庆祝创造力和追加销售卓越表现：2024 年 Oaky Awards 获奖者和入围者揭晓

屡获殊荣的酒店追加销售软件解决方案 Oaky 今天宣布了 2024 年 Oaky 奖的获奖者。2024 年 Oaky 奖旨在表彰利用 Oaky 追加销售工具套件的 Oaky 客户的创造力、足智多谋和财务成功。

该奖项旨在激励全球各地的酒店发挥创意，推出升级销售，以满足客人对客房以外体验的偏好。它们还强调了客人满意度与收入成功之间的联系，认可了 Oaky 客户的财务成就。

今年的奖项表彰了四个激动人心的类别的获奖者和入围者——最具创意追加销售交易、最佳 Oaky 表演者、最佳前台追加销售员和 Oaky 大使。

Oaky 联合创始人兼首席执行官 Erik Tengen 解释道：“我们热爱酒店业，因为我们致力于创造美好回忆，并与世界各地的客人和员工建立人际关系。通过 Oaky 大奖，我们重点介绍了创造难忘客人体验、增加收入和通过追加销售分享您的故事的独特方式。”

最具创意追加销售优惠类别旨在表彰那些为客人提供非同寻常体验的酒店。今年的获奖者是 PMG 酒店及度假村集团旗下的巴厘岛尼克索玛精品海滩度假村，他们凭借“酒店纹身服务”这一创新优惠赢得了最具创意追加销售优惠的称号，该优惠邀请客人在舒适的客房内由专业纹身师为您纹上令人难忘的纹身。

Oaky 委员会还表彰了四位决赛入围者，他们竭尽全力，用创新的理念创造了难忘的宾客体验。他们是：安纳塔拉金三角酒店、皇家克里夫海滩酒店、Avani Sepang Goldcoast 和铂尔曼德累斯顿纽瓦酒店。

除了创意之外，该奖项还表彰了两个不同类别的表现。伦敦碎片大厦香格里拉大酒店荣获 Oaky 最佳表现奖，该奖项旨在表彰每间客房收入最高的酒店。Pillows Grand Boutique Hotel Reylof 被评为 Oaky 最佳前台追加销售酒店，该奖项旨在表彰通过 Oaky 的前台追加销售自动化实现卓越收入增长的酒店。

今年，Oaky 还推出了一个新类别 — Oaky 大使。此类别不分先后顺序，旨在表彰那些在使用 Oaky 软件实施和推广追加销售策略方面表现出卓越奉献精神、创新精神和成功经验的 Oaky 冠军：

• Hard Rock Hotels 收益管理和分销副总裁 Alexis Remy

• Onyx，Pierre Langelotti，ONYX 酒店集团电子商务、客户关系管理、忠诚度和合作关系总监

• Karen Wong，香格里拉集团收益优化助理副总裁

• Ronja McMullen，瑞典 Elite Hotels 收益管理助理总监

• Leona McGarry，达拉塔酒店集团系统、培训和标准经理。