BWH℠ 酒店选择 Canary Technologies 为其 AI 驱动的客户互动平台提供支持
此次合作将为全球的 BWH 酒店带来最先进的客户参与解决方案，满足当今现代旅行者的期望。
BWH Hotels 是一家全球领先的酒店集团，旗下拥有 19 个不同品牌，该公司已选择 Canary Technologies 为其 AI 驱动的客户管理系统提供支持。该一体化平台将提升客户体验并简化 BWH Hotels 旗下酒店业务的运营。
此次战略合作标志着一个重要里程碑，将 Canary 业界领先的平台和人工智能解决方案与 BWH Hotels 著名的酒店服务相结合。从 Canary 的移动入住到智能结账，再到动态追加销售、数字概要和宾客信息，BWH Hotels 的宾客旅程将变得更加个性化和高效。
此次合作将为全球的 BWH 酒店带来最先进的客户参与解决方案。
Canary Technologies 首席执行官兼联合创始人 Harman Singh Narula 表示：“利用数字接触点实现宾客体验的现代化已不再是可有可无，而是必需品。我们很高兴与 BWH Hotels 合作，推动酒店业进入数字时代，以更加无缝、个性化和愉悦的方式吸引宾客。此次合作加强了我们致力于改善宾客旅程的承诺。”
根据协议，BWH Hotels 将利用 Canary 业界领先的宾客互动平台，其中包括 Canary AI、移动入住、智能结账、动态追加销售、宾客消息、数字小费和数字概要。BWH Hotels 将能够在一个平台上管理跨多个接触点的宾客互动，从而提供更好的宾客体验、增加收入并提供更顺畅的员工运营。
BWH Hotels 总裁兼首席执行官 Larry Cuculic 表示：“我们很高兴与 Canary 合作，简化酒店运营，创造高级、现代和个性化的宾客体验。此次合作符合我们满足当今旅行者不断变化的需求的承诺，他们越来越多地寻求技术驱动的宾客服务。我们在全面评估后选择了 Canary，并相信此次合作将使 BWH Hotels 走在酒店创新的前沿。”
关于 BWH℠ 酒店
BWH Hotels 是一家领先的全球酒店企业，由三家酒店公司组成，包括 WorldHotels™、Best Western® Hotels & Resorts 和 SureStay® Hotels。这家全球性企业在全球 100 多个国家和地区拥有约 4,300 家酒店*。BWH Hotels 拥有 19 个品牌，涵盖从经济型到豪华型的各个连锁酒店领域，可满足各个市场开发商和客人的需求。
*数字是近似值，可能会有波动，且包括目前正在开发的酒店。
