here’s to even more success together 🚀
9

操作简便的客户关系管理系统，具备强大的自动化和消息功能

Marketing Lead 来自 200 to 499 房间 青年旅舍 在 Amsterdam (Netherlands)

已验证
23 天前
操作简便，提供多种联系方式和自动化功能。我们用于客户关系管理和WhatsApp消息，以及电子邮件营销。
Country Netherlands
Marketing Lead
大型酒店
分享评价
Ilse from Bookboost replied
So happy to read this, thanks so much for your positive vibes, lets make your implementation a great success!
9

直观的客户关系管理系统，提升团队效率——但需要更多定制化

IT Project Manager 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Barcelona (Spain)

已验证
1 个月前
人类理解酒店运营者状况的能力；始终以客人为核心。 所有功能都经过合理设计，旨在不断改进。 此外，其团队不断修正，从而不断优化产品。 它是面向前台和市场营销的CRM，不仅仅关注客人及其信息。 这是一个直观易用的CRM，操作导航简便。 它在日常运营中提供了基本的操作清晰度。它允许我们整合客户服务渠道，而不失去个性化或响应速度。其技术支持和持续的软件更新带来的附加价值，确保工具能跟上我们实际酒店需求的步伐。毫无疑问，它提升了整个团队的工作效率。
Country Spain
IT Project Manager
小型酒店
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Ilse from Bookboost replied
Thank you for the great review, this made our day! A lot of what you mention is already on our roadmap, like a full online check in, more WhatsApp features and better release updates, so stay tuned. We'd love to have you involved as we build it.
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这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

Bookboost 擅长将宾客数据转化为个性化沟通。其核心优势在于个性化酒店营销；自动化宾客旅程；以酒店为中心的电子邮件活动；多渠道沟通；以及支持直接预订和宾客忠诚度。

作者 Mano Ladhar (IDeaS) 上 October 28, 2026

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

有四个显著的差异点——营销和运营消息集中于一处——Bookboost 将渠道整合到统一收件箱；为酒店业设计的统一宾客档案，结合来自连接的酒店系统的信息；将营销与入住连接的宾客旅程，从而支持围绕宾客生命周期的自动化旅程；为单个酒店和酒店集团提供模块化平台。

作者 Mano Ladhar (IDeaS) 上 October 28, 2026

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

在做出承诺之前，要求 Bookboost 演示一个完整的、基于您酒店 PMS 数据的真实活动，并衡量：增量直接预订——即该活动实际带来了多少额外收入？投资回报率——额外贡献是否超过软件、消息和活动成本？节省时间——自动化为团队日常工作减少了多少手动操作？如果 Bookboost 能够展示可衡量的成果，那么您就有了有力的商业依据。

作者 Mano Ladhar (IDeaS) 上 October 28, 2026

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