Cloudbeds与Klaviyo合作，通过数据驱动营销和个性化宾客体验赋能酒店经营者
为酒店发展提供智能统一平台的 Cloudbeds 今日宣布与 B2C CRM 平台 Klaviyo 建立新的合作伙伴关系。
通过将 Cloudbeds 的物业管理系统 (PMS) 与 Klaviyo 连接，酒店经营者可以实现沟通自动化、增加直接预订量并加强与客人的关系。
“此次整合使市场营销和运营部门步调一致，”合作伙伴关系副总裁塞巴斯蒂安·莱特纳表示，“借助Klaviyo，Cloudbeds用户可以将每一次与客人的互动转化为盈利机会——从而实现更精准的定位、更高的转化率和更忠诚的客人。”
通过实时数据访问权限，Klaviyo 为 Cloudbeds 客户提供每位客人行为和预订历史的完整视图，从而能够根据入住日期、促销活动和回头客情况，自动发送精准推送的消息。该集成只需一键即可安装，无需额外设置费用，让酒店从第一天起即可开展个性化营销。
Klaviyo全球合作与联盟高级副总裁Eddie O'Brien表示：“酒店拥有丰富的数据，他们需要的只是能够有效利用这些数据的系统。Cloudbeds和Klaviyo都坚信，卓越的体验源于优质的数据。我们将携手合作，帮助酒店将洞察转化为联系，并将联系转化为持久且盈利的合作关系。”
这种直接集成使酒店能够在不增加复杂性的前提下提升营销效果——将宾客数据转化为可执行的洞察，从而提高宾客参与度、收入和回头客率。通过将 Cloudbeds 的智能增长引擎与 Klaviyo 的数据优先营销技术相结合，酒店经营者现在可以与全球品牌的成熟营销模式相媲美，同时保持体验的简洁性、自动化和个性化。
关于 Klaviyo
Klaviyo（纽约证券交易所代码：KVYO）是面向消费者的CRM解决方案提供商。凭借其内置的数据平台和人工智能技术，Klaviyo将营销自动化、分析和客户服务整合到一个统一的解决方案中，帮助企业轻松了解客户并加速增长。Klaviyo（发音为CLAY-vee-oh）已帮助超过176,000个品牌（例如Mattel、Glossier、Daily Harvest和Liquid Death）大规模地提供一对一的客户体验，提高效率并提升收入。
