Cendyn 通过战略收购 PUSHTech 押注 CRM 的未来

领先的酒店技术提供商向下一代 CRM 平台迈出了变革性的一步,使酒店经营者能够与客人建立更牢固的关系,同时推动盈利收入

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Cendyn 是酒店业数字化转型的催化剂,很高兴宣布战略收购 PUSHTech,PUSHTech 是酒店客户关系管理 (CRM) 服务和营销自动化技术领域的先锋力量。这一里程碑巩固了 Cendyn 对投资 CRM 未来的承诺,加大了对创新、以客户为中心的解决方案的投资,并授权酒店经营者通过先进的 CRM 策略优化收入流。

PUSHTech 是一个基于云的客户数据平台 (CDP) 和 CRM 平台,为酒店行业提供集成解决方案,擅长跨渠道营销自动化、宾客旅程自动化和销售 CRM。该平台建立在现代技术堆栈的基础上,允许您统一、细分和控制数据库,以增加直接预订、提高宾客忠诚度,并使用电子邮件、短信、WhatsApp、社交媒体等实现宾客旅程的自动化。

在培养客户忠诚度面临日益严峻的挑战的时代,收购 PUSHTech 加强了 Cendyn 对 CRM 领域增长和进步的奉献精神。这一战略举措体现了 Cendyn 致力于为酒店经营者提供与其客人建立持久关系的工具的承诺,最终提高忠诚度,进而带来可盈利的收入流。

Cendyn 首席执行官 Jack Blaha 表示:“通过将 PUSHTech 的下一代技术无缝集成到 Cendyn 的产品组合中,我们准备为寻求增强销售和营销 CRM 能力的酒店经营者提升行业标准。” “我们的客户以宾客为中心,我们的使命是帮助他们通过先进的技术和服务改善宾客体验。此次收购使这一使命更加坚定,我们很高兴能够探索 PUSHTech 的无限潜力,以实现这一目标。”

PUSHTech 首席执行官 Carlos Moncho 表示:“我们对与 Cendyn 联手感到非常兴奋。” “Cendyn 的 CRM 传统与我们的技术进步相结合,使我们有能力推动行业的 CRM 创新。我们共同致力于提高客户的忠诚度和盈利收入,我们对此次收购为我们的行业提供的机会感到兴奋。”

此次收购是 Cendyn 发展历程中的一个里程碑式时刻,标志着 Cendyn 为行业迈出了变革性的一步,因为 Cendyn 希望为行业提供下一代 CRM 平台。通过此次收购,Cendyn 重申了其对创新的承诺以及赋予酒店经营者权力、彻底改变他们与客人联系的方式、培养忠诚度并提高盈利能力的使命。

关于 Cendyn

Cendyn 是酒店业数字化转型的催化剂。我们通过集成技术平台帮助全球酒店提高盈利能力和宾客忠诚度,该平台将收入、电子商务、分销、营销和销售团队与集中数据、应用程序和分析结合起来,以便他们能够捕获更多需求并加速增长。 Cendyn 在美国、英国、巴黎、新加坡和印度等地设有办事处,为 143 个国家/地区的数万名客户提供服务。

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