Cendyn 推出 eInsight Sales,这是第一个完全集成的酒店销售和营销 CRM 平台

Cendyn 的 eInsight™ Sales 和 eInsight™ CRM 共同为销售和营销团队创建了一个单一的革命性平台,该平台交织在一起产生需求、建立渠道、提高客人满意度和提高忠诚度。

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酒店业数字化转型的催化剂 Cendyn 很高兴地宣布推出 eInsight Sales,这是一种新的 B2B 销售自动化解决方案,可作为 Cendyn 行业领先的 eInsight CRM 平台的以酒店为中心的附加组件。

借助支持 eInsight CRM 的相同 PMS 数据,eInsight Sales 使酒店经营者能够轻松地将来自 PMS 的客人资料、预订和生产数据与公司账户和旅行社数据相关联,以确定需求所在,了解更多关于其支线市场的信息,并查明其销售和营销策略中的机会和差距。随着酒店寻找每一个机会来提高盈利能力和提供运营效率,eInsight Sales 和 eInsight CRM 提供了一个独特的机会,可以在一个平台上跨瞬态和企业业务优化管理所有需求及其销售渠道。

“eInsight Sales 的设计从一开始就考虑到了酒店业,我们很高兴不仅推出了业界第一个完全集成的销售和营销解决方案,更重要的是,它能够通过消除时间来加强酒店的整体销售业绩—— Cendyn 总裁兼首席营销官 Michael Bennett 说:“通过更好的流程和响应时间消耗手动任务并提高生产力。” “通过将销售自动化添加到我们的 CRM 中,客户将受益于赢得更多业务、可靠的报告和交易预测、更高的客户满意度以及资源的有效利用。”

合并后的解决方案具有链范围内的联系、活动跟踪以及销售活动、合同、销售线索和机会、生产和未来预订的报告,为销售团队实现其收入目标提供了无与伦比的可见性。

销售和营销团队可以协作创建针对企业客户和旅行社的高度个性化的自动化或临时销售活动,以通过 Cendyn 的 Microsoft Exchange 集成通过分段的、预先安排的活动和个性化的直接销售通信来启动外展工作。 eInsight Sales 让酒店经营者处于主导地位,因此他们可以通过管道管理交易,并通过完整的端到端解决方案快速有效地增加收入。

关于 Cendyn

Cendyn 是酒店业数字化转型的催化剂。我们通过一个集成技术平台帮助全球酒店提高盈利能力和客户忠诚度,该平台将收入、电子商务、分销、营销和销售团队与集中数据、应用程序和分析相结合,以便他们能够捕捉更多需求并加速增长。 Cendyn 的业务遍及全球,包括美国、德国、英国、新加坡、曼谷和印度,为 143 个国家/地区的数万名客户提供服务。

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