Silvio, Emilio, Andrija + 65 more experts recommend Canary Technologies
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AI驅動的 Canary Technologies 分析
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Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Canary Technologies的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Canary Technologies 的多种功能,包括非接触式入住、客人消息传递和追加销售工具。这些功能显著提升了客人体验、简化了运营并增加了辅助收入。信用卡授权系统因其效率和防欺诈功能而受到称赞。然而,仍有一些需要改进的地方,例如处理频繁出现的故障、更新界面以方便导航以及提供更灵活的消息安排。数字小费和防欺诈功能也获得了一致的积极反馈。
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Four Seasons, Ace Hotel, Hilton 和另外2567 家酒店
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合作夥伴說
行业专家推荐 Canary Technologies,因为它专为酒店业量身定制的全面、安全且灵活的宾客管理平台。其独特功能包括模块化产品,允许酒店选择特定解决方案,高度重视符合 PCI 一级标准的安全性,以及业内罕见的数字小费。专家强调该系统能够简化入住/退房流程,减少欺诈,并提高宾客满意度和员工效率。Canary 的产品高度可定制,无缝支持大型连锁酒店和独立酒店。
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Silvio, Emilio, Andrija and 45 others
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國家
12 |
Turks and Caicos Islands
Canary Technologies 排名
最近更新时间: Q2 2026
最佳 Guest Messaging Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
#1
共 22
最佳 Guest Messaging Software(大型(200-499 间客房) 酒店)
#1
共 15
最佳 Guest Messaging Software(超大型(500+ 间客房) 酒店)
#1
共 10
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Canary Technologies Guest Messaging Software 排名
#3 共 17
最佳 Guest Messaging Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
84 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 92% 推荐
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上小型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店经营者重视在客人到达前无需应用程序即可发送短信,这减少了前台的拥挤,并获得了已知的良好联系信息。
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#1 共 22
最佳 Guest Messaging Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
1,056 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 96% 推荐
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中客人消息软件的首选之一,因为酒店业主指出,AI回复能够快速回答常规问题,从而为面对面的客人腾出前台,并减少重复电话。
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#1 共 15
最佳 Guest Messaging Software(大型(200-499 间客房) 酒店)
225 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 96% 推荐
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上大型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,适用于广播消息和预到达的计划备注,能够让客人保持更新并减少前台电话。酒店经营者也喜欢在同一消息中发送照片和追加销售。
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#1 共 10
最佳 Guest Messaging Software(超大型(500+ 间客房) 酒店)
86 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 94% 推荐
Canary Technologies是HotelTechReport中超大型物业的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出实时回复帮助团队处理到达、请求和更新,而无需接听电话。
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最佳 Guest Messaging Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
84 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 92% 推荐
#3
共 17
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上小型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店经营者重视在客人到达前无需应用程序即可发送短信,这减少了前台的拥挤,并获得了已知的良好联系信息。
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最佳 Guest Messaging Software(中大型(50-199 间客房) 酒店)
1,056 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 96% 推荐
#1
共 22
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中客人消息软件的首选之一,因为酒店业主指出,AI回复能够快速回答常规问题,从而为面对面的客人腾出前台,并减少重复电话。
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最佳 Guest Messaging Software(大型(200-499 间客房) 酒店)
225 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 96% 推荐
#1
共 15
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上大型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,适用于广播消息和预到达的计划备注,能够让客人保持更新并减少前台电话。酒店经营者也喜欢在同一消息中发送照片和追加销售。
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最佳 Guest Messaging Software(超大型(500+ 间客房) 酒店)
86 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 94% 推荐
#1
共 10
Canary Technologies是HotelTechReport中超大型物业的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出实时回复帮助团队处理到达、请求和更新,而无需接听电话。
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#1 共 21
最佳 Guest Messaging Software(度假村)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上度假村中最受欢迎的客人消息软件之一,度假村酒店业者指出,SMS 和 WhatsApp 消息无需应用程序即可工作,并有助于减少前台的拥堵。评论者还喜欢用于关闭、活动和天气警报的广播消息。
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#1 共 13
最佳 Guest Messaging Software(其他)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上其他软件中最受欢迎的客人消息传递软件之一,因为酒店业主使用它向到达、在住和离开的客人发送广播消息。评论者还喜欢它将客人的回复和员工的回应保存在一个地方,这样前台团队就可以更快地回答问题。
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#1 共 5
最佳 Guest Messaging Software(汽车旅馆)
Canary Technologies是HotelTechReport中汽车旅馆的顶级客人消息软件选择,因为它允许员工从酒店号码发送短信给客人,包括WhatsApp,而不是打电话,因此请求和更新可以在不占用前台的情况下得到回复。
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#1 共 18
最佳 Guest Messaging Software(市中心酒店)
Canary Technologies是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出AI可以回答基本的酒店问题和消息,因此前台可以在不接电话的情况下处理毛巾和其他请求。
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#1 共 5
最佳 Guest Messaging Software(赌场)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上赌场酒店中顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出其在客人入住前、入住期间和入住后实时提供的 AI 快速回答。
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#1 共 22
最佳 Guest Messaging Software(品牌酒店)
Canary Technologies是HotelTechReport中品牌酒店的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出AI可以回答基本的酒店问题,并在前台忙碌时介入。客人能快速收到回复,员工可以不接电话。
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#1 共 24
最佳 Guest Messaging Software(精品店)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上精品酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,评论者特别指出了在客人到达前发送短信的功能,这使得小团队能够在客人到达前回答请求。这减少了电话呼叫,并使内部跟进保持在一个地方。
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#1 共 23
最佳 Guest Messaging Software(住宿加早餐旅馆)
Canary Technologies是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级客人消息软件选择,酒店经营者喜欢客人可以通过SMS或WhatsApp发送消息而无需下载应用程序,这减少了前台的拥堵。
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#1 共 19
最佳 Guest Messaging Software(机场/会议酒店)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 会议上最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店业主喜欢 AI 对基本酒店问题和消息的回复,因此前台团队接到的电话更少,并保持客人知情。
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#1 共 19
最佳 Guest Messaging Software(有限的服务和经济型酒店)
545 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 96% 推荐
Canary Technologies是HotelTechReport中有限服务预算酒店的顶级客人消息软件选择,评论者指出,当前台工作人员忙碌时,AI可以回答基本的酒店问题。一位总经理表示,它“帮助我们保持联系”,并防止客人等待电话。
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#1 共 11
最佳 Guest Messaging Software(长住服务式公寓)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上长期住宿服务公寓中顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出广播消息用于建筑内的警报,例如火灾检查和煮沸通知。评论者表示,它让他们能够快速联系到每个人,而无需标志或额外的电话。
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#1 共 5
最佳 Guest Messaging Software(房车公园和露营地)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 中 Rv-Parks-Campgrounds 的顶级客人消息软件选择,因为评论者指出了针对到达、在住和离开的客人的广播消息,以及在手机信号不稳定时保持员工和客人更新的能力。
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#1 共 24
最佳 Guest Messaging Software(豪华酒店)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上奢华酒店中顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出,抵达前的消息可以减少电话量,并让员工在客人到达前回答请求。相同的工作流程在入住期间保持更新,特别是对于繁忙的前台。
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#2 共 8
最佳 Guest Messaging Software(旅馆)
Canary Technologies是HotelTechReport中旅馆的顶级客人消息软件选择,因为其AI消息功能可以从员工的回复中学习,并实时回答基本的客人问题,因此团队可以处理晚到的客人和快速请求,而不会使前台拥挤。
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#3 共 11
最佳 Guest Messaging Software(度假出租屋和别墅)
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中最受欢迎的客人消息软件之一,提供预设消息,促使客人提前注册并在两周前回复。酒店业者表示,这缩短了前台的沟通往返,并帮助远程工作人员在任何地方通过笔记本电脑进行回复。
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最佳 Guest Messaging Software(度假村)
454 家 度假村 酒店中 96% 推荐
#1
共 21
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上度假村中最受欢迎的客人消息软件之一,度假村酒店业者指出,SMS 和 WhatsApp 消息无需应用程序即可工作,并有助于减少前台的拥堵。评论者还喜欢用于关闭、活动和天气警报的广播消息。
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最佳 Guest Messaging Software(其他)
150 家 其他 酒店中 95% 推荐
#1
共 13
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上其他软件中最受欢迎的客人消息传递软件之一,因为酒店业主使用它向到达、在住和离开的客人发送广播消息。评论者还喜欢它将客人的回复和员工的回应保存在一个地方,这样前台团队就可以更快地回答问题。
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最佳 Guest Messaging Software(汽车旅馆)
95 家 汽车旅馆 酒店中 97% 推荐
#1
共 5
Canary Technologies是HotelTechReport中汽车旅馆的顶级客人消息软件选择,因为它允许员工从酒店号码发送短信给客人,包括WhatsApp,而不是打电话,因此请求和更新可以在不占用前台的情况下得到回复。
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最佳 Guest Messaging Software(市中心酒店)
357 家 市中心酒店 酒店中 96% 推荐
#1
共 18
Canary Technologies是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出AI可以回答基本的酒店问题和消息,因此前台可以在不接电话的情况下处理毛巾和其他请求。
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最佳 Guest Messaging Software(赌场)
58 家 赌场 酒店中 96% 推荐
#1
共 5
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上赌场酒店中顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出其在客人入住前、入住期间和入住后实时提供的 AI 快速回答。
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最佳 Guest Messaging Software(品牌酒店)
783 家 品牌酒店 酒店中 96% 推荐
#1
共 22
Canary Technologies是HotelTechReport中品牌酒店的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出AI可以回答基本的酒店问题,并在前台忙碌时介入。客人能快速收到回复,员工可以不接电话。
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最佳 Guest Messaging Software(精品店)
671 家 精品店 酒店中 96% 推荐
#1
共 24
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上精品酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,评论者特别指出了在客人到达前发送短信的功能,这使得小团队能够在客人到达前回答请求。这减少了电话呼叫,并使内部跟进保持在一个地方。
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最佳 Guest Messaging Software(住宿加早餐旅馆)
696 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 96% 推荐
#1
共 23
Canary Technologies是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级客人消息软件选择,酒店经营者喜欢客人可以通过SMS或WhatsApp发送消息而无需下载应用程序,这减少了前台的拥堵。
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最佳 Guest Messaging Software(机场/会议酒店)
536 家 机场/会议酒店 酒店中 96% 推荐
#1
共 19
Canary Technologies 是 HotelTechReport 会议上最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店业主喜欢 AI 对基本酒店问题和消息的回复,因此前台团队接到的电话更少,并保持客人知情。
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最佳 Guest Messaging Software(有限的服务和经济型酒店)
545 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 96% 推荐
#1
共 19
Canary Technologies是HotelTechReport中有限服务预算酒店的顶级客人消息软件选择,评论者指出,当前台工作人员忙碌时,AI可以回答基本的酒店问题。一位总经理表示,它“帮助我们保持联系”,并防止客人等待电话。
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最佳 Guest Messaging Software(长住服务式公寓)
147 家 长住服务式公寓 酒店中 98% 推荐
#1
共 11
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上长期住宿服务公寓中顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出广播消息用于建筑内的警报,例如火灾检查和煮沸通知。评论者表示,它让他们能够快速联系到每个人,而无需标志或额外的电话。
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最佳 Guest Messaging Software(房车公园和露营地)
20 家 房车公园和露营地 酒店中 92% 推荐
#1
共 5
Canary Technologies 是 HotelTechReport 中 Rv-Parks-Campgrounds 的顶级客人消息软件选择,因为评论者指出了针对到达、在住和离开的客人的广播消息,以及在手机信号不稳定时保持员工和客人更新的能力。
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最佳 Guest Messaging Software(豪华酒店)
490 家 豪华酒店 酒店中 96% 推荐
#1
共 24
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上奢华酒店中顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出,抵达前的消息可以减少电话量,并让员工在客人到达前回答请求。相同的工作流程在入住期间保持更新,特别是对于繁忙的前台。
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最佳 Guest Messaging Software(旅馆)
97 家 旅馆 酒店中 96% 推荐
#2
共 8
Canary Technologies是HotelTechReport中旅馆的顶级客人消息软件选择,因为其AI消息功能可以从员工的回复中学习,并实时回答基本的客人问题,因此团队可以处理晚到的客人和快速请求,而不会使前台拥挤。
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最佳 Guest Messaging Software(度假出租屋和别墅)
27 家 度假出租屋和别墅 酒店中 97% 推荐
#3
共 11
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中最受欢迎的客人消息软件之一,提供预设消息,促使客人提前注册并在两周前回复。酒店业者表示,这缩短了前台的沟通往返,并帮助远程工作人员在任何地方通过笔记本电脑进行回复。
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#1 共 2
最佳 Guest Messaging Software(中美洲 的酒店)
根据HotelTechReport,Canary Technologies是中美地区顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出其为客人在到达前发送信用卡详细信息的安全方式,这减少了入住时前台的来回沟通。
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#1 共 18
最佳 Guest Messaging Software(北美 的酒店)
Canary Technologies是北美酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,因为评论者特别指出其广播消息,能够快速将城镇活动和停电警报传达给在住和即将到达的客人。
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#2 共 4
最佳 Guest Messaging Software(大洋洲 的酒店)
Canary Technologies是HotelTechReport中大洋洲酒店的顶级客户消息软件选择,酒店业主特别指出它通过电子邮件和短信发送授权链接的方式,用于遗失物品和文件中的卡片案例。
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#4 共 6
最佳 Guest Messaging Software(中东 的酒店)
根据HotelTechReport,Canary Technologies是中东地区顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出,客人消息加上追加销售使员工能够在到达之前询问房间设施和退房时间。
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#3 共 6
最佳 Guest Messaging Software(亚太地区 的酒店)
Canary Technologies是亚太地区酒店技术报告中顶级的客人消息软件选择,酒店业者称其Line和WeChat的整合为“单一解决方案”,当这些渠道取代单独的工具时。
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#7 共 11
最佳 Guest Messaging Software(欧洲 的酒店)
Canary Technologies是根据HotelTechReport评选的欧洲顶级客人消息软件之一,因为酒店业者表示,它使他们能够快速接触客人,即使使用其他语言,借助AI回复和自动翻译,员工可以在不追逐客人的情况下处理请求。
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最佳 Guest Messaging Software(中美洲 的酒店)
中美洲 的 9 家酒店中 96% 推荐
#1
共 2
根据HotelTechReport,Canary Technologies是中美地区顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出其为客人在到达前发送信用卡详细信息的安全方式,这减少了入住时前台的来回沟通。
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最佳 Guest Messaging Software(北美 的酒店)
北美 的 1,330 家酒店中 96% 推荐
#1
共 18
Canary Technologies是北美酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,因为评论者特别指出其广播消息,能够快速将城镇活动和停电警报传达给在住和即将到达的客人。
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最佳 Guest Messaging Software(大洋洲 的酒店)
大洋洲 的 26 家酒店中 93% 推荐
#2
共 4
Canary Technologies是HotelTechReport中大洋洲酒店的顶级客户消息软件选择,酒店业主特别指出它通过电子邮件和短信发送授权链接的方式,用于遗失物品和文件中的卡片案例。
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最佳 Guest Messaging Software(中东 的酒店)
中东 的 10 家酒店中 95% 推荐
#4
共 6
根据HotelTechReport,Canary Technologies是中东地区顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出,客人消息加上追加销售使员工能够在到达之前询问房间设施和退房时间。
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最佳 Guest Messaging Software(亚太地区 的酒店)
亚太地区 的 22 家酒店中 94% 推荐
#3
共 6
Canary Technologies是亚太地区酒店技术报告中顶级的客人消息软件选择,酒店业者称其Line和WeChat的整合为“单一解决方案”,当这些渠道取代单独的工具时。
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最佳 Guest Messaging Software(欧洲 的酒店)
欧洲 的 35 家酒店中 93% 推荐
#7
共 11
Canary Technologies是根据HotelTechReport评选的欧洲顶级客人消息软件之一,因为酒店业者表示,它使他们能够快速接触客人,即使使用其他语言,借助AI回复和自动翻译,员工可以在不追逐客人的情况下处理请求。
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#1 共 17
最佳 Guest Messaging Software(United States 的酒店)
United States 的 1,113 家酒店中 96% 推荐
Canary Technologies是美国酒店技术报告中顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者表示,它允许他们在客人到达之前、入住期间和退房后给客人发短信,从而使员工能够在问题扩大之前捕捉请求和问题。
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#1 共 1
最佳 Guest Messaging Software(New Zealand 的酒店)
New Zealand 的 5 家酒店中 90% 推荐
根据HotelTechReport,Canary Technologies是新西兰顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出在入住前跟踪客人请求和收集信用卡详细信息、身份证明和通信信息。
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#1 共 5
最佳 Guest Messaging Software(Canada 的酒店)
Canary Technologies 是加拿大酒店业者在 HotelTechReport 上的顶级客人消息软件选择之一,因其 AI 在前台员工无法立即回答时介入,从而确保客人仍能及时获得准确的回复。
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#1 共 1
最佳 Guest Messaging Software(Bahamas 的酒店)
Canary Technologies是巴哈马地区HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,允许客人在到达前安全地发送信用卡详细信息,以便前台团队为入住做好准备。
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#2 共 4
最佳 Guest Messaging Software(Australia 的酒店)
Australia 的 21 家酒店中 93% 推荐
Canary Technologies是澳大利亚酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店业主喜欢通过短信立即收到回复,这样员工就可以在不追逐客人的情况下处理入住前、入住中和入住后的问题。
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#3 共 3
最佳 Guest Messaging Software(Portugal 的酒店)
Canary Technologies 是葡萄牙酒店在 HotelTechReport 上的顶级客人消息软件选择,评论者指出,快速联系客人以应对最后时刻的变化,例如更改餐厅计划和在入住前提供客房服务。
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#3 共 6
最佳 Guest Messaging Software(Mexico 的酒店)
Canary Technologies 是墨西哥酒店中 HotelTechReport 上的顶级客户消息软件选择,其前台消息功能帮助团队处理请求和客户沟通,同时进行入住。酒店经营者还喜欢它对前台团队“非常有用”。
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#5 共 5
最佳 Guest Messaging Software(Italy 的酒店)
Canary Technologies是意大利HotelTechReport上客人消息软件的首选之一,酒店业者指出支付链接和支付链接解决方案用于授权和结算客人账单,并用于防止欺诈和争议。
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#5 共 8
最佳 Guest Messaging Software(United Kingdom 的酒店)
United Kingdom 的 8 家酒店中 90% 推荐
Canary Technologies 是英国酒店在 HotelTechReport 上的顶级客户消息软件选择,具有“从我们的手动回复中学习”的 AI 回复,让员工能够处理客户问题,而无需监控每个线程。
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最佳 Guest Messaging Software(United States 的酒店)
United States 的 1,113 家酒店中 96% 推荐
#1
共 17
Canary Technologies是美国酒店技术报告中顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者表示,它允许他们在客人到达之前、入住期间和退房后给客人发短信,从而使员工能够在问题扩大之前捕捉请求和问题。
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最佳 Guest Messaging Software(New Zealand 的酒店)
New Zealand 的 5 家酒店中 90% 推荐
#1
共 1
根据HotelTechReport,Canary Technologies是新西兰顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出在入住前跟踪客人请求和收集信用卡详细信息、身份证明和通信信息。
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最佳 Guest Messaging Software(Canada 的酒店)
Canada 的 208 家酒店中 95% 推荐
#1
共 5
Canary Technologies 是加拿大酒店业者在 HotelTechReport 上的顶级客人消息软件选择之一,因其 AI 在前台员工无法立即回答时介入,从而确保客人仍能及时获得准确的回复。
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最佳 Guest Messaging Software(Bahamas 的酒店)
Bahamas 的 5 家酒店中 96% 推荐
#1
共 1
Canary Technologies是巴哈马地区HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,允许客人在到达前安全地发送信用卡详细信息,以便前台团队为入住做好准备。
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最佳 Guest Messaging Software(Australia 的酒店)
Australia 的 21 家酒店中 93% 推荐
#2
共 4
Canary Technologies是澳大利亚酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店业主喜欢通过短信立即收到回复,这样员工就可以在不追逐客人的情况下处理入住前、入住中和入住后的问题。
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最佳 Guest Messaging Software(Portugal 的酒店)
Portugal 的 6 家酒店中 88% 推荐
#3
共 3
Canary Technologies 是葡萄牙酒店在 HotelTechReport 上的顶级客人消息软件选择,评论者指出,快速联系客人以应对最后时刻的变化,例如更改餐厅计划和在入住前提供客房服务。
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最佳 Guest Messaging Software(Mexico 的酒店)
Mexico 的 9 家酒店中 89% 推荐
#3
共 6
Canary Technologies 是墨西哥酒店中 HotelTechReport 上的顶级客户消息软件选择,其前台消息功能帮助团队处理请求和客户沟通,同时进行入住。酒店经营者还喜欢它对前台团队“非常有用”。
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最佳 Guest Messaging Software(Italy 的酒店)
Italy 的 6 家酒店中 95% 推荐
#5
共 5
Canary Technologies是意大利HotelTechReport上客人消息软件的首选之一,酒店业者指出支付链接和支付链接解决方案用于授权和结算客人账单,并用于防止欺诈和争议。
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最佳 Guest Messaging Software(United Kingdom 的酒店)
United Kingdom 的 8 家酒店中 90% 推荐
#5
共 8
Canary Technologies 是英国酒店在 HotelTechReport 上的顶级客户消息软件选择,具有“从我们的手动回复中学习”的 AI 回复,让员工能够处理客户问题,而无需监控每个线程。
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Canary Messages Guest Messaging Software 排名
按规模
Canary Messages is ranked #3 of 17 for 小型(最多 49 间客房) Hotels in Guest Messaging Software
84 reviews, 92% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上小型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店经营者重视在客人到达前无需应用程序即可发送短信,这减少了前台的拥挤,并获得了已知的良好联系信息。
Canary Messages is ranked #1 of 22 for 中大型(50-199 间客房) Hotels in Guest Messaging Software
1056 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中客人消息软件的首选之一,因为酒店业主指出,AI回复能够快速回答常规问题,从而为面对面的客人腾出前台,并减少重复电话。
Canary Messages is ranked #1 of 15 for 大型(200-499 间客房) Hotels in Guest Messaging Software
225 reviews, 96% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上大型酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,适用于广播消息和预到达的计划备注,能够让客人保持更新并减少前台电话。酒店经营者也喜欢在同一消息中发送照片和追加销售。
Canary Messages is ranked #1 of 10 for 超大型(500+ 间客房) Hotels in Guest Messaging Software
86 reviews, 94% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中超大型物业的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出实时回复帮助团队处理到达、请求和更新,而无需接听电话。
按类型
Canary Messages is ranked #1 of 21 for 度假村 in Guest Messaging Software
454 reviews, 96% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上度假村中最受欢迎的客人消息软件之一,度假村酒店业者指出,SMS 和 WhatsApp 消息无需应用程序即可工作,并有助于减少前台的拥堵。评论者还喜欢用于关闭、活动和天气警报的广播消息。
Canary Messages is ranked #1 of 13 for 其他 in Guest Messaging Software
150 reviews, 95% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上其他软件中最受欢迎的客人消息传递软件之一,因为酒店业主使用它向到达、在住和离开的客人发送广播消息。评论者还喜欢它将客人的回复和员工的回应保存在一个地方,这样前台团队就可以更快地回答问题。
Canary Messages is ranked #1 of 5 for 汽车旅馆 in Guest Messaging Software
95 reviews, 97% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中汽车旅馆的顶级客人消息软件选择,因为它允许员工从酒店号码发送短信给客人,包括WhatsApp,而不是打电话,因此请求和更新可以在不占用前台的情况下得到回复。
Canary Messages is ranked #1 of 18 for 市中心酒店 in Guest Messaging Software
357 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出AI可以回答基本的酒店问题和消息,因此前台可以在不接电话的情况下处理毛巾和其他请求。
Canary Messages is ranked #1 of 5 for 赌场 in Guest Messaging Software
58 reviews, 96% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上赌场酒店中顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出其在客人入住前、入住期间和入住后实时提供的 AI 快速回答。
Canary Messages is ranked #1 of 22 for 品牌酒店 in Guest Messaging Software
783 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中品牌酒店的顶级客人消息软件选择,酒店业者指出AI可以回答基本的酒店问题,并在前台忙碌时介入。客人能快速收到回复,员工可以不接电话。
Canary Messages is ranked #1 of 24 for 精品店 in Guest Messaging Software
671 reviews, 96% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上精品酒店中最受欢迎的客人消息软件之一,评论者特别指出了在客人到达前发送短信的功能,这使得小团队能够在客人到达前回答请求。这减少了电话呼叫,并使内部跟进保持在一个地方。
Canary Messages is ranked #1 of 23 for 住宿加早餐旅馆 in Guest Messaging Software
696 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级客人消息软件选择,酒店经营者喜欢客人可以通过SMS或WhatsApp发送消息而无需下载应用程序,这减少了前台的拥堵。
Canary Messages is ranked #1 of 19 for 机场/会议酒店 in Guest Messaging Software
536 reviews, 96% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 会议上最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店业主喜欢 AI 对基本酒店问题和消息的回复,因此前台团队接到的电话更少,并保持客人知情。
Canary Messages is ranked #1 of 19 for 有限的服务和经济型酒店 in Guest Messaging Software
545 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中有限服务预算酒店的顶级客人消息软件选择,评论者指出,当前台工作人员忙碌时,AI可以回答基本的酒店问题。一位总经理表示,它“帮助我们保持联系”,并防止客人等待电话。
Canary Messages is ranked #1 of 11 for 长住服务式公寓 in Guest Messaging Software
147 reviews, 98% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上长期住宿服务公寓中顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出广播消息用于建筑内的警报,例如火灾检查和煮沸通知。评论者表示,它让他们能够快速联系到每个人,而无需标志或额外的电话。
Canary Messages is ranked #1 of 5 for 房车公园和露营地 in Guest Messaging Software
20 reviews, 92% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 中 Rv-Parks-Campgrounds 的顶级客人消息软件选择,因为评论者指出了针对到达、在住和离开的客人的广播消息,以及在手机信号不稳定时保持员工和客人更新的能力。
Canary Messages is ranked #1 of 24 for 豪华酒店 in Guest Messaging Software
490 reviews, 96% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上奢华酒店中顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出,抵达前的消息可以减少电话量,并让员工在客人到达前回答请求。相同的工作流程在入住期间保持更新,特别是对于繁忙的前台。
Canary Messages is ranked #2 of 8 for 旅馆 in Guest Messaging Software
97 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中旅馆的顶级客人消息软件选择,因为其AI消息功能可以从员工的回复中学习,并实时回答基本的客人问题,因此团队可以处理晚到的客人和快速请求,而不会使前台拥挤。
Canary Messages is ranked #3 of 11 for 度假出租屋和别墅 in Guest Messaging Software
27 reviews, 97% recommend
Canary Technologies 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中最受欢迎的客人消息软件之一,提供预设消息,促使客人提前注册并在两周前回复。酒店业者表示,这缩短了前台的沟通往返,并帮助远程工作人员在任何地方通过笔记本电脑进行回复。
按地区
Canary Messages is ranked #1 of 2 for hotels in 中美洲 in Guest Messaging Software
9 reviews, 96% recommend
根据HotelTechReport,Canary Technologies是中美地区顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出其为客人在到达前发送信用卡详细信息的安全方式,这减少了入住时前台的来回沟通。
Canary Messages is ranked #1 of 18 for hotels in 北美 in Guest Messaging Software
1330 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是北美酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,因为评论者特别指出其广播消息,能够快速将城镇活动和停电警报传达给在住和即将到达的客人。
Canary Messages is ranked #2 of 4 for hotels in 大洋洲 in Guest Messaging Software
26 reviews, 93% recommend
Canary Technologies是HotelTechReport中大洋洲酒店的顶级客户消息软件选择,酒店业主特别指出它通过电子邮件和短信发送授权链接的方式,用于遗失物品和文件中的卡片案例。
Canary Messages is ranked #4 of 6 for hotels in 中东 in Guest Messaging Software
10 reviews, 95% recommend
根据HotelTechReport,Canary Technologies是中东地区顶级的客人消息软件选择,酒店业者指出,客人消息加上追加销售使员工能够在到达之前询问房间设施和退房时间。
Canary Messages is ranked #3 of 6 for hotels in 亚太地区 in Guest Messaging Software
22 reviews, 94% recommend
Canary Technologies是亚太地区酒店技术报告中顶级的客人消息软件选择,酒店业者称其Line和WeChat的整合为“单一解决方案”,当这些渠道取代单独的工具时。
Canary Messages is ranked #7 of 11 for hotels in 欧洲 in Guest Messaging Software
35 reviews, 93% recommend
Canary Technologies是根据HotelTechReport评选的欧洲顶级客人消息软件之一,因为酒店业者表示,它使他们能够快速接触客人,即使使用其他语言,借助AI回复和自动翻译,员工可以在不追逐客人的情况下处理请求。
按国家
Canary Messages is ranked #1 of 17 for hotels in United States in Guest Messaging Software
1113 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是美国酒店技术报告中顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者表示,它允许他们在客人到达之前、入住期间和退房后给客人发短信,从而使员工能够在问题扩大之前捕捉请求和问题。
Canary Messages is ranked #1 of 1 for hotels in New Zealand in Guest Messaging Software
5 reviews, 90% recommend
根据HotelTechReport,Canary Technologies是新西兰顶级的客人消息软件选择,因为酒店业者指出在入住前跟踪客人请求和收集信用卡详细信息、身份证明和通信信息。
Canary Messages is ranked #1 of 5 for hotels in Canada in Guest Messaging Software
208 reviews, 95% recommend
Canary Technologies 是加拿大酒店业者在 HotelTechReport 上的顶级客人消息软件选择之一,因其 AI 在前台员工无法立即回答时介入,从而确保客人仍能及时获得准确的回复。
Canary Messages is ranked #1 of 1 for hotels in Bahamas in Guest Messaging Software
5 reviews, 96% recommend
Canary Technologies是巴哈马地区HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,允许客人在到达前安全地发送信用卡详细信息,以便前台团队为入住做好准备。
Canary Messages is ranked #2 of 4 for hotels in Australia in Guest Messaging Software
21 reviews, 93% recommend
Canary Technologies是澳大利亚酒店在HotelTechReport上最受欢迎的客人消息软件之一,因为酒店业主喜欢通过短信立即收到回复,这样员工就可以在不追逐客人的情况下处理入住前、入住中和入住后的问题。
Canary Messages is ranked #3 of 3 for hotels in Portugal in Guest Messaging Software
6 reviews, 88% recommend
Canary Technologies 是葡萄牙酒店在 HotelTechReport 上的顶级客人消息软件选择,评论者指出,快速联系客人以应对最后时刻的变化,例如更改餐厅计划和在入住前提供客房服务。
Canary Messages is ranked #3 of 6 for hotels in Mexico in Guest Messaging Software
9 reviews, 89% recommend
Canary Technologies 是墨西哥酒店中 HotelTechReport 上的顶级客户消息软件选择,其前台消息功能帮助团队处理请求和客户沟通,同时进行入住。酒店经营者还喜欢它对前台团队“非常有用”。
Canary Messages is ranked #5 of 5 for hotels in Italy in Guest Messaging Software
6 reviews, 95% recommend
Canary Technologies是意大利HotelTechReport上客人消息软件的首选之一,酒店业者指出支付链接和支付链接解决方案用于授权和结算客人账单,并用于防止欺诈和争议。
Canary Messages is ranked #5 of 8 for hotels in United Kingdom in Guest Messaging Software
8 reviews, 90% recommend
Canary Technologies 是英国酒店在 HotelTechReport 上的顶级客户消息软件选择,具有“从我们的手动回复中学习”的 AI 回复,让员工能够处理客户问题,而无需监控每个线程。
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什麼是Canary Technologies?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Canary Messages 是一个专为酒店业设计的强大的宾客管理平台。它简化了酒店运营,增强了宾客参与度,并通过追加销售和数字小费等高级功能帮助提高收入。其突出的优势之一是无接触式入住流程,这大大减少了等待时间,从而提高了宾客满意度。该平台还提供安全的信用卡授权和行业领先的欺诈预防,确保无缝和安全的交易体验。Canary Messages 通过自动和广播消息促进与宾客的直接沟通,使酒店员工能够高效地满足宾客的需求并提高整体服务质量。其模块化产品可灵活选择最适合您酒店要求的解决方案,从大型连锁酒店到独立酒店。此外,其符合 PCI 一级标准,可确保最高级别的数据安全性。通过与现有物业管理系统 (PMS) 无缝集成,Canary Messages 支持平稳过渡和增强的运营能力,而不会造成中断。这使您的前台和礼宾团队能够节省宝贵的时间,并将更多精力放在提供卓越的宾客体验上。
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此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Canary Technologies 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Canary Technologies 评论分析: 410
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我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
Canary Technologies 分析的专家建议: 34
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描述由 Canary Technologies 提供
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虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Canary Technologies 提供的描述:
"Canary Messages 使您的前台和礼宾团队能够通过自动、广播和直接消息节省宝贵的时间。"
常见问题解答
功能
发送直接或自动消息
在客人旅途中的任何时间向他们发送个性化的直接或广播消息——到达前、入住、入住、退房和入住后
人工智能回应
允许 Canary Messaging 为您回复。 Canary 的人工智能可以回答最常见的问题,因此您的团队可以专注于提供一流的个性化服务。
无需下载应用程序
您的客人不想要另一个应用程序。通过 Canary Messaging 保持无应用程序,将采用率提高 3-5 倍。
自动翻译
无论您或他们使用哪种语言,都能与您的客人无缝地使用相同的语言。 Canary 会自动识别客人的母语,并将其翻译成您的默认语言以便于理解。当您做出回应时,金丝雀的魔力将会继续,将您的信息翻译回他们的语言,以实现无缝沟通。
WhatsApp 整合
通过 Canary 的消息传递集成与 WhatsApp 用户无缝联系。客人可以留在他们喜欢的平台上,而您则可以通过便捷的对话历史记录保持井井有条。从单个仪表板轻松管理多个对话
金丝雀访客应用程序
酒店客人应用程序
您为现代客人打造的定制和品牌宾客应用程序。无需下载应用程序,并无缝集成到您的 PMS 中。
包含
动态加售
追加销售软件
在客人的整个旅程中智能地向他们提供追加销售。追加销售可以从预订时一直到结帐期间进行购买,每周可为您的酒店带来数千美元的新收入。
包含
金丝雀人工智能
访客留言软件
Canary AI 为世界上最大的品牌所使用的最强大的酒店生成人工智能平台提供支持。利用 Canary AI 节省时间并提供更好的宾客体验。
進階附加元件
金丝雀入住
非接触式办理入住
无缝为您的客人办理入住手续,无需交换信用卡、身份证件或登记表。从 Canary 实施非接触式入住的酒店可以提高宾客满意度、降低前台成本,并从附加服务和追加销售中获得更多收入。 Canary 与所有主要的物业管理系统集成,设置仅需 20 分钟。
包含
金丝雀礼宾部
礼宾软件
Canary Concierge 使您的前台和礼宾团队能够通过自动化、广播和直接消息节省宝贵的时间。
包含
Canary Technologies 的評論總結
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
Canary Technologies
平均水平
Canary Technologies
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Canary Technologies 的案例研究
"在我们切换到 Canary 之前,我们有另一个消息解决方案。我们更换了提供商,因为 Canary 可以轻松地与我们的 PMS 集成并且具有许多非常有用的功能。"
Bailey O’Neil
Front Desk Manager @
The Coeur d'Alene Golf & Spa Resort
"当涉及到任何额外收入时,Canary 会为您完成工作。通过简化客人和酒店之间的沟通,无论是追加销售、提前入住、延迟退房等。"
Ryan McGhee
General Manager @
Fifty Hotel & Suites by Affinia
"非接触式入住通过提供追加销售和便利设施迅速收回成本。"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"非接触式入住通过提供追加销售和便利设施迅速收回成本"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"Canary 通过获取过时的纸质身份验证表格帮助我们在这种高科技环境中竞争。"
Lacey Lamm
General Manager @
Cambria hotel & suites Minneapolis Maple Grove
"非接触式入住通过提供追加销售和便利设施迅速收回成本"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"正是 Canary 链接让美国运通相信我们很擅长向客人收取 14,000 美元!!! Canary 具有前瞻性思维,以前所未有的方式为我们的产品组合带来以数据为中心的洞察力。"
Sue Russ DePascale
Vice President of Finance @
Pinnacle Management
更多的 产品 经过 Canary Technologies
金丝雀数字授权
网络安全与欺诈预防
Canary Technologies 是酒店技术领域的领导者,为酒店经营者提供简单、直观和安全的解决方案,帮助酒店提供最佳的宾客体验。 Canary 的解决方案包括行业领先的非接触式移动登记入住、数字授权、数字合同和数字便利设施订购。 Canary 的解决方案有助于确保 PCI 合规性并将拒付/欺诈减少多达 90%。我们的团队包括前酒店经营者,他们了解酒店幕后发生的细微差别,并真正认识到酒店经营者的需求。 Canary 的解决方案受到全球数以万计的酒店和客人的信赖。
4.8
(1872 评论)
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金丝雀非接触式入住
非接触式办理入住
无需交换信用卡、身份证或登记表即可无缝地为您的客人办理入住手续。实施 Canary 非接触式入住的酒店具有更高的客户满意度、更低的前台成本,并通过附加和追加销售获得更多收入。 Canary 与所有主要的物业管理系统集成,设置只需 20 分钟。
4.7
(1508 评论)
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金丝雀消息
访客留言软件
Canary Messages 使您的前台和礼宾团队能够通过自动、广播和直接消息节省宝贵的时间。
4.8
(1471 评论)
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金丝雀加售
追加销售软件
在整个旅程中智能地向您的客人提供追加销售。可以从预订时一直到结帐购买追加销售,并为您的物业每周带来数千美元的新收入。
4.8
(869 评论)
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Canary Digital Tipping
数字小费解决方案
Canary Digital Tipping increases staff compensation, without hurting a hotel's bottom line. Canary's robust, highly customizable solution is app-less and makes it easy for guests to leave cashless tips and staff to get paid.
4.9
(606 评论)
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Canary AI Webchat
酒店聊天机器人
Turn website visitors into booked travelers with AI Webchat, your virtual guest services agent. Automatically answer questions while travelers browse your hotel website, increasing direct bookings and saving staff time.
4.7
(189 评论)
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Canary AI Voice
呼叫中心软件
AI Voice handles inbound calls to instantly answer guests, capture more bookings and save your team time. Built specifically for hospitality. Trained for your property and brand.
4.7
(32 评论)
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Mobile Keys
酒店无钥匙门禁系统
Canary's Mobile Keys is an app-free digital key solution that transforms guests' smartphones and smartwatches into fully functional hotel room keys using NFC and Bluetooth technology.
Hotels can issue, manage and revoke digital keys automatically through PMS integration, with support for major lock providers meaning most properties can deploy without replacing existing door hardware.
Mobile Keys reduces front desk congestion, eliminates plastic keycards and delivers a fully contactless arrival experience that improves guest satisfaction and operational efficiency.
0.0
(0 评论)
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Mobile Ordering
手机点餐和客房送餐服务
Canary's F&B Mobile Ordering is a mobile-first platform that digitizes the hotel dining experience from menu browsing to order fulfillment.
Hotels can customize menus, pricing, and availability in real time, with built-in upselling tools and AI-powered recommendations that increase average order size, while orders are automatically routed to the right kitchen or service team without manual intervention.
Integrated with your existing PMS and POS systems, it improves revenue, order management, and staff efficiency through an intuitive guest experience.
0.0
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10
很喜欢这些更新!
Front Desk Agent
从
100 to 199 房间
在
Louisville
(United States)
你最喜欢什么?
我非常喜欢新软件的更新,办理入住手续超级简单,而且实时消息功能也很棒。另外,大约 80% 的预订都已预先授权了费用,不用再手动在账单里操作,这一点我也很喜欢。做得太棒了,这次更新真是太赞了!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我当然希望通过 Canary 平台预订的另外 20% 也能获得预授权,但说实话,现在这样已经好太多了,我对新软件非常满意。
我非常喜欢新软件的更新,办理入住手续超级简单,而且实时消息功能也很棒。另外,大约 80% 的预订都已预先授权了费用,不用再手动在账单里操作,这一点我也很喜欢。做得太棒了,这次更新真是太赞了!
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United States
Front Desk Agent
大型酒店
from Canary Technologies replied
10
这是一个方便的工具,可以通过消息传递与客人高效沟通,并接收预登记信息,从而缩短入住时间。
Guest Service Agent
从
100 to 199 房间
品牌酒店
在
Toronto
(Canada)
你最喜欢什么?
人工智能功能是我认为最有价值的部分。可以根据需要随时开启或关闭人工智能,这使其格外有效,尤其是在需要额外支持时。该功能与前台协同工作,更好地为客人提供帮助。当前台工作人员无法立即响应时,人工智能会根据从前台学习到的信息及时提供所需信息,确保客人仍然能够获得及时准确的帮助。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
改进自动检测其他发送者的功能,避免人工智能聊天机器人之间陷入无休止的对话。有时,一些公司会使用其公司电话号码,而该号码也已与人工智能聊天机器人连接。
人工智能功能是我认为最有价值的部分。可以根据需要随时开启或关闭人工智能,这使其格外有效,尤其是在需要额外支持时。该功能与前台协同工作,更好地为客人提供帮助。当前台工作人员无法立即响应时,人工智能会根据从前台学习到的信息及时提供所需信息,确保客人仍然能够获得及时准确的帮助。
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Canada
Guest Service Agent
大型酒店
from Canary Technologies replied
9
一款用于客户消息传递和运营的实用工具
General Manager
从
10 to 24 房间
旅馆及早餐
在
Banff
(Canada)
你最喜欢什么?
• 我非常欣赏 Canary 的宾客信息功能。它显著改善了我们与宾客在抵达前、入住期间和离店后的沟通方式。无需宾客下载应用程序,即可通过短信或 WhatsApp 直接发送消息,这不仅减少了前台的拥堵,也让宾客感觉沟通更加顺畅便捷。• 我觉得这个平台非常易用。界面直观且布局合理,这使得新员工的培训更加轻松,并有助于确保不同班次和部门的使用一致性。员工无需大量培训即可快速上手。• 我很欣赏 Canary 将多个重要工具整合到一个平台中,包括宾客信息、线上入住和退房、支付、追加销售、小费和宾客调查。所有功能集中化简化了操作流程,减少了一天中在多个系统之间切换的需要。• 自动化功能在提高效率方面尤其有效。自动化消息和工作流程有助于管理宾客的日常咨询和期望,使宾客服务团队能够专注于更有意义的互动和面对面服务。 • 我注意到,宾客满意度和整体反馈都得到了积极提升,这主要得益于更清晰的沟通、更快的响应速度以及持续的离店后跟进。• 最后,我对Canary的支持团队非常满意。无论何时遇到问题或疑问,他们都能迅速响应、知识渊博且真诚地提供帮助。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我想分享一些功能建议,我认为这些建议能够进一步提升宾客体验和日常运营效率。首先,如果允许宾客在提交信用卡信息后重新上传或更换信用卡,将会非常有帮助。我们偶尔会遇到宾客上传的信用卡信息不被接受的情况,例如合作伙伴的信用卡或我们不接受的美国Discover卡。如果宾客能够轻松添加新卡,就能避免后续跟进和延误。其次,我希望看到与AI辅助聊天工具更深入的集成,以帮助客服团队优化和改进对宾客的回复,尤其是在语气、清晰度和专业性方面。最后,分析数据非常有用。能否设置每周自动向管理员发送分析摘要邮件?这样可以方便地追踪趋势,而无需每次都登录查看。感谢您考虑这些反馈意见。
• 我非常欣赏 Canary 的宾客信息功能。它显著改善了我们与宾客在抵达前、入住期间和离店后的沟通方式。无需宾客下载应用程序,即可通过短信或 WhatsApp 直接发送消息,这不仅减少了前台的拥堵,也让宾客感觉沟通更加顺畅便捷。• 我觉得这个平台非常易用。界面直观且布局合理,这使得新员工的培训更加轻松,并有助于确保不同班次和部门的使用一致性。员工无需大量培训即可快速上手。• 我很欣赏 Canary 将多个重要工具整合到一个平台中,包括宾客信息、线上入住和退房、支付、追加销售、小费和宾客调查。所有功能集中化简化了操作流程,减少了一天中在多个系统之间切换的需要。• 自动化功能在提高效率方面尤其有效。自动化消息和工作流程有助于管理宾客的日常咨询和期望,使宾客服务团队能够专注于更有...
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Canada
General Manager
小型酒店
from Canary Technologies replied
10
太棒了!
Front desk agent
从
50-74 房间
旅馆及早餐
在
Hattiesburg
(United States)
你最喜欢什么?
便捷的入住方式,可以进行宠物费或延迟退房等追加销售,还可以给客人发送消息。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我觉得现在这样挺好的,没什么需要改进的。
便捷的入住方式,可以进行宠物费或延迟退房等追加销售,还可以给客人发送消息。
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United States
Front desk agent
中型酒店
from Canary Technologies replied
10
超级简单易用!
Front desk
从
100 to 199 房间
品牌酒店
在
Milwaukee
(United States)
你最喜欢什么?
Canary 是一款易于使用的酒店管理工具,非常适合用来与客人保持联系,了解他们的需求和顾虑。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
没什么。Canary 非常好用,超级简单易用,让我的前台工作变得轻松顺畅。
Canary 是一款易于使用的酒店管理工具,非常适合用来与客人保持联系,了解他们的需求和顾虑。
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United States
Front desk
大型酒店
from Canary Technologies replied
10
消息功能太棒了!
Front Desk
从
50-74 房间
精品酒店
在
Miami
(United States)
你最喜欢什么?
我喜欢留言功能,它提供了一种快速简便的方式与客人沟通,而无需打电话。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为追加销售部分应该像入住登记一样按日期设置。
我喜欢留言功能,它提供了一种快速简便的方式与客人沟通,而无需打电话。
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United States
Front Desk
中型酒店
from Canary Technologies replied
8
金丝雀评论
Front Desk Manager
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
Long Beach
(United States)
你最喜欢什么?
我喜欢我们能用短信和客人沟通的方式。这样更快更省时。而且,我们一次可以和更多客人交流,比打电话方便多了。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
对于信用卡授权表格,我希望我们最终能获得VCC提供的字母等级或分数参考。这将有助于我们确定该卡是否会被接受。
我喜欢我们能用短信和客人沟通的方式。这样更快更省时。而且,我们一次可以和更多客人交流,比打电话方便多了。
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United States
Front Desk Manager
大型酒店
from Canary Technologies replied
8
一个可靠且现代化的解决方案,用于提升宾客体验和前台效率
Maintenance Helper/Housekeeping Supervisor/Front Desk Agent(For a period))
从
50-74 房间
品牌酒店
在
Carlyle
(Canada)
你最喜欢什么?
非接触式入住流程简单易用,可有效缩短客人在前台的等待时间。客人留言功能让员工无需频繁接听电话即可高效响应,从而提升沟通效率。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
部分功能若能提供更清晰的平台内指导或工具提示,尤其是在新员工入职培训期间,将会更加完善。报告和分析功能可以更加详细,以帮助管理层更好地追踪用户互动和使用趋势。高峰时段可能会出现偶尔的轻微消息同步延迟。
非接触式入住流程简单易用,可有效缩短客人在前台的等待时间。客人留言功能让员工无需频繁接听电话即可高效响应,从而提升沟通效率。
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Canada
Maintenance Helper/Housekeeping Supervisor/Front Desk Agent(For a period))
中型酒店
from Canary Technologies replied
9
安全便捷的信用卡授权
Front desk agent
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
Long Beach
(United States)
你最喜欢什么?
联系客人更加便捷,服务更加可靠,使我们的客人入住前流程更加顺畅轻松。客人拥有更多联系方式和设施需求。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
改进用户界面,让用户更容易访问单独提交的客人资料。信用卡授权页面也需要优化,现在信息过于杂乱,难以浏览。或许可以添加筛选条件,方便用户快速找到所需信息。
联系客人更加便捷,服务更加可靠,使我们的客人入住前流程更加顺畅轻松。客人拥有更多联系方式和设施需求。
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United States
Front desk agent
大型酒店
from Canary Technologies replied
10
我爱我的员工和客人。我们有很多精彩的故事和经历。
Front Desk
从
50-74 房间
品牌酒店
在
Ashland
(United States)
你最喜欢什么?
听到客人的笑容和精彩故事,我们感到非常开心。很高兴听到他们说入住体验很棒,员工也很友善等等。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果不确定,Canary 可以帮助客户解决问题,例如,如果需要毛巾,他们可以通过 Canary 发送消息。我们还可以看到客户评价和评论,这是一种与客户沟通的好方法,也有助于员工更好地服务买家!我爱 Canary!
听到客人的笑容和精彩故事,我们感到非常开心。很高兴听到他们说入住体验很棒,员工也很友善等等。
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United States
Front Desk
中型酒店
from Canary Technologies replied
回答:
提供与其他供应商不同的端到端宾客体验。部署和上线简便灵活,可适应各种类型的酒店。酒店在数字化转型过程中,可根据自身需求选择和部署各个模块。
经过
Silvio Reale
(GAIN)
上 July 10, 2026
查看更多答案
(47)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Silvio Reale
Lead Advisor
@
GAIN
December 16, 2025,
Silvio Reale
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
提供与其他供应商不同的端到端宾客体验。部署和上线简便灵活,可适应各种类型的酒店。酒店在数字化转型过程中,可根据自身需求选择和部署各个模块。
Emilio Zappalà
CEO
@
Best Hotel Tech
December 31, 2025,
Emilio Zappalà
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 是一款极具创新性的解决方案,它通过自动化流程和利用人工智能,帮助酒店经营者简化运营、提高收入并提升宾客体验。同时,它也是一家充满活力、快速发展的公司,不断推出全新智能功能。
Andrija Rađenović
Sales Director
@
Montora
December 10, 2025,
Andrija Rađenović
偶爾使用
Canary Technologies
Canary 让酒店的日常客户关系管理变得更加轻松。它能将那些耗时且有时令人沮丧的环节以及重复性工作自动化,其优势显而易见。
Vincent Somsen
Advisor
@
GAIN
December 12, 2025,
Vincent Somsen
看過一個demo
Canary Technologies
Canary Technologies 提供一套优雅、可靠且可扩展的宾客体验工具,旨在解决酒店运营中面临的实际痛点。该平台以其直观的用户界面、与酒店管理系统 (PMS) 的无缝集成以及通过非接触式入住、追加销售和数字小费带来的切实收益提升而脱颖而出。它帮助酒店实现宾客触点的现代化,同时减少员工和宾客的摩擦。
Kamal Bhatia
CEO
@
Wide Computer Systems
December 10, 2025,
Kamal Bhatia
嘗試過
Canary Technologies
所有这些模块都让客人与酒店的沟通变得更加便捷高效。延迟退房对客人来说更加方便,同时也为酒店带来了追加销售收入。尤其是在国外旅行时,给小费也变得更加容易。
Damien Cazabonne
Senior Manager Marketplace Partners
@
Mews
December 10, 2025,
Damien Cazabonne
看過一個demo
Canary Technologies
Canary 的真正优势在于它能显著提升 Mews 的宾客体验。从流畅的数字化入住到信息推送和追加销售,无论是对员工还是宾客而言,整个体验都变得更加快捷、直观。在 Mews 环境中采用 Canary 的酒店通常能立即感受到效率、清晰度和整体宾客满意度的提升。
Pritesh Patel
Director of Product Integration
@
Actabl
December 4, 2025,
Pritesh Patel
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary Technologies凭借其强大的宾客信息软件和智能酒店聊天机器人,在简化宾客沟通方面表现卓越。该平台使酒店能够轻松地与宾客实时互动,无论是回答问题、发送更新信息还是处理请求。聊天机器人直观易用且响应迅速,在减轻员工工作量的同时,还能保持个性化的宾客体验。与Actabl和Alice等工具的集成,确保了流畅的运营和集中化的沟通,极大地提高了效率。总而言之,Canary的解决方案通过提供快速、可靠和自动化的信息传递,提升了宾客满意度和运营效率。
Alasdair Fawcett
Partner Director and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 1, 2025,
Alasdair Fawcett
看過一個demo
Canary Technologies
Canary Technologies 多年来一直是 SiteMinder 的重要合作伙伴。该技术提供优质的宾客信息传递、客户关系管理 (CRM) 解决方案和数字化追加销售机会,使酒店经营者能够与宾客建立更紧密、更有价值的关系。
Matt Lanzano
Growth Manager
@
Nowsta
November 26, 2024,
Matt Lanzano
看過一個demo
Canary Technologies
Canary Technologies 是一站式服务商。它确实能很好地帮助酒店经营者更好地管理客人的旅程,也有助于客人沟通。该平台为员工、客人和酒店经营者带来了巨大的好处,使用起来很简单。他们不断创新,推出新的一流模块!
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro
November 26, 2024,
Sarah Duguay
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary Technologies 提供移动入住/退房、追加销售、客人消息传递和数字小费等工具,让酒店的生活更加轻松。超过 20,000 家酒店使用 Canary 来简化运营、增加收入并为客人提供更好的体验。
Ines Santos
Head Europe
@
FLEXIPASS
December 14, 2022,
Ines Santos
看過一個demo
Canary Technologies
客人和酒店经营者可以从 Canary Technologies 的全面客户旅程支持中受益。来宾消息传递、非接触式登记入住、动态追加销售和数字授权是其中的一些功能。将它添加到您当前的技术堆栈很容易,因为它可以根据您酒店的要求进行定制。
Stewart Black
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 2, 2022,
Stewart Black
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 做对了很多事情。让您的客人预先登记他们的住宿、在他们逗留期间保持持续沟通以及在他们逗留期间的追加销售和小费服务的能力是不费脑筋的收入增加。
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 5, 2022,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Canary Technologies
Canary Technologies 多年来一直与 Oracle Hospitality 合作并连接到我们的 OPERA Cloud Property Management 解决方案。 Canary Technologies 是一家创新型组织,他们的解决方案部署在与我们合作的大量酒店中。
Damien Cazabonne
Partner Sales Manager
@
Mews
May 26, 2023,
Damien Cazabonne
看過一個demo
Canary Technologies
该公司提供的全套解决方案和功能可帮助酒店经营者满足他们可能需要改善运营的不同需求,因此甚至可以在客人实际抵达之前就获得客人体验,例如数字入住。
Alliyah Gergovska
BD Hospitality Products
@
Bizgate
September 27, 2023,
Alliyah Gergovska
看過一個demo
Canary Technologies
宾客消息传递和数字入住/退房。协助增加收入和酒店追加销售。可用于协助酒店 ORM 和直接预订数据。它具有人工智能功能,可以让员工免于回答一些常见问题。总的来说,这是一个很好的系统,对于改善酒店运营和宾客体验非常有用。
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
October 31, 2023,
Audrey MacRae
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 为我们的客户提供了多种功能,可以通过与 Maestro 的单一集成为他们提供单一供应商解决方案。简化合作产品,使其成为整个技术生态系统的一部分。
David Andersen
Purchaser
@
Samhandel
November 6, 2024,
David Andersen
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Canary Technologies
非常流畅、直观,总体来说是一款我们这个领域非常需要的好产品。特别是用户友好性和 AI 聊天功能都很好。我们非常喜欢这个演示,我们认为 Bendix 和 Kevin 在回答我们所有的问题或疑虑方面做得很好。
Melanie Staub
CEO & Founder
@
Hotel Boost AG
November 6, 2024,
Melanie Staub
經常使用
Canary Technologies
Canary Technologies 的客户沟通工具在多个方面表现出色,可提高客户满意度和酒店效率。首先,它支持实时、多渠道沟通,允许酒店通过客户喜欢的平台(如 SMS 和 WhatsApp)与客户联系,而无需下载应用程序。这种直接互动缩短了响应时间和可访问性。该工具还集成了人工智能消息传递功能,可以自动回复常见的客户问题。此功能使酒店员工可以专注于更加个性化的服务,同时确保客户得到及时回复。此外,Canary Technologies 支持 100 多种语言的自动翻译,帮助酒店与国际客人清晰沟通。此功能消除了语言障碍,有助于提供更顺畅的客户体验。该工具还包括个性化的追加销售功能。通过识别客户需求,它提供相关的追加销售选项,增强客户体验并为酒店提供额外的收入机会。最后,该平台与现有的物业管理系统 (PMS) 无缝集成,从而简化了运营并进一步提高了酒店效率。凭借这些功能,Canary Technologies 的客户沟通工具提供了全面的解决方案,可改善客户互动并优化酒店流程。
Rodrigo Perez Garofalo
CMO
@
Zerf
November 6, 2024,
Rodrigo Perez Garofalo
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Canary Technologies
Canary Technologies 凭借其追加销售、入住和消息传递工具,在简化酒店运营方面做得非常出色。它通过让酒店轻松为客人提供个性化升级和服务,帮助酒店增加收入。
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
October 24, 2024,
Jaime Rivera
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Canary Technologies
Canary 拥有多种一流的产品,对酒店经营者来说都非常有用。他们的宾客管理平台易于使用且非常直观,同时还为酒店经营者提供安全解决方案,让业主高枕无忧。
Lorna McGinnis
Marketing Assistant
@
WebRezPro
October 18, 2023,
Lorna McGinnis
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 反应灵敏且易于合作,致力于为我们共同的客户提供无缝体验。他们提供宾客消息传递、追加销售、非接触式入住和欺诈保护。它们节省了员工的时间并保证您的安全。与退款说再见!
Dana Kwak
Production & Writing Specialist
@
WebRezPro
October 19, 2023,
Dana Kwak
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 为酒店提供无缝集成的产品,包括非接触式入住、追加销售、数字小费、宾客消息传递和数字授权,并为宾客和员工提供直观的用户界面。他们极其完善的自动化解决方案简化了入住流程,增加了收入,并使酒店经营者能够在整个住宿期间轻松提供个性化、主动的宾客服务。
Jory Garcia
Regional Director
@
Flexkeeping
October 21, 2024,
Jory Garcia
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
我们的技术与 Canary Technology 的消息传递应用程序集成,该应用程序将“票证”推送给我们,然后由酒店团队通过我们的应用程序执行。这消除了员工手动操作的麻烦,使其更容易、更愉快、使用起来更不容易出错。到目前为止,我们只听到了共同客户的好评和满意。
Denis Wolters
Digital Marketing Manager
@
Planet
December 29, 2023,
Denis Wolters
嘗試過
Canary Technologies
Canary 提供宾客管理平台来简化酒店运营。它提供无纸化解决方案,以提高员工工作效率和客人满意度,同时减少欺诈和退款。该系统包括可定制的宾客管理软件,具有入住/退房、追加销售、消息传递和数字小费选项。 Canary 还提供授权和支付解决方案,重点关注预防欺诈。他们的产品,包括数字合同和数字授权,受到了高度评价。酒店可以选择单独的解决方案或统一平台,并可以根据需要灵活地添加服务。宾客管理系统旨在方便员工使用,并通过减少等待时间来改善宾客体验。
Brendon Granger
Chief Experience Officer
@
Technology4Hotels
December 19, 2023,
Brendon Granger
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Canary Technologies
Canary 解决方案的设计宗旨是易于使用且简单。对于酒店来说,设置和运行只需要很少的时间或根本不需要时间。对于客人来说,无需下载App,入住过程不超过一两分钟。
Andrada Paraschiv
VP Hospitality
@
Beekeeper
December 15, 2023,
Andrada Paraschiv
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Canary Technologies
Canary Technologies 擅长为宾客管理提供安全高效的数字解决方案。他们的平台简化了入住/退房、宾客消息传递和支付流程。这有助于酒店提高运营效率、提升宾客体验并赚取更多收入。
Alexander Shalan
Senior Partnerships Manager
@
Adyen
December 15, 2023,
Alexander Shalan
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 的产品为酒店带来了他们想要解决的现代解决方案。它有助于重新构想酒店如何通过技术更好地为客人服务。这包括消除手动前台流程、减少退款和支付欺诈。
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 13, 2023,
Yumiko Pagnoux
嘗試過
Canary Technologies
Canary Tech打造产品的方式充分将酒店经营者的用户体验提升到了另一个层次。他们可以选择其中的一项或多项功能,也可以选择购买捆绑包或完整解决方案。
Johnny Morin
Director Of Strategic Alliances
@
Visual Matrix PMS
December 13, 2023,
Johnny Morin
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Canary Technologies
Canary 屡获殊荣的宾客管理系统使酒店能够根据自己的喜好定制数字宾客旅程。 Canary 以模块化形式智能地构建了其产品套件,使酒店经营者能够挑选和选择单独的解决方案或将它们捆绑在一个统一的平台中。
Darlene Blankenship
Director of Membership
@
Select Registry
December 13, 2023,
Darlene Blankenship
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Canary Technologies
Canary 的产品套件以模块化形式构建,使酒店经营者能够单独或捆绑选择他们需要的服务。根据需要可以轻松升级和添加服务。酒店可以通过移动办理入住/退房、宾客消息传递、追加销售和数字小费等选项来定制他们的数字宾客旅程,所有解决方案都可以定制,以符合他们自己的品牌标准。
Marcy Albert
Vice President of Sales
@
OpenKey
December 6, 2023,
Marcy Albert
嘗試過
Canary Technologies
该产品为基于网络的在线办理登机手续提供了一个安全的界面,该界面有效且易于使用。该系统与大多数 PMS 系统集成,使整个流程非常容易为酒店实施和使用。它还提供追加销售、消息传递和数字小费,这对酒店员工和客人来说都非常有用。
Mohamad Masri
Managing Director
@
BizGate Consultancies
May 18, 2022,
Mohamad Masri
嘗試過
Canary Technologies
作为一名酒店顾问,我们从使用 Canary 技术提供无缝解决方案以增强客户体验的酒店经营者那里得到了很好的反馈。让酒店经营者有机会定制客人住宿并使用技术实现顺畅的支付选项。
Nikita Johnston
Marketing Manager
@
HiRUM
December 4, 2022,
Nikita Johnston
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
专为酒店业打造的技术解决方案,可通过非接触式入住和提前宾客消息等工具帮助酒店经营者。 HiRUM 客户受益于 Canary 产品,因为它可以帮助他们节省时间并简化操作任务。
Martin Slack
Senior Implementation Specialist
@
Hospitality Impact
September 9, 2022,
Martin Slack
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Canary Technologies
Canary 团队只专注于酒店业,所以他们的团队知道酒店是如何运作的,这使得部署非常容易。凭借他们的经验,他们可以分享最佳实践,以最大限度地提高酒店效率。
Walter Krause
IT
@
MICROS
September 28, 2022,
Walter Krause
經常使用
Canary Technologies
加入 Canary 可以帮助我们进行日常运营,让我们的前台团队在更短的时间内完成更高质量的工作,这对于响应其他客户需求总是好的。最适合我们的是信用卡欺诈预防系统,因为它可以帮助我们提前识别信用卡授权的潜在问题。退房过程也是如此。
Noureldean Barakat
Account Manager
@
BizGate Marketing & Consultancies
November 27, 2022,
Noureldean Barakat
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Canary Technologies
这令人惊奇,因为它为客人和员工增加了收入并简化了酒店的运营。具有高 PCI 级别的安全性,与许多卡运营商兼容,并具有有效的欺诈检测级别。
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
December 5, 2022,
Luise Elenz
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Canary Technologies
Canary Technologies 为酒店经营者及其客人的客户旅程提供全面支持。功能包括非接触式入住、动态追加销售、数字授权、宾客消息和非接触式退房。它可以很容易地添加到您现有的技术栈中,完全根据您的财产的需要。
Teresa Alves
Product Manager
@
Planet (protel Cloud PMS)
November 13, 2023,
Teresa Alves
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Canary Technologies
Canary 提供全面的解决方案,将整个宾客旅程简化为无缝体验。客人可以使用个人设备方便地办理入住或退房手续,并且消息传递功能甚至可以在客人抵达之前与他们进行互动。与 protel Cloud PMS 的集成也在探索中,旨在简化用户体验,使用户能够通过 Canary 消息系统无缝管理 PMS 任务和访客交互,所有这些都在 PMS 平台内。
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
November 9, 2023,
Zoltan Molnar
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 推出了简化的宾客管理系统,可轻松增强宾客体验。 Canary 的所有解决方案均专为匹配和提升酒店的品牌标准而量身定制,可完全定制并贴上白标标签,以实现无缝集成。
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro
November 7, 2023,
Mark Kelly
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Canary Technologies
- Canary 是一个强大的解决方案,可简化酒店的数字宾客旅程。雾化运营任务,提高酒店效率,提升酒店5星好评。 - Canary 提供屡获殊荣的宾客管理系统,使酒店能够根据自己的喜好定制数字宾客旅程。 Canary 的所有解决方案均可定制并贴有白色标签,以宣传和符合酒店的品牌标准。 - Canary 智能地构建了他们的产品套件。将它们制成模块化形式后,酒店经营者可以挑选他们想要的单独产品,或将它们捆绑在一个统一的平台上。例如,酒店可以根据需要选择 Canary 入住、退房和宾客消息传递产品。 - Canary 提供简单、无缝的宾客管理系统 (GMS),提升宾客体验。不再需要排长队或等待,让员工能够专注于接待而不是行政工作,从而节省时间。 - 除了 Canary 的宾客管理平台外,Canary 的授权和支付解决方案也是世界一流的。这些解决方案专注于欺诈预防和安全。 Canary 数字合同和信用卡授权表连续三年在《酒店技术报告》中被评为第一名。
Kriska Kay Francisco
Marketing & Customer Relations
@
FLEXIPASS
November 7, 2023,
Kriska Kay Francisco
嘗試過
Canary Technologies
您绝对想要购买一款可以轻松定制的产品,让您的品牌焕发光彩。在确保高产品质量的同时,始终牢记客人的易用性和简单性。但锦上添花的是一个包罗万象的解决方案,它提供与所有其他合作伙伴的无缝集成。
sarah Shafer
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 22, 2022,
sarah Shafer
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Canary Technologies
整体改善宾客体验——无论是提早入住还是延迟退房的能力,以及酒店通过 SMS 消息向宾客提供的其他服务。
Haley Eder
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 22, 2022,
Haley Eder
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 是一款出色的产品,可帮助酒店最大限度地提升宾客体验。追加销售产品是增加收入的绝佳方式。我向所有物业推荐 Canary,因为它确实是一项很好的资产。
Bayan Kamal
Client Success Specialist
@
BizGate
December 15, 2022,
Bayan Kamal
經常使用
Canary Technologies
强大的客户支持可轻松集成任何规模的酒店或度假村,从而更轻松地与客人沟通并简化流程以实现更有效的运营,这在入住率高的时候至关重要。
Nawal El Mourad
Event Marketing Coordinator
@
BizGate
December 15, 2022,
Nawal El Mourad
偶爾使用
Canary Technologies
我们很高兴与 Canary Technologies 合作。这种创新的技术解决方案在整个迎宾过程中为我们节省了大量的时间和精力。从数字合同到非接触式入住和客人消息系统,Canary 技术提供了每个酒店都应该实施的安全实用的工具。我强烈推荐
Nixie Ylagan
Sales Manager
@
OpenKey
December 14, 2022,
Nixie Ylagan
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 通过允许客人以数字方式登记入住,帮助酒店经营者为客人提供更好的体验。对于希望在酒店科技领域取得进步的酒店来说,这是向前迈出的一大步。
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Travel Group
December 14, 2022,
Michael Osgood
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Canary Technologies
Canary Technologies 的服务套件为我们的全球豪华会员物业组合提供了提升宾客体验的机会,同时推动了新的收入来源。 Canary 追加销售继续成为新收入的第一大驱动力。
David Sawers
CEO
@
HiRUM Software Solutions
July 5, 2022,
David Sawers
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary's Guest Management Platform is built exclusively for the hospitality industry and is the only complete solution on the market. Canary's solutions help accommodation providers reduce front desk work by 30-50% and help eliminate lines. Through this, we've also heard that Canary's solutions help increase guest satisfaction by up to 20%. Canary's solutions also help increase revenue by digitally offering Upsells to guests and also reduce fraud and chargebacks through their advanced fraud features.
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回答:
该产品及其各个模块背后的团队均处于行业领先地位。Canary 倾听客户需求,开发了一系列模块,可以快速迁移旧系统并帮助员工快速上手。这使酒店经营者能够更好地服务宾客。
经过
Silvio Reale
(GAIN)
上 July 10, 2026
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"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Silvio Reale
Lead Advisor
@
GAIN
December 16, 2025,
Silvio Reale
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
该产品及其各个模块背后的团队均处于行业领先地位。Canary 倾听客户需求,开发了一系列模块,可以快速迁移旧系统并帮助员工快速上手。这使酒店经营者能够更好地服务宾客。
Emilio Zappalà
CEO
@
Best Hotel Tech
December 31, 2025,
Emilio Zappalà
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
首先,我要强调的关键区别在于易用性:即使对于非技术用户来说,该解决方案也非常易于使用。这不仅对宾客而言意义重大,对酒店经营者来说也同样如此,尤其是在组织内部进行变革管理时。其次,产品组合的广度也十分突出,它涵盖了宾客旅程的整个过程,从宾客首次接触酒店数字渠道到离店后的阶段。
Andrija Rađenović
Sales Director
@
Montora
December 10, 2025,
Andrija Rađenović
偶爾使用
Canary Technologies
Canary在酒店行业早已声名远扬。Canary推向市场的创新成果如今已成为行业标准,而这正是Canary的独特之处。他们积极主动的策略和不断创新的精神,使Canary成为行业领导者,而非追随者。
Vincent Somsen
Advisor
@
GAIN
December 12, 2025,
Vincent Somsen
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Canary Technologies
与分散或传统的解决方案不同,Canary 提供了一个统一的生态系统,涵盖了宾客旅程的整个过程——从入住前验证到入住期间的沟通以及离店后的互动。其快速的部署流程、强大的安全标准和可衡量的投资回报率使其成为酒店经营者的首选。此外,Canary 的客户成功和支持团队也十分出色,确保酒店能够充分利用每个产品模块的价值。
Kamal Bhatia
CEO
@
Wide Computer Systems
December 10, 2025,
Kamal Bhatia
嘗試過
Canary Technologies
这是一个完整的宾客管理解决方案,并配备了强大的AI支持。酒店可以查看整体解决方案,也可以根据需要从单项服务菜单中进行选择。
Damien Cazabonne
Senior Manager Marketplace Partners
@
Mews
December 10, 2025,
Damien Cazabonne
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Canary Technologies
Canary 的独特之处在于它与 Mews 的无缝衔接,能够全面提升宾客体验,而不仅仅是解决某个孤立的问题。许多工具试图覆盖宾客体验流程的某些环节,但 Canary 凭借简洁的用户体验、强大的自动化功能和可靠的集成,将所有环节完美整合。它仿佛是为那些希望实现现代化运营且又不想过于复杂的酒店量身打造的。
Pritesh Patel
Director of Product Integration
@
Actabl
December 4, 2025,
Pritesh Patel
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary Technologies 以其无缝集成、自动化和安全至上的理念脱颖而出。与许多竞争对手不同,Canary 将先进的宾客信息软件与人工智能驱动的酒店聊天机器人相结合,无需大量人工干预即可提供实时、个性化的沟通。其机器人旨在即时处理常见的宾客请求,在减轻员工工作量的同时,保持贴心周到的服务体验。Canary 的另一项关键优势在于其对合规性和欺诈防范的重视,确保交易安全和数据保护——这对于现代酒店业至关重要。此外,Canary 与 Actabl 和 Alice 等平台的集成,使酒店能够轻松集中运营并高效扩展。
Alasdair Fawcett
Partner Director and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 1, 2025,
Alasdair Fawcett
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Canary Technologies
Canary Technologies 专注于提升宾客互动和沟通体验,并推出了一款能够简化整个流程的产品。Canary 团队利用人工智能的最新进展,提供了一种更具可扩展性的宾客互动方式,使酒店经营者能够事半功倍。
Matt Lanzano
Growth Manager
@
Nowsta
November 26, 2024,
Matt Lanzano
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Canary Technologies
Canary Technologies 是一个一体化解决方案。酒店可以在一体化套件中获得强大技术模块的所有优势,这是对其当前技术堆栈的完美补充!这让酒店经营者的工作变得更轻松,同时不会错过任何管理客人体验的重要技术堆栈。竞争对手只是提供简单的点解决方案,而 Canary 做得更多。
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro
November 26, 2024,
Sarah Duguay
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary Technologies 凭借其一体化平台脱颖而出,该平台可用于移动入住/退房、追加销售、消息传递和数字小费。它与 1,500 多个系统无缝集成,为各种规模的酒店提供直观的界面、实时更新和可扩展性。这些功能使 Canary 成为实现酒店运营现代化和改善客人体验的领导者。
Ines Santos
Head Europe
@
FLEXIPASS
December 14, 2022,
Ines Santos
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Canary Technologies
该应用程序完全基于网络,直观且适用于任何设备。酒店、酒店合作伙伴和酒店客人/客户的设置非常简单。此外,支持入住前、入住中和入住后的整个客人旅程是一个很好的解决方案。
Stewart Black
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 2, 2022,
Stewart Black
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
入住期间的追加销售恰逢其时,并逐月创造巨额收入。能够在入住前和入住期间传达客人的需求和要求是当今客户的同类最佳方法。现在每个人都在使用他们的设备,您可以通过使用技术来吸引客户来推动更好的评论。
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 5, 2022,
Fabricio Titiro
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Canary Technologies
Canary Technologies 拥有广泛的产品组合,使他们能够提供非常广泛的功能集。将他们的解决方案连接到我们的 Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management 系统后,旅客的宾客体验将得到极大改善。
Damien Cazabonne
Partner Sales Manager
@
Mews
May 26, 2023,
Damien Cazabonne
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Canary Technologies
通过他们提供的产品套件,我们可以找到一种非常有趣的工具,即小费解决方案,它直接影响了世界上当前酒店业的痛点,即员工保留。
Alliyah Gergovska
BD Hospitality Products
@
Bizgate
September 27, 2023,
Alliyah Gergovska
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Canary Technologies
Canary Technologies GMS 具有人工智能功能,易于实施和定制,系统非常直观,员工培训很快。不需要额外的应用程序或复杂的额外技术要求。
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
October 31, 2023,
Audrey MacRae
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
我们的客户表示,客人和员工对通过我们的合作伙伴集成提供的 Canary 产品套件的满意度有所提高。这些评论包罗万象,包括紧密的集成、出色的客户服务以及可供选择的灵活工具,以赋予他们所需的竞争优势。
David Andersen
Purchaser
@
Samhandel
November 6, 2024,
David Andersen
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Canary Technologies
丹麦的竞争对手提供的技术解决方案几乎不相同,而且在很多情况下,技术上并不先进,用户使用起来也不方便。唯一的问题是,它有太多好功能,我们的保守单位不堪重负。
Melanie Staub
CEO & Founder
@
Hotel Boost AG
November 6, 2024,
Melanie Staub
經常使用
Canary Technologies
Canary Technologies 的客户沟通工具凭借几个关键功能在竞争中脱颖而出。首先,该平台提供了一系列令人印象深刻的功能,专门为满足现代酒店的需求而设计。这些功能包括通过 SMS 和 WhatsApp 等热门渠道进行实时沟通、对客人常见问题进行人工智能自动回复以及自动翻译 100 多种语言。这些工具可实现与客人的高效个性化沟通。另一个重要的区别是选择支付提供商的灵活性。与许多其他需要承诺使用特定支付提供商的平台不同,Canary Technologies 允许酒店整合他们选择的支付服务提供商。这种灵活性使酒店能够选择最适合其需求的解决方案并将其无缝集成。此外,Canary 拥有用户友好且视觉上吸引人的设计,让客人和酒店员工都可以轻松使用,并提升了整体用户体验。凭借其广泛的功能、灵活的集成选项和周到的设计,Canary Technologies 的客户沟通工具被定位为酒店通信领域的创新和多功能解决方案。
Rodrigo Perez Garofalo
CMO
@
Zerf
November 6, 2024,
Rodrigo Perez Garofalo
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Canary Technologies
它的与众不同之处在于一切都可以在一个平台上无缝协作——实时消息传递、顺畅的入住登记和智能追加销售,所有这些都是为了改善客人体验并节省员工的时间。
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
October 24, 2024,
Jaime Rivera
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Canary Technologies
其最大的不同在于他们拥有充足的产品,这些产品可以无缝协作以构建技术堆栈,同时仍允许外部集成完美地工作,以确保客户能够以尽可能少的软件获得他们需要的一切。
Lorna McGinnis
Marketing Assistant
@
WebRezPro
October 18, 2023,
Lorna McGinnis
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
他们反应灵敏,行动敏捷。如果您遇到困难,可以给他们打电话并与可以帮助您的人交谈。这是一支经验丰富的专业团队,他们了解您的技术堆栈对于您的业务运营的重要性。
Dana Kwak
Production & Writing Specialist
@
WebRezPro
October 19, 2023,
Dana Kwak
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
我们的客户非常喜欢 Canary,但最突出的一点是 Canary 数字授权表格的易用性和安全性,使处理预订付款变得轻而易举。总而言之,Canary 提供了一个完整的宾客体验平台,并以出色的客户支持和出色的入职流程为后盾。
Jory Garcia
Regional Director
@
Flexkeeping
October 21, 2024,
Jory Garcia
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 是一站式客户旅程解决方案 - 酒店经营者无需将多个点解决方案拼凑在一起,从而简化他们的技术堆栈。我们的共同客户指出,它非常容易上手和使用,并且能够让他们在每个接触点都导入节省时间的效率和产生投资回报的机会。Canary 还与 Flexkeeping 进行了一流的集成!他们的 AI 可以自动生成票证,酒店经营者只需点击几下鼠标即可简化运营。
Denis Wolters
Digital Marketing Manager
@
Planet
December 29, 2023,
Denis Wolters
嘗試過
Canary Technologies
Canary 提供具有高支持可用性的访客管理系统。该系统是可定制的和白标的,以提供一致的品牌体验。酒店可以从多种服务中进行选择,并根据需要添加更多服务,而无需预先承诺提供全套服务。该解决方案适用于任何酒店物业,允许根据酒店的沟通策略定制各种宾客互动点。 Canary 与许多酒店供应商集成,以简化技术采用并确保 PCI 合规性,以减少退款并协助解决欺诈案件。
Brendon Granger
Chief Experience Officer
@
Technology4Hotels
December 19, 2023,
Brendon Granger
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Canary Technologies
Canary Technologies 有几项与众不同之处。首先是他们只专注于酒店。他们的解决方案对于酒店团队来说使用简单且极其灵活。酒店可以应用于解决方案的定制和品牌化水平是我所见过的最好的。最后,安全性和合规性是 Canary Technologies 的重点关注点,并且解决方案符合 PCI I 级标准。
Andrada Paraschiv
VP Hospitality
@
Beekeeper
December 15, 2023,
Andrada Paraschiv
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Canary Technologies
Canary Technologies 因其对数字交易和访客交互的安全性和简单性的关注而脱颖而出。其平台提供无缝、安全的数字体验,实现酒店运营现代化并提高客人满意度。
Alexander Shalan
Senior Partnerships Manager
@
Adyen
December 15, 2023,
Alexander Shalan
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
他们的宾客管理解决方案是市场上最强大的,Canary 赢得了万豪、洲际酒店集团、温德姆和精选等知名品牌的信赖。 Canary 的创建重点是酒店业,因为创始人来自该行业,更了解酒店的需求。他们产品的灵活性适合所有类型的酒店,从豪华酒店到有限服务酒店。
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 13, 2023,
Yumiko Pagnoux
嘗試過
Canary Technologies
他们以客户为中心的理念值得称赞——他们的产品不仅可以让客人获得卓越的体验,还可以让他们的员工获得同样好的体验,而且高度可定制。
Johnny Morin
Director Of Strategic Alliances
@
Visual Matrix PMS
December 13, 2023,
Johnny Morin
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Canary Technologies
Canary 是一种高度灵活的解决方案,使其成为所有类型房产的绝佳选择! Canary 提供业界领先的 1 级 PCI 合规性检查,将退款和欺诈减少高达 90%,并帮助酒店在发生退款案件时赢得胜利。
Darlene Blankenship
Director of Membership
@
Select Registry
December 13, 2023,
Darlene Blankenship
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Canary Technologies
Canary 的产品极其灵活,可为所有类型和规模的住宿酒店提供解决方案。单独购买服务的功能使酒店只需支付所需费用即可随时轻松升级。
Marcy Albert
Vice President of Sales
@
OpenKey
December 6, 2023,
Marcy Albert
嘗試過
Canary Technologies
该系统是专门为消除酒店客人和员工的摩擦点而设计的,以提供无缝的体验。 Canary 具有前瞻性思维,通过添加新的有用功能来不断改进产品。与该团队合作也很愉快。
Mohamad Masri
Managing Director
@
BizGate Consultancies
May 18, 2022,
Mohamad Masri
嘗試過
Canary Technologies
易于集成和良好的客户支持。它们的构建重点是为酒店经营者解决问题。通过 PCI 认证,它们是少数具有高安全性的酒店技术之一。
Nikita Johnston
Marketing Manager
@
HiRUM
December 4, 2022,
Nikita Johnston
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
虽然是一个先进的技术平台,但该产品简单易用。它通过提供无缝的签入和签出解决方案(节省每个人的时间)以及有效的数字通信工具,使企业及其客户都受益。 Canary 与 HiRUM 等客户的无缝集成使其成为市场上更受欢迎的选择。
Martin Slack
Senior Implementation Specialist
@
Hospitality Impact
September 9, 2022,
Martin Slack
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Canary Technologies
它完全基于网络,直观,可在任何设备上使用。酒店可以通过易于使用的仪表板轻松更新其品牌。没有复杂的设置步骤,对于酒店、酒店合作伙伴和酒店客人/客户来说,一切都非常简单。
Walter Krause
IT
@
MICROS
September 28, 2022,
Walter Krause
經常使用
Canary Technologies
到目前为止,我们对客户信息服务感到满意。我们目前正在努力加快非接触式登记流程,以便我们可以处理我们有对应于公司团体的客户线路同时到来的情况。我们正在使用打印在大厅的二维码让客户提前开始注册,这样他们就可以等待收到他们的房间卡钥匙。到目前为止,我们正在实施它,我希望它能奏效。
Noureldean Barakat
Account Manager
@
BizGate Marketing & Consultancies
November 27, 2022,
Noureldean Barakat
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Canary Technologies
双面操作都超级容易。它还将入住、退房流程数字化,并让客人可以选择通过自己的电话与酒店联系。
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
December 5, 2022,
Luise Elenz
看過一個demo
Canary Technologies
Canary Technologies 为其客户群提供高度灵活性,并允许进一步集成。这意味着他们不仅限于 PMS 集成,还可以根据您的喜好添加其他服务。此外,为客人入住前、入住中和入住后的完整旅程提供支持非常棒。
Teresa Alves
Product Manager
@
Planet (protel Cloud PMS)
November 13, 2023,
Teresa Alves
看過一個demo
Canary Technologies
Canary 团队表现出对双方合作和成功的坚定承诺。他们与合作伙伴合作的意愿和灵活性非常突出,反映出他们真诚地希望定制解决方案以满足客人的需求。这种协作方法确保了无缝集成,强调了为供应商和客人提供积极体验的共同目标。
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
November 9, 2023,
Zoltan Molnar
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
酒店可以灵活地建立宾客消息逻辑,使他们能够确定宾客旅程中何时应发送消息的特定点。这包括预抵达、登记、追加销售和评论消息等选项。
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro
November 7, 2023,
Mark Kelly
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Canary Technologies
Canary 是完全可定制的,使酒店经营者能够将 Canary 产品贴上白色标签。这可确保客人享受完全品牌化的客人体验。 - Canary 在从其产品套件中进行选择时提供点菜服务。这对酒店来说是一种越来越愉快的体验,因为他们可以选择自己需要的产品,而不是支付完整的 GMS。
Kriska Kay Francisco
Marketing & Customer Relations
@
FLEXIPASS
November 7, 2023,
Kriska Kay Francisco
嘗試過
Canary Technologies
为什么要进一步看? Canary 是满足您的房产需求的绝佳选择。它的多功能性和适应性使其成为您想要的任何类型房产的有吸引力的选择。它是真正的一站式商店,可以在一个便利的地点满足您的所有需求。
sarah Shafer
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 22, 2022,
sarah Shafer
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Canary Technologies
Canary 基本上可以为您的客人和员工提供一站式服务。节省员工的时间,使他们能够专注于客人而不是行政工作。通过真正融入客人旅程的追加销售来推动新的收入。
Haley Eder
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 22, 2022,
Haley Eder
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
我喜欢 Canary 提供的数字小费,作为一个从不携带现金的人,如果我入住的所有酒店都有 Canary,我会很高兴,所以我确保我给辛勤工作的酒店员工小费!这只是他们擅长的事情之一,但它确实是一个独特的功能。
Bayan Kamal
Client Success Specialist
@
BizGate
December 15, 2022,
Bayan Kamal
經常使用
Canary Technologies
本地支持团队可以为您的团队增加良好的价值,简单的仪表板也可以让新员工轻松获得快速入门培训。一旦您看到更多的收入进入您的酒店,这个价值肯定会受到赞赏
Nawal El Mourad
Event Marketing Coordinator
@
BizGate
December 15, 2022,
Nawal El Mourad
偶爾使用
Canary Technologies
客人和酒店的易用性。非常快速非常高效的运营和对收入的明显影响。这也是一个很棒的功能,我们不必使用任何单独的应用程序或安装任何硬件,让生活更轻松。
Nixie Ylagan
Sales Manager
@
OpenKey
December 14, 2022,
Nixie Ylagan
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 与竞争对手的不同之处在于其卓越的客户服务。除了能够以数字方式为您的酒店进行追加销售外,他们还为您的员工提供数字小费,进一步增加了他们的非接触式模式。
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Travel Group
December 14, 2022,
Michael Osgood
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Canary Technologies
Canary Technology 解决方案的长寿是我们发现差异化因素与他们在一个保护伞下的大量服务相结合的地方。从非接触式入住到数字小费,我们的会员酒店很高兴与 Canary 合作。
David Sawers
CEO
@
HiRUM Software Solutions
July 5, 2022,
David Sawers
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
There are 3 major ways Canary is differentiated versus their peers. 1) Their solutions are completely app-less, which means guests don't need to download an app and our property owners see a much greater guest adoption than an app-based solution. This means that property managers are able to generate more Upsells, more front desk savings, and improve the impact on guest satisfaction and reviews - versus an app-based solution. 2) Canary has a complete platform with many solutions and features that fit the needs of both enterprise (i.e., Rosewood, Four Seasons, Wyndham etc.) and independent properties. 3) Our hotel customers rave about the ease of use for both staff and guests. It is apparent that the Canary team includes both hospitality and technology experts and are able to leverage the latest and greatest technology and apply it to some of the tough challenges facing the hospitality market today - such as short staffing and rising guest expectations.
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问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
从宾客抵达至离店,乃至离店后,您都可以使用此产品显著提升宾客体验。宾客互动流程更加精简,所有来电都能得到及时接听和妥善处理。
经过
Silvio Reale
(GAIN)
上 July 10, 2026
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"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Silvio Reale
Lead Advisor
@
GAIN
December 16, 2025,
Silvio Reale
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
从宾客抵达至离店,乃至离店后,您都可以使用此产品显著提升宾客体验。宾客互动流程更加精简,所有来电都能得到及时接听和妥善处理。
Emilio Zappalà
CEO
@
Best Hotel Tech
December 31, 2025,
Emilio Zappalà
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
我建议预约演示,并从 2-3 个模块开始试用该解决方案,让团队能够在可控且务实的环境下测试平台。这种方法可以快速评估其带来的丰厚投资回报,尤其是在提升追加销售业绩、提高转化率以及通过节省时间和实现流程自动化来显著提高组织运营效率方面。
Andrija Rađenović
Sales Director
@
Montora
December 10, 2025,
Andrija Rađenović
偶爾使用
Canary Technologies
Canary 的优势在于它非常容易理解。我们的客户有机会立即了解它的优势并预测投资回报率。我们建议客户至少先试用一下免费版本,目前为止,还没有客户在试用期结束后放弃使用 Canary。
Vincent Somsen
Advisor
@
GAIN
December 12, 2025,
Vincent Somsen
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Canary Technologies
先从一两个模块入手,例如非接触式入住或追加销售,快速实现投资回报,然后再扩展到更广泛的套件。Canary 的模块化设计让扩展变得轻松便捷,宾客体验的提升立竿见影且效果显著。对于既追求运营效率又渴望提升宾客满意度的酒店集团而言,这无疑是理想之选。
Kamal Bhatia
CEO
@
Wide Computer Systems
December 10, 2025,
Kamal Bhatia
嘗試過
Canary Technologies
如果您正面临着如何管理宾客对优质服务的期望以及员工因持续压力而疲惫不堪的困境,那么凭借其人工智能功能,Canary 将是理想的解决方案。客户体验将显著提升,团队也将有更多时间服务宾客。
Damien Cazabonne
Senior Manager Marketplace Partners
@
Mews
December 10, 2025,
Damien Cazabonne
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Canary Technologies
如果您正在考虑使用 Canary,请将其视为提升宾客体验的全面升级方案,而非单一功能的附加组件。当您将多个模块与 Mews 连接,并让自动化系统接管日常任务时,Canary 的真正价值便会显现。相信系统能够为您高效运作。您的团队将节省时间,而您的宾客也将立即感受到更加流畅、精致的体验。
Pritesh Patel
Director of Product Integration
@
Actabl
December 4, 2025,
Pritesh Patel
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
从第一天起就充分利用 Canary 的自动化功能。Canary Technologies 的真正价值在于它能够减少人工工作量,同时提升宾客互动体验。设置宾客消息软件和酒店聊天机器人,自动处理常见请求和常见问题解答——这能让您的员工腾出精力,专注于提供贴心周到的个性化服务。此外,还可以探索与其他平台的集成。
Alasdair Fawcett
Partner Director and Ecosystem Operations
@
SiteMinder
December 1, 2025,
Alasdair Fawcett
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Canary Technologies
Canary 提供一套全面的产品,可以帮助酒店经营者解决诸多问题。当然,每位用户(酒店经营者)的需求和优先事项各不相同;不过,Canary 团队拥有成熟的解决方案,我始终建议您观看演示,了解该方案如何帮助您解决问题。
Matt Lanzano
Growth Manager
@
Nowsta
November 26, 2024,
Matt Lanzano
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Canary Technologies
参加演示!令人惊叹的产品套件!Canary Technologies 是一个一体化解决方案。它的优点在于,酒店不必使用多个单点解决方案来解决复杂的客户旅程技术堆栈。酒店可以在一体化套件中获得强大技术模块的所有好处,这是对其当前堆栈的完美补充!这让酒店经营者的生活更轻松,同时不会错过管理客户体验的重要技术堆栈的任何部分。
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro
November 26, 2024,
Sarah Duguay
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
对于考虑使用 Canary 的酒店经营者,请关注它如何简化运营并提升宾客体验。它的移动入住/退房、追加销售和宾客消息传递工具可以节省您的团队时间,同时增加收入。Canary 易于与现有系统集成,从而实现平稳过渡。如果您希望实现流程现代化并创造更无缝的宾客旅程,那么 Canary 是一项明智的投资。
Ines Santos
Head Europe
@
FLEXIPASS
December 14, 2022,
Ines Santos
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Canary Technologies
您应该选择易于定制以反映您的品牌的产品。考虑客人的易用性和简单性。它应该看起来很棒,并且对您的客人来说也非常简单。最后,确保所有的点都可以连接起来,并且你想与之合作的任何公司都能够与他人合作。
Stewart Black
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 2, 2022,
Stewart Black
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
除了消息传递和非接触式功能之外,追加销售和小费功能也能带来收入和价值。当您提供一种简单且技术先进的方法来做到这一点时,您可以带来的收入量和早已消失的小费文化可以带回来,这有助于让它变得很棒。
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 5, 2022,
Fabricio Titiro
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Canary Technologies
Canary Technologies 是非常成熟的参与者,在非接触式、全渠道通信和数字体验等热门需求领域提供行之有效的解决方案。由于他们与 Oracle Hospitality 有着长期的合作关系,因此在创建您的应用程序候选名单时应该对其进行审查和考虑。
Damien Cazabonne
Partner Sales Manager
@
Mews
May 26, 2023,
Damien Cazabonne
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Canary Technologies
完整的解决方案改善了客人的体验,这要归功于在线登记入住,追加销售工具允许客人个性化他们的住宿或客人信息。他们的安全产品可以解决一些重要的麻烦并提高安全性。
Alliyah Gergovska
BD Hospitality Products
@
Bizgate
September 27, 2023,
Alliyah Gergovska
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Canary Technologies
该产品非常适合现代酒店,因为它可以节省时间和金钱。值得在订购时预订一次演示电话,以确认这确实最适合您的财产,并且完全满足您心目中的功能和要求。
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
October 31, 2023,
Audrey MacRae
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
做好功课,调查市场上的所有选择。许多供应商都提供类似的工具,而真正关键的是哪个供应商代表了最适合您的技术生态系统差距的工具套件。 Canary 拥有良好的业绩记录,我们期待与他们的品牌建立合作伙伴关系。
David Andersen
Purchaser
@
Samhandel
November 6, 2024,
David Andersen
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Canary Technologies
观看演示,让产品自己说话。通过产品有很多机会可以增加销量和改进。相信这些数字,整合将会很顺利。
Melanie Staub
CEO & Founder
@
Hotel Boost AG
November 6, 2024,
Melanie Staub
經常使用
Canary Technologies
根据使用 Canary Technologies 客户沟通工具的经验,对任何酒店经营者来说最有价值的建议是:尝试一下 - 它确实是市场上最好的客户沟通工具。
Rodrigo Perez Garofalo
CMO
@
Zerf
November 6, 2024,
Rodrigo Perez Garofalo
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Canary Technologies
如果您正在考虑 Canary Technologies,我建议您充分利用追加销售功能——这是一种无需付出太多额外努力就能增加收入的好方法。确保您的团队接受过培训,能够充分利用该平台的消息传递和签到工具,因为这些功能确实有助于提高客人满意度并简化运营。
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
October 24, 2024,
Jaime Rivera
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Canary Technologies
按照惯例,我总是会让酒店经营者知道在寻找新软件时要尽职尽责,但 Canary 确实占了上风,因为他们拥有一系列可以无缝协作的产品和解决方案,提供一体化技术堆栈,同时仍允许与其他公司集成。
Lorna McGinnis
Marketing Assistant
@
WebRezPro
October 18, 2023,
Lorna McGinnis
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
预订演示,了解他们的系统如何工作,并评估员工和客人的易用性。您会发现它非常直观!您还应该花时间更彻底地探索它们的功能。您可能会发现一些您不知道的有用的东西。
Dana Kwak
Production & Writing Specialist
@
WebRezPro
October 19, 2023,
Dana Kwak
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
让 Canary 团队确切地知道您想要什么——他们乐于接受、乐于助人,并希望他们的客户取得成功。询问与您的物业管理系统的集成程度,以确保无缝的宾客和员工体验,从而节省每个人的时间。从我们作为集成合作伙伴的角度来看,他们专业、反应灵敏、知识渊博且合作愉快!
Jory Garcia
Regional Director
@
Flexkeeping
October 21, 2024,
Jory Garcia
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary Technologies 提供出色的一体化套件。虽然他们的产品可以模块化,但它们作为捆绑产品协同工作效果很好。作为考虑此产品或服务的酒店经营者,我建议将多个产品组合在一起,以便为您的酒店提供完整的画面。Canary 提供的突出功能之一是能够让多个接触点和点解决方案协同工作。每个附加功能都允许酒店在旅程的不同阶段挖掘额外的收入机会。
Denis Wolters
Digital Marketing Manager
@
Planet
December 29, 2023,
Denis Wolters
嘗試過
Canary Technologies
酒店运营商可以安排 Canary 客户经理进行演示,以了解系统的功能以及与现有物业管理系统 (PMS) 的集成潜力。该系统旨在与各种酒店类型配合使用,旨在提高收入和宾客体验。该演示还将满足酒店可能有的任何特定需求。
Brendon Granger
Chief Experience Officer
@
Technology4Hotels
December 19, 2023,
Brendon Granger
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Canary Technologies
确保产品可以轻松定制,以反映您的品牌和任何当地要求,即新冠病毒豁免等。考虑对客人的易用性和简单性。他们不需要下载应用程序即可使用移动办理登机手续。对于您的客人来说,它应该看起来很棒并且非常简单。
Andrada Paraschiv
VP Hospitality
@
Beekeeper
December 15, 2023,
Andrada Paraschiv
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Canary Technologies
利用 Canary 的数字工具实现宾客接触点的现代化和安全。强调登记和付款的易用性和安全性可以显着改善客人的整体体验和运营效率。
Alexander Shalan
Senior Partnerships Manager
@
Adyen
December 15, 2023,
Alexander Shalan
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
由于时间、金钱或纯粹出于安全考虑,酒店经营者通常不愿意重新布线他们的技术堆栈。对于酒店来说,实施 Canary 的难度相对较低,而且大多数 PMS 解决方案都与 Canary 集成。他们产品的简单性可以带来积极的宾客体验,并使酒店能够与宾客进行更多互动。
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 13, 2023,
Yumiko Pagnoux
嘗試過
Canary Technologies
当公司为感兴趣的客户提供体验平台演示的能力时,我 100% 会推动这一点。这使您能够获得完整的体验并了解如何定制产品以满足您的要求
Johnny Morin
Director Of Strategic Alliances
@
Visual Matrix PMS
December 13, 2023,
Johnny Morin
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Canary Technologies
Canary 是一个出色的解决方案,适用于所有类型的酒店,包括豪华度假村、精品酒店、住宿加早餐酒店、旅馆和旅馆。请务必与他们的团队预订演示!有了金丝雀,每个人都会赢!
Darlene Blankenship
Director of Membership
@
Select Registry
December 13, 2023,
Darlene Blankenship
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Canary Technologies
强烈建议安排 Canary Technologies 代表进行产品演示。通过演示,酒店经营者能够深入了解所提供的所有产品,并了解它们如何增强和提升宾客体验。
Marcy Albert
Vice President of Sales
@
OpenKey
December 6, 2023,
Marcy Albert
嘗試過
Canary Technologies
越来越多的客人需要在线办理入住手续,而 Canary 提供了一个价格合理的绝佳解决方案。利用 Canary 的在线登记入住并添加移动密钥提供商,真正让酒店能够提供宾客和员工都能享受的非接触式体验。
Mohamad Masri
Managing Director
@
BizGate Consultancies
May 18, 2022,
Mohamad Masri
嘗試過
Canary Technologies
由于酒店解决方案中的空间非常繁忙,Canary 可以为您提供一种非常简单的方法来改善客户体验,而无需投资硬件或复杂的设置过程。投资回报率的交易是有保证的。
Nikita Johnston
Marketing Manager
@
HiRUM
December 4, 2022,
Nikita Johnston
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
经营酒店/住宿业务具有挑战性,Canary 提供了一个很好的解决方案,可以有效地与您的物业管理软件(如 HIRUM)对话,并使您能够创造更加无缝的宾客体验。
Martin Slack
Senior Implementation Specialist
@
Hospitality Impact
September 9, 2022,
Martin Slack
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Canary Technologies
Canary 通过帮助酒店改善宾客体验、节省宝贵的前台员工时间、增加收入和减少欺诈,为酒店提供了最关键的系统之一。再加上易于部署和直观的特性,这正是现代酒店经营者今天所寻求的。
Walter Krause
IT
@
MICROS
September 28, 2022,
Walter Krause
經常使用
Canary Technologies
加入 Canary 可以帮助我们进行日常运营,让我们的前台团队在更短的时间内完成更高质量的工作,这对于响应其他客户需求总是好的。最适合我们的是信用卡欺诈预防系统,因为它可以帮助我们提前识别信用卡授权的潜在问题。退房过程也是如此。
Noureldean Barakat
Account Manager
@
BizGate Marketing & Consultancies
November 27, 2022,
Noureldean Barakat
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Canary Technologies
我肯定会建议他们采用这样一个伟大的工具来加速收入并将入住和退房流程数字化,因为它对酒店经营者和客人来说都非常高效和安全。
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
December 5, 2022,
Luise Elenz
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Canary Technologies
在选择任何类型的软件/产品之前,请考虑我在寻找什么,我在努力解决什么问题以及该产品如何解决我的问题?如果您正在寻找一个包容性、非常直接且易于使用的系统,那么 Canary Technologies 绝对是您的正确解决方案。它将提升客人的体验并提高整体运营效率。
Teresa Alves
Product Manager
@
Planet (protel Cloud PMS)
November 13, 2023,
Teresa Alves
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Canary Technologies
强烈推荐金丝雀产品。他们卓越的产品可以显着增强客人体验,简化员工和客人的互动。我们的目标是创造难忘的住宿和体验,从客人搜索酒店的那一刻开始,一直延伸到退房等。 Canary 确保整个数字旅程中有意义的接触点,为客人带来难忘和积极的整体体验。
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
November 9, 2023,
Zoltan Molnar
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary 很可能与您现有的 PMS 集成。将 Canary 的 GMS 与 PMS 一起实施是一项战略举措,可以增加收入、提高员工效率并简化日常运营。
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro
November 7, 2023,
Mark Kelly
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Canary Technologies
我们鼓励酒店经营者与金丝雀客户经理安排演示会议,后者将指导他们了解系统的广泛功能。在此次演示中,酒店运营商将深入了解 Canary 提供的众多有价值的属性和无缝集成,并有机会询问该系统如何满足他们的个性化需求。 - Canary 很可能会与您当前的 PMS 集成。将 Canary 的 GMS 与 PMS 一起设置只会有助于提高收入、员工效率并简化日常运营。 - Canary 是一个强大的解决方案,适用于所有类型的酒店,包括豪华度假村、精品酒店、住宿加早餐酒店、旅馆和旅馆。与他们的销售团队预订演示,他们将重点介绍您组织内当前的痛点以及 Canary 如何缓解这些痛点。
Kriska Kay Francisco
Marketing & Customer Relations
@
FLEXIPASS
November 7, 2023,
Kriska Kay Francisco
嘗試過
Canary Technologies
通过与 Canary 集成,您可能会看到收入显着增加以及员工效率显着提高。它还将帮助您轻松简化日常活动。最后,这些优势将帮助您的公司迈向新的高度并取得更大的成功。
sarah Shafer
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 22, 2022,
sarah Shafer
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Canary Technologies
不要只考虑此服务产品的底线成本,而是考虑通过发送给客人的链接驱动的您今天已经提供的服务的未开发潜在收入。通过当今所有客人都携带的技术——他们的电话——吸引客人和他们的需求
Haley Eder
Customer Success Manager
@
SkyTouch Technology
December 22, 2022,
Haley Eder
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
值得花时间研究 Canary 及其服务并进行演示,看看这是否适合您的财产。我从未听说过不喜欢 Canary 为他们的业务所做的事情的财产。
Bayan Kamal
Client Success Specialist
@
BizGate
December 15, 2022,
Bayan Kamal
經常使用
Canary Technologies
您应该了解您的最佳运营需求,并制定具体的增长政策来为您的酒店增加收入。确保将系统连接到访客 CRM,以便为他们提供生日套餐和周年纪念浪漫套餐,以防万一
Nawal El Mourad
Event Marketing Coordinator
@
BizGate
December 15, 2022,
Nawal El Mourad
偶爾使用
Canary Technologies
他们应该试用这款软件,因为它可以加速收入、加快酒店运营、节省大量时间并为客人提供最佳体验。这是热情好客的一个很好的补充,所以我很推荐它
Nixie Ylagan
Sales Manager
@
OpenKey
December 14, 2022,
Nixie Ylagan
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Canary Technologies 将为您的财产增光添彩,因为它将为您节省资金、提升客人体验并可能为您的员工提供额外收入。预订演示并亲眼看看!
Michael Osgood
Vice President
@
Preferred Travel Group
December 14, 2022,
Michael Osgood
看過一個demo
Canary Technologies
我对希望与 Canary Technology Solutions 合作的酒店经营者的建议是全面审查他们的服务套件。确定您财产的主要目标,然后决定哪些产品最能满足您的个人需求。
David Sawers
CEO
@
HiRUM Software Solutions
July 5, 2022,
David Sawers
從客戶那裡聽說
Canary Technologies
Some of the other players in this space are point solutions (versus Canary's platform). Running a hotel is hard and bringing on multiple vendors makes is relatively hard for hotel operators to efficiently operate a hotel if they're using a plethora of tech solutions. Canary allows hoteliers to consolidate their technology stack alongside a PMS, like HiRUM.
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支持
验证支持
Canary Technologies 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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