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最佳 Property Management Systems 的 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
精選應用程式
Revenue Management
Revenue Management 中受歡迎
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最佳 Revenue Management Systems 的 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
最佳 Channel Managers 的 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
精選應用程式
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Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2024
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最佳 Guest Messaging Software 的 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
精選應用程式
Oaky
4.8 (485 评论)
HT评分
100 分中的 99 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bernadette, Marco, Damien + 57 more experts recommend Oaky
读 建议在 63 中排名第 2 位的 追加销售软件
2024 年获胜者
Hotel Software
酒店经营者投票 Oaky 作为 #1 追加销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world为酒店集团提供免佣金、个性化的入住前加售平台，实现利润最大化，提升宾客体验。
97% 推荐度，403 家酒店推荐
Hard Rock, Radisson, Highgate 和另外400 家酒店
什麼是Oaky？
成立于2013 | 总部位于Amsterdam, NH | 41 名员工
Oaky 是一款先进的追加销售软件，专为酒店业设计，旨在通过为客人提供相关的升级和额外服务，帮助酒店增加收入。通过利用自动化、细分和动态定价，Oaky 可以最大限度地提高每位客人的平均消费，并显著减少酒店员工的手动工作量。Oaky 与一系列物业管理系统 (PMS) 和其他酒店技术无缝集成，可轻松融入您现有的技术堆栈。其个性化方法可确保及时提供相关优惠，提升客人体验，同时提供详细的报告工具，帮助制定决策并优化收入。
功能
前台追加销售
前台追加销售
将您的前台代理变成追加销售的超级英雄！
可用性管理
可用性管理
根据供应情况和季节性显示优惠。
动态定价
动态定价
根据您的 RMS 或 PMS 数据以合适的价格出售客房升级。
品牌推广
品牌推广
根据您的品牌完全定制 Oaky。
服务库
服务库
从 100 多个预先填写和翻译的交易中进行选择。
报告
报告
跟踪您在酒店或连锁店层面的追加销售绩效。
链条仪表板
链条仪表板
通过一个易于导航的仪表板管理所有追加销售计划。
特征
内容管理
4/5 features
客户资料
4/5 features
宾客交流
4/5 features
履行和付款
4/5 features
分析/报告
4/5 features
多道具管理
4/5 features
其他
0/1 features
可用的附加元件和模組
入住前追加销售
Oaky 使用第一手数据和见解，在到达前的最佳时间向合适的客人发送有针对性的客房升级和服务。它有助于告知您的客人可用的产品并鼓励他们花费更多。通过有针对性的抵达前加售，为每位客人带来高达 250 欧元的额外消费。
前台追加销售
将您的前台代理变成追加销售的超级英雄。 Front Desk Upsell 自动化是一种推荐引擎，可让您在入住时为客人提供相关的客房升级/服务。您的前台代理可以即时访问他们需要的信息，以实现更成功的追加销售。此功能旨在将您的代理转变为追加销售的超级明星，增加收入并保持员工快乐和积极性。
入住加售
客人入住期间触手可及的诱人加售和附加服务。通过 QR 码或入住期间消息，让客人可以持续访问您的追加销售交易。让他们在方便时浏览和预订优惠，并帮助您的团队更快地处理客人的请求。
Oaky 的評論總結
使用方便
4.8/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Oaky 是 追加销售软件 类别中 #2 最热门的产品（在 63 中），也是全球酒店技术生态系统中 #44 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Oaky 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Oaky 作为 #1 追加销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Oaky 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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No matching results
Oaky 的案例研究
Upselling enabled: How Iberostar Hotels & Resorts integrated ancillary sales into the pre-arrival stage with Oaky
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Patong (Thailand)
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Nobis Hospitality Group embarks on a personalised upselling journey
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RevPAR growth and positive guest feedback: How Radisson Hotel Group's hotels in the Netherlands benefit from Oaky
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How Minor Hotels brands in Asia, the Middle East, and Africa create seamless connectivity for their guests and drive TRevPAR
แขวงคลองเตย (Thailand)
How H-Hotels improve customer satisfaction and generate more revenue with automated upselling
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更多房间升级和 ADR 电梯：The Grand, York’s results with Oaky
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Byrne Hotel Group 如何实现追加销售收入的 5 倍增长
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Radisson Blu：通过到店前追加销售提高转化率并增加辅助收入Radisson Blu：通过到店前追加销售提高转化率并增加辅助收入
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Combining CRM with upselling at ONYX Hospitality Group在 ONYX Hospitality GroupCombining CRM with upselling
Daytona Beach (United States of America)
六人旅馆如何使用数字追加销售来增加增量收入六人旅馆如何使用数字追加销售来增加增量收入
(Zweden)
参考文献
"Less hassle and increased ancillary revenue are two major changes we've been observing since we started utilising the Oaky and OPERA Cloud integration via OHIP. As personalised deals are sent to guests automatically, and booked supplements are added to OPERA Cloud without the team's involvement, it saves loads of time and helps us refine our services further. As a result, our guests have an even more memorable experience and are more likely to spread the word about our hotel."
Jakob Lindh Tripolitis
E-commerce Manager @
Blique By Nobis
"Oaky’s dynamic room upgrade pricing drives additional uplifts to the total revenue without the need to invest hours of manual adjustments."
Stefan Kettenbeil
Director of Revenue UK @
Ink Hotel Amsterdam - Mgallery
"With Oaky we got the job done at record speed, onboarding the first 100 properties in 90 days."
Guido Hoogveld
Director Revenue Management Projects @
Radisson RED Brussels
"Oaky’s deal library inspired us to test a variety of deals, identify what our guests enjoy, and optimise our selection. Since we’re still understaffed, we’re focusing on easy-to-provide services which add a lot of value to our guests’ stays. This approach has led to a healthy ROI in terms of both revenue and guest satisfaction."
Lesley Phillips
Director of Revenue @
The Grand, York
"The main struggle we had was offering add-on services that are easy to book. It was difficult personalise a guest’s stay depending on their preferences. Additionally, we did not have the opportunity to sell ancillary services to OTA guests. With Oaky, our goal is to continue adding unique deals and add-on experiences and really make the most of what the upselling software can do."
Diana Zambrano
Guest Relations and Service Manager @
Hotel At Six
"After a short and straightforward onboarding process, we immediately started seeing results with Oaky, despite reduced demand due to the pandemic. It’s been interesting to test various offers and signature services at our different properties and give guests the chance to tailor their experience with both free and paid add-ons."
Sebastian Arnshelm
Director of Revenue Management @
Blique By Nobis
"We increased our upselling revenue by 25% in the first 12 months."
Clinton Campbell
Commercial Director @
Apex Hotel
"在提升客户体验的同时创造额外收入。我们从客人那里得到的反馈总是非常积极的。"
Gaby Maaswinkel-vd Bosch
Regional Director of Revenue Optimization @
Radisson Hotel Group
特色客户
按細分市場的受歡迎程度
類別
9 | 特小 (1-9 房间)
16 | 小 (10-24 房间)
72 | 中等的 (25-74 房间)
197 | 大 (75-199 房间)
183 | 特大 (200+ 房间)
國家
49 | United Kingdom
27 | Thailand
26 | United Arab Emirates
23 | Belgium
22 | Sweden
21 | Italy
17 | United States of America
17 | France
16 | Germany
14 | Spain
14 | Netherlands
13 | Ireland
11 | Maldives
10 | Portugal
10 | Mexico
9 | Malaysia
8 | India
7 | Switzerland
6 | Malta
6 | Austria
5 | Russian Federation
5 | Saudi Arabia
5 | Australia
5 | Indonesia
5 | Vietnam
5 | Czech Republic
4 | Japan
3 | Denmark
3 | Egypt
2 | Oman
2 | Qatar
2 | New Zealand
2 | Argentina
2 | Philippines
2 | Netherlands Antilles
2 | Singapore
2 | Nigeria
2 | Kenya
1 | Romania
1 | Turkey
1 | Lithuania
1 | Estonia
1 | Costa Rica
1 | Poland
1 | Tunisia
1 | Finland
1 | Laos
1 | Fiji
1 | Hungary
1 | Namibia
1 | Serbia
1 | Luxembourg
1 | Bulgaria
1 | Sri Lanka
1 | Slovakia
類型
233 | 豪华酒店
178 | 精品店
173 | 品牌酒店
170 | 市中心酒店
153 | 度假村
151 | 机场/会议酒店
91 | 住宿加早餐旅馆
69 | 有限的服务和经济型酒店
28 | 旅馆
24 | 长住服务式公寓
13 | 房车公园和露营地
11 | 度假出租屋和别墅
9 | 汽车旅馆
4 | 赌场
地區
241 | 欧洲
75 | 亚太地区
39 | 中东
27 | 北美
8 | 大洋洲
6 | 非洲
3 | 南美洲
2 | 中美洲
類別
485 | 追加销售软件
酒店评级
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Oaky for its ability to enhance guest engagement and drive significant revenue growth through personalized upselling. The platform integrates seamlessly with PMS and offers timely upsell suggestions based on guest preferences, improving guest experience. While it’s easy to use and profitable, some users wish for improved reporting, more customization options, and better management of email communications.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
轻松无忧
Head of Guest Experience 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Manchester (United Kingdom)
已验证
2 天前
适用于任何企业的追加销售的优秀软件。非常方便用户使用，您可以随时更改促销/套餐以调整您的需求/库存。
United Kingdom
United Kingdom
Head of Guest Experience
超大型酒店
10
出色的追加销售工具，利用 Oaky 释放隐藏的收入潜力
Director of Food & Beverage 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Ghaziabad (India)
已验证
2 天前
Oaky 的自动化功能简化了我们的追加销售流程，为我们节省了宝贵的时间和资源。该平台会在最佳时刻自动向客人发送有针对性的优惠，从而最大限度地提高收入潜力。Oaky 通过提供各种诱人的升级和附加服务，使我们的客人能够定制他们的住宿。这种个性化的方法显著提高了客人的满意度和忠诚度。Oaky 根据客人的喜好和行为个性化优惠的能力确实令人印象深刻。这种程度的定制显著提高了我们的追加销售转化率。
India
India
Director of Food & Beverage
超大型酒店
10
专业且乐于助人的团队
Cluster Revenue Manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Muscat (Oman)
已验证
2 天前
团队从一开始就给了我很多帮助。我以前从未使用过任何追加销售软件，他们让我轻松搞定。
Oman
Oman
Cluster Revenue Manager
大型酒店
7
轻松追加销售
Revenue Director 从 75-99 房间 豪华酒店 在 Issy-les-Moulineaux (France)
已验证
3 天前
该系统用户友好，提供自动追加销售确认，确保客人和员工获得无缝、高效的体验。
France
France
Revenue Director
大型酒店
10
令人惊奇且非常友好的工具
GM 从 75-99 房间 精品酒店 在 Inverness (United Kingdom)
已验证
3 天前
与我们的 PMS 软件集成，团队无需做太多工作，所有内容及其所有细节均可正确导出。
United Kingdom
United Kingdom
GM
大型酒店
10
很棒的追加销售工具！
E-Commerce & Distribution Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Vienna (Austria)
已验证
3 天前
它是一种用户友好的工具，具有良好的支持功能，可带来额外的收入——您对您的酒店还有什么期望？
Austria
Austria
E-Commerce & Distribution Manager
超大型酒店
10
它很简单，系统易于使用，支持快速（如果您有任何疑问）
eCommerce Manager 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Vienna (Austria)
已验证
3 天前
它很简单，系统易于使用，支持快速（如果您有任何疑问）易于创建新服务。
Austria
Austria
eCommerce Manager
大型酒店
10
简单的流程
Revenue director 从 75-99 房间 豪华酒店 在 Tozeur (Tunisia)
已验证
4 天前
简单的过程，简单简单的过程，简单简单的过程，简单简单的过程，简单简单的过程，简单简单的过程，简单简单的过程，简单简单的过程，简单
Tunisia
Tunisia
Revenue director
大型酒店
10
#oaky #revenue #trevpar #追加销售
Revenue Manager 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Hamburg (Germany)
已验证
4 天前
非常容易实施，有各种机会改进附加组件，初始设置后几乎不需要额外工作，立即获得高额额外收入
Germany
Germany
Revenue Manager
大型酒店
9
实现追加销售：Iberostar Hotels & Resorts 如何利用 Oaky 将辅助销售整合到入住前阶段
Global Online Sales, Head of Digital Ancillary 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Playa Paraiso (Mexico)
已验证
4 天前
入住前阶段是宾客旅程中的关键时刻，尤其是考虑到整个宾客旅程通常持续约 90 天。在抵达前约 20 天，宾客自然会开始更多地考虑即将到来的假期，因此这是发送定制追加销售优惠的理想时机。在此阶段，他们的预订已完成并付款，他们通常准备花更多钱购买附加优惠和服务。这就是 Oaky 的作用所在，确保在恰当的时机以个性化的方式向合适的宾客提供客房升级和优惠，以提升他们的入住体验。
Mexico
Mexico
Global Online Sales, Head of Digital Ancillary
超大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit RecommendationPartners say
NEW AI Review summary
Industry experts recommend Oaky for its ability to elevate hotel revenue and guest experience through highly personalized upselling solutions. Oaky excels with its seamless integration with PMS systems, innovative data-driven insights, and automation capabilities, ensuring timely and relevant offers. The platform's standout features include extensive customization, dynamic pricing, and proactive guest communication, making it a strategic partner for hotels aiming to optimize their upselling efforts.
AI-generated from the text of customer reviews
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Oaky 的平台与我们自己的技术无缝集成，为我们共同的客户创造了流畅高效的体验。Oaky 团队非常善于协作和支持。他们始终愿意共同努力为我们的客户找到最佳解决方案。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Oaky 的平台与我们自己的技术无缝集成，为我们共同的客户创造了流畅高效的体验。Oaky 团队非常善于协作和支持。他们始终愿意共同努力为我们的客户找到最佳解决方案。
与 Oaky 合作是一次非凡的体验。他们创新的追加销售解决方案和顺畅的集成彰显了他们在酒店行业的专业知识。我们的客户经常表达对该工具的满意，分享对其对其运营和收入产生重大影响的积极反馈。Oaky 的团队非常专业、可靠，与他们合作非常愉快
Oaky 通过先进的创新定制解决方案帮助酒店经营者增加收入。用户友好，客人可以更好地提前计划他们的住宿，添加各种服务、活动或升级。
Oaky 是一种独特的追加销售工具，它不仅能带来额外收入，而且以客户为中心。创新的自动化解决方案可为每位客人获取最大收入。快速、轻松的入职，可以立即为酒店提供帮助。
令人难以置信的解决方案和团队，专注于客户的成功。创新是他们词汇中的关键词，您可以在功能发布时看到其影响。它们为酒店经营者提供了大量的额外收入，同时改善了客人的体验。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Oaky 不断创新和开发新功能，让我们和客户都受益。Oaky 是我们出色的合作伙伴，帮助我们改进产品，为共同的客户提供更大的价值。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Oaky 不断创新和开发新功能，让我们和客户都受益。Oaky 是我们出色的合作伙伴，帮助我们改进产品，为共同的客户提供更大的价值。
Oaky 以其直观和以客户为中心的方法脱颖而出，提供个性化的升级选项，既能提高客户满意度，又能增加酒店收入。其创新功能简化了追加销售流程，同时带来了可衡量的成果。凭借无缝集成和一支令人难以置信的支持团队，Oaky 脱颖而出，成为行业中的真正领导者。
适应酒店的向上销售策略，能够细分客户群并独立定位。他们的高级个性化选项也是一个很大的好处，再加上您可以根据季节、特定事件或场合使用不同的优惠。伟大的产品和伟大的专业团队。
Oaky 的关键独特之处不仅在于高度个性化，而且在于快速采用和实施的能力。它们可以提高宾客体验和满意度，同时为酒店带来额外收入。
他们的愿景和逻辑改变了游戏规则，使我们能够为我们的共同客户提供量身定制的服务。它为员工提供了更好的追加销售机会，始终创造真实的宾客体验。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
我建议您亲自体验一下该平台，看看它对您的房产有何影响。测试交易创建工具，探索自定义选项，并见证它如何轻松地与您现有的系统集成。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
我建议您亲自体验一下该平台，看看它对您的房产有何影响。测试交易创建工具，探索自定义选项，并见证它如何轻松地与您现有的系统集成。
对于考虑使用 Oaky 的酒店经营者，我的建议是充分利用其定制功能，根据客人的独特需求定制追加销售选项。了解哪些产品最吸引您的受众，因为这将提高客人满意度和盈利能力。该平台易于使用且适应性强，因此花时间精心设置它将带来令人印象深刻的结果。
他们基于性能的定价模型非常适合亲自去看看结果。在 80% 的情况下，客人表示他们的住宿个性化是必须的，Oaky 通过允许他们根据他们的期望和预算来构建他们的体验，肯定会在这个过程中帮助他们。这对他们和您来说都是简单、透明和完全自动化的管理方式。
如果您正在寻找宾客体验投资回报率并且易于实施，Oaky 是一个值得尝试的解决方案。通过优化追加销售的定价，酒店将以最小的风险立即实现收入增长，提高转化率并优化利润。
甚至在踏入您的房源之前，就可以为您的客人提供定制住宿体验的选择。另一方面，Oaky 在为您提供您应该了解的所有最佳实践和技巧后，可以帮助您在正确使用产品时获得重要的额外收入。
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Marketplace Partner Sales Manager
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Mews
TATIANA SALLA TAYLOR
Senior Global Marketing manager
@
IDeaS
Damien Cazabonne
Senior Strategic Partnership Manager
@
Mews
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Nadia Petropoulou
Director
@
Cloudbeds
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
Sarike den Breeker
Customer Success Manager
@
Stayntouch
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Reid Webster
Vice President
@
Stayntouch
Krystal De Anda
Sr Strategic Partnerships Manager
@
Lighthouse
Arturo Gracia
Director of hospitality solutions LATAM
@
Duetto
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
Mercedes Minghelli Vaini
Partnerships Operations Manager
@
Cendyn
Marie-Theres Rainer
Product Manager
@
hotelkit GmbH
Sebastien Leitner
VP Partnerships
@
Cloudbeds
Sara De Urrutia
Global Partner Manager
@
Duetto
Olga Tolle-Rodrigues
Sr Manager, Global Alliances
@
IDeaS
Rodd Herron
VP of Strategic Partnerships
@
Cendyn
Léa Vernet
Director, Partnership & Business Development
@
D-EDGE
Alberto Plaza
Director of Sales
@
IDeaS
Hannah Luffman
Director of Global Marketing
@
Duetto
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Chris Crowley
Chief Revenue Officer
@
Duetto
Adrien Berkowicz
Strategic Partnership Manager
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Founder&CEO
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Mews
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
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SIHOT
Nicolas Chavanes
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Mews
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Content Coordinator
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Director of Product Engagement
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Guido Salvatori
Senior Director, Integrations
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Mano Ladhar
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Chris Ashton
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Oaky is an automated upsell engine designed to deliver a personalized and exceptional guest experience, enabling hotels to increase their revenue from current customers. With Oaky, hoteliers can effortlessly create customized deals for guests by selecting from the best-selling upsell offers and promoting them through timely guest communication. This empowers guests to personalize their stay with upgrades, special deals, and other complementary services. Oaky facilitates hotels in driving additional profits by offering guests a superior experience. Oaky has earned the trust of several innovative hotels, groups, and chains worldwide, including Amaris Hospitality, Onyx Hospitality Group, and Radisson Hotel Group.
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