Operations 中受歡迎
最佳 Property Management Systems 的 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management 中受歡迎
最佳 Revenue Management Systems 的 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
最佳 Channel Managers 的 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing 中受歡迎
最佳 Hotel CRM & Email Marketing 的 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience 中受歡迎
最佳 Hotel Guest Apps 的 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
最佳 Contactless Check-in 的 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator)
4.5 (1144 评论)
Erlendur Steinn, Richard, Ed + 112 more experts recommend Cloudbeds
读 建议在 111 中排名第 2 位的 渠道经理
酒店经营者投票 Cloudbeds 作为 #2 渠道经理 2025 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world更多新频道。更多的新客人。
90% 推荐度,1685 家酒店推荐
J Collection, Eagle Suites, Stable Suites 和另外1682 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Cloudbeds的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like Cloudbeds for its robust channel manager and comprehensive PMS functionality, which effectively prevents overbookings while integrating multiple booking channels. The platform's seamless management of various functionalities such as revenue tracking, booking engine, and room assignments greatly reduces operational complexities, saving time and boosting revenue. However, some users report issues with its mobile interface and booking engine design, suggesting room for improvement.
J Collection, Eagle Suites, Stable Suites 和另外1682 家酒店
閱讀他們的評論合作夥伴說
Industry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.
Erlendur Steinn, Richard, Ed and 112 others
閱讀他們的推薦支持
基礎
Hoteliers often appreciate the customer support provided by Cloudbeds's Channel Managers product, highlighting its accessibility through various channels like chat, phone, or email. The response time to queries or issues tends to be quick, which has been a positive aspect for many users. Additionally, the expertise of the support staff is frequently commended, with hoteliers noting that representatives are knowledgeable and effective in resolving technical challenges. Onboarding support is also emphasized, with new users finding it beneficial as it aids in easing the setup and training processes. Furthermore, the availability of resources such as FAQs, tutorials, and documentation is seen as valuable, contributing to a more comprehensive support experience.
Proprietária e gestora
13 个月前
已验证
... 日历上的国定假日颜色标记。更多库存控制 (POS)。如果未能支付当月费用,则通过电子邮件、短信或 WhatsApp 通知。 24 小时支持。我不得不忘� ...
查看完整评论Owner
13 个月前
已验证
... 得益于 Cloudbeds,我的短期住宿业务能够确保从首次接触到退房后的宾客用户体验。渠道经理很棒,并确保所有渠道的预订同步。与 Stripe 的集成意味着我们可以轻松无忧地通过信用卡在线处理支付。我们还可以轻松添加费用和退款。预订小部件可以通过代码片段轻松整合到我们的网站中,我可以自己自定义外观和感觉。 ...
查看完整评论Managing Director
13 个月前
已验证
... 发票-(客座)公司数据不是很突出。多个房间预订的发票和付款记录不太人性化。系统如何核算和报告增值税尚不清楚。发票的报告(分为税收和服务),不是很清� ...
查看完整评论General Manager
13 个月前
已验证
... 我们相信界面简单易用。我们可以使用不同的财务报告布局,我们每天都会使用这些布局向股东报告。我们现在可以下载的报告不是“用户友好的”,我们很难将它们集成到我们的内部软件或数据库中。我们建议通过 OTA 进行优化和添加更多功能,其中一些 OTA 会比其� ...
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13 个月前
已验证
... 1. **增强的定制:** 为定制的房产需求提供更多可定制的选项将是有益的。提供更大的配置灵活性可以满足不同的业务需求。 2. **简化报告:** 简化和细化报告工具可以使数据分析更加直观。更加用户友好的报告界面将有助于有效地提取可操作的见解。 3. **更快的更新:** 虽然通常很有效,但提高跨渠道的更新速度可以进一步降低超额预订的风险并提高实时同步。 4. **扩展集成:** 不断扩展集成第三方平台和渠道的列表将扩大软件的覆盖范围和针对不同类型物业的实用性。 5. **高级培训资源:** 提供更全面、更易于理解的培训材料或教程可以使用户最大限度地发挥 Cloudbeds 功能的潜力。这些领域的改进可以提 ...
查看完整评论Sales Manager
9 个月前
已验证
... 看看 Cloudbeds - 这是无缝支持的终极选择!他们的聊天功能让联系变得轻而易举,而上传文档的选项简化了问题解决。此外,他们的顾问?完全是专业人士。 ...
查看完整评论manager
8 个月前
已验证
... 对 Cloudbeds 的服务非常失望。整整一个月以来,他们的服务一直出问题,严重扰乱了我们的运营并导致财务损失。我们多次联系客户支持,但我们的问题都没有得到解决。我们只收到毫无帮助的标准回复。 ...
查看完整评论Property Owner
8 个月前
已验证
... 作为一家精品酒店的老板,我可以自信地说,Cloudbeds 彻底改变了我们的运营方式,将宾客体验提升到了新的高度。从我们实施这款功能强大的软件的那一刻起,我们就见证了效率和宾客满意度的显著转变。无缝物业管理 - Cloudbeds 的直观界面和全面的功能简化了我们的物业管理流程,使我们能够专注于真正重要的事情 - 提供卓越的服务。集中式仪表板提供入住率、预订和宾客信息的实时概览,使我们能够做出明智的决策并及时响应任何查询或请求。轻松的预订和渠道管理 - 与主要在线旅行社 (OTA) 和我们网站的无缝集成大大简化了我们的预订和渠道管理流程。Cloudbeds 会自动更新所有平台上的库存,消除超额预订的风险并确保为我们的宾客提供准确的可用性信息。这种同步水平不仅提高了我们的运营效率,还提高了我们的在线可见性和竞争力。个性化的宾客体验 - Cloudbeds 的宾客管理功能使我们能够个性化每次入住,创造难忘的体验,让宾客再次光临。从预订过程中获取偏好和特殊要求到定制入住服务,我们可以在每个接触点预测并超越客人的期望。强大的报告和分析 - Cloudbeds 提供的全面报告和分析工具使我们能够深入了解我们的业务绩效。我们可以轻松跟踪关键指标、识别趋势并做出数据驱动的决策,以优化我们的运营、定价策略和营销工作。这种可见性水平对于推动我们的增长和盈利至关重要。卓越的客户支持 - 在我们与 Cloudbeds 合作的整个过程中,他们专门的客户支持团队一直是一笔宝贵的财富。他们的响应能力、专业知识和对我们成功的承诺确保了软件的顺利实施和持续优化。我们真的觉得自己是重要的合作伙伴,而不仅仅是客户。总之,Cloudbeds 改变了我们酒店的游戏规则,使我们能够简化运营、增强客人体验并推动业务增长。我们强烈推荐这款� ...
查看完整评论Office Manager
6 个月前
已验证
... 支持服务可能参差不齐。当实时聊天首次推出时,您会与支持团队的一名成员联系,他可能需要做一些研究,但大约 80% 的时间会在聊天结束前给出答案。现在,他们似乎很少能即兴地了解任何情况,而且总是需要升级。不幸的是,当需要帮助时� ...
查看完整评论Property Manager
5 个月前
已验证
... 我们从另一个软件程序转到 Cloudbeds,因为 Cloudbeds 可以适应您的需求,并提供大量集成。我们的公司非常独特,我们需要一个物业管理软件系统,该系统可以满足混合型公司的需求,这种公司有点像酒店,但又有点像短期租赁村,我们甚至有长期租户!它允许我们在所有不同的列表渠道上列出,通过 Whistle 与客人和租户沟通,Whistle 传递所有预订信息,跟踪我们的客房清洁和维护请求,以免他们被遗漏,而且他们已经很好地调整了系统,可以屏蔽长期租户!他们接受的付款方式不仅仅是信用卡或现金,这是我们正在寻找的那种具有前瞻性的程序,包括 PayPal、GooglePay 和 ApplePay。他们不断改进和扩展,为不仅仅是标准酒店的企业提供更多服务!他们提供各种各样的集成,从会计软件程序到智能锁公司。而且,如果他们还没有自己添加集成,他们可以选择构建您自己的集成!他们全天候的支持服务无与伦比!!他们总是那么友善和乐于助人!我们有三处房产使用 Cloudbeds,房间数量从 48 到 167 不等,我们无意转向任何 ...
查看完整评论Owner
5 个月前
已验证
... 渠道经理的工作可以更顺畅一些。客房服务功能需要能够按日期安排客房服务人员。cloudbeds 核心程序应在收到新预订时发送推送消息或短信。 ...
查看完整评论Socio
5 个月前
已验证
... 借助 Cloudbeds,我们解决了管理多个销售渠道和在单个系统中集中预订的复杂性。这使我们能够优化实时可用性、减少超额预订错误,并显著扩大我� ...
查看完整评论Encargado de Reservas
4 个月前
已验证
... -我喜欢它的日历的多功能性,它使提前计划变得更容易,并且允许您准确地控制可用性。 -一旦您熟悉了事情,工作就会变得更容易,Cloudbeds 允许您以简单而完整的方式管理预订。 -我喜欢该软件合作者提供的良好服务,无论是通 ...
查看完整评论Gerente de reservas
4 个月前
已验证
... 轻松、灵活、实用等等!CloudBeds 为我们的客户提供了所有这些!不用担心超额预订,我们可以根据实际可用时间平静地工作。 ...
查看完整评论Area Revenue Manager
2 个月前
已验证
... Cloudbeds 非常用户友好,连接到 OTA 频道的过程非常顺畅。每当我们对系统有疑问或问题时,支持也非常出色。 ...
查看完整评论Managing Director
2 个月前
已验证
... 报告部分可以改进。它仍然缺乏准确性,处理起来有点困难。目前,Cloudbeds 也在对其界面进行大量更改,并尝试新功能,当处于测试阶段时,这些功能可能会有点不稳定。不过,预计未来几个月内会有所改善。我们目前也在使用 Cloudbeds Payments,发现它的定价结构非常混乱和不明确。他们必须改进它,并切换到一个清晰的成本清单,以显示最终需要花费多少。尽管如此,对于我们来说,使用它还是有意义的,因为它是直接集成的,使我们的付款在日常业务中变得无缝且更容易处理。Cloudbeds 已经提供了很多与第三方应用程序和软件的集成,但我们有时发现很难推动并建议他们进行新的集成。一般来说,可以更快、更频繁地考虑处理住宿方关于如何改进系统的建 ...
查看完整评论自動化
協助
Hoteliers often highlight the automation capabilities of Cloudbeds as critical to enhancing their operational efficiency. Users appreciate features that allow for the automatic sending of folio receipts, excluding OTA bookings, which streamlines communication. The capability to create custom email templates that can be tailored and dispatched to specific contacts is noted as a significant benefit. Moreover, automated revenue management tools play a vital role in maintaining accurate, cohesive reporting, although some users report inconsistencies that could be improved. Overall, hoteliers recognize the system's ability to automate various tasks, reducing manual effort and offering significant workflow efficiencies.
Proprietária e gestora
13 个月前
已验证
... 日历上的国定假日颜色标记。更多库存控制 (POS)。如果未能支付当月费用,则通过电子邮件、短信或 WhatsApp 通知。 24 ...
查看完整评论Marketing & Reservations
13 个月前
已验证
... 我们对 Cloudbeds 的现状非常满意。自动升级到更多 OTA 将是唯一的额外好处。 Cloudbeds 简化了我们豪华住宿的运营,节省了时间和金钱。 ...
查看完整评论Owner
13 个月前
已验证
... 得益于 Cloudbeds,我的短期住宿业务能够确保从首次接触到退房后的宾客用户体验。渠道经理很棒,并确保所有渠道的预订同步。与 Stripe 的集成意味着我们可以轻松无忧地� ...
查看完整评论President
13 个月前
已验证
... 老实说,对于经营酒店或类似企业的人来说,Cloudbeds 确实是一个救星。它非常容易使用。当新员工进来时,向他们展示 Cloudbeds 的工作原理非常快。这太棒了,因为通常学习新软件有点令人头疼。但有了 Cloudbeds,情况就不同了——事情变得有意义,这意味着我们花更少的时间在软件上,而有更多的时间来完成工作。真正出色的是 Cloudbeds 如何融入我们的日常工作。这就像多了一双双手。从整理房间预订到处理办理入住手续的高峰,我 ...
查看完整评论Accountatn
13 个月前
已验证
... 这个渠道经理对我们来说很容易。可用的报告全面且有意义。它绝对具有我遇到过的最好的报告结构。它隶属于许多协同工作的不同 OTA。这种报告结构使我们作为一个团队能够建立更有意义的控制措施,管理层可以轻松运行和理解。我们每天早上都会运行入住报告,并将其与我们的钥匙卡系统进行比较 - 显示与被切断的钥匙相比哪些房间被预订和入住。它运行起来又快又容易。我们发现非常有用的另一份报告是交易报告 - 详细说明客人使用的付款 ...
查看完整评论Receptionist
13 个月前
已验证
... 许多情况会影响接待员的速度并导致客户排很长的队。从程序员的角度来看,与市场相比,它是最好的应用程序,因为我尝试了其他酒店管理解决方案的几个试用期。但从接待员的角度来看*,一个简单的付款和结账流程需要花费至少 20 次点击的漫长旅程,并且每次点击都要等待加载几个整页 Aj ...
查看完整评论Owner
13 个月前
已验证
... 应该还有更多可用的报告,特别是在会计方面。移动应用程序应该很快就会推出。我觉得还可以添加基本的内务管理功能。我的团队也经历过 CB 停机,这可能是一个问题,因为我们没有任何备份。 ...
查看完整评论Analista Central de Reservas
11 个月前
已验证
... 界面的易用性,当你第一次使用它时,熟悉系统的使用是多么友好。另外,它可以让您轻松查看您的房产预订,报表易于理解和搜索,是一个极大方便房产管理的工具,尤其是在离开其他需要更多时间练习的日常应用时。以便能够妥善处理它们。 ...
查看完整评论Gerente
10 个月前
已验证
... Cloudbeds 对酒店管理的积极影响超出了其集成能力。借助其创新的 Cloudbeds Amplify 工具,酒店可以提升其在 TripAdvisor 和 Google 等关键平台上的影响力,从而获得更大的可见性和更高效的评论管理。 Cloudbeds� ...
查看完整评论Proprietário
9 个月前
已验证
... 由于现在手机使用率很高,我认为可以有一个管理应用程序(简而言之),而不必通过网站访问整个系统。另一点是资费管理,可以使用 .xls 或 .csv ...
查看完整评论Owner
5 个月前
已验证
... 渠道经理的工作可以更顺畅一些。客房服务功能需要能够按日期安排客房服务人员。cloudbeds 核心程序应在收到新预订时发送推送消息或短信。 ...
查看完整评论Director de Marketing Digital
5 个月前
已验证
... 技术和工作时拥有的可能性,能够管理经常需要做出决策的报告。我们喜欢自动化费率的想法,但我们认为在使用商业 ...
查看完整评论Gerente de reservas
4 个月前
已验证
... 轻松、灵活、实用等等!CloudBeds 为我们的客户提供了所有这些!不用担心超额预订,我们可以根据实际可用时间平静地工作。 ...
查看完整评论Receptionist
4 个月前
已验证
... Cloudbeds 操作简单、使用方便且易于管理。您只需不时检查一下,以免出现超额预订的情况。它对那些为客人预订而苦恼的人非常有帮助。Cloudbeds 最好的功能之一就是它非常灵活,例如您可以将客人的预订从一个房间更改为另一� ...
查看完整评论General Manager
3 个月前
已验证
... 您尝试检查竞争、入住率和收入预期,并相应地更新系统。但现在,我可以忘记收入方面了。它处理数据,有时一天更新价格 100 次 ...
查看完整评论Director
2 个月前
已验证
... 在 Kalimera Beach Hotel,我们是酒店集团的最新成员,开始工作的过程令人兴奋不已。使用 Cloudbeds 使整个过程更加顺畅 — 从一开始,它就对我们建立和运营业务提供了巨大帮助。由于我们的酒店是全新的,所以我们有很多事情需要弄清楚。Cloudbeds 将所有东西都放在一个地方,从管理预订� ...
查看完整评论Area Revenue Manager
2 个月前
已验证
... 报告可以更加精简和准确。我们的物业存在收入在各报告中不一致的问题。这让我们很难为业主准备演示文稿,因为我们想确保报告准确无误。 ...
查看完整评论Managing Director
2 个月前
已验证
... 易用性无与伦比。设置和管理非常简单,节省了向新员工解释的时间。此外,Cloudbeds 提供了出色的一体化解决方案,包括渠道管理器、收益管理工具、网站和数字营销解决方案。可以轻松管理预订,并且提供共享房间库存等不错的功能。借助 Cloudbeds 的 Whistle,他们提供了出色的通信工具,您还可以使用它来分配任务,并自动化和优化与客人的沟通� ...
查看完整评论整合
基礎
Hoteliers often highlight that Cloudbeds excels in integrating with major Online Travel Agencies (OTAs) like Expedia, Hotelbeds, Airbnb, and Booking.com, allowing for easy and quick connection to send rates and availability. However, some hoteliers mention challenges in integrating with certain B2B software and booking agents such as TBO HOLIDAYS and OMBIBEES, indicating a limitation in range. While the integration process with popular OTAs is described as seamless and user-friendly, there are reported difficulties when linking information and data across multiple properties within Cloudbeds, pointing to potential reliability issues in certain integration scenarios.
General Manager
13 个月前
已验证
... CloudBeds 为日常前台工作人员提供了一些“用户友好”的功能、光滑的磁带图表和简单的入住/退房流程。方便新员工上手。然而,我经营着一家较大的酒店,有时我认为该计划不足以满足我们的需求。与 OTA 和渠道管理 ...
查看完整评论Accountatn
13 个月前
已验证
... 这个渠道经理对我们来说很容易。可用的报告全面且有意义。它绝对具有我遇到过的最好的报告结构。它隶属于许多协同工作的不同 OTA。� ...
查看完整评论Customer Support
13 个月前
已验证
... 我们在不同的物业拥有许多单位,如果我们没有 Cloudbed 来帮助我们管理我们的单位,那将会非常困难。我们很难过在大流行期间放弃它,但在大流行之前,我们已经在使用 Cloudbeds,当我们的业务恢复时,我们决定回到 Cloudbeds,因为我们知道它对我们有很大帮助。我最喜欢 Cloudbeds 的是:1。它可以轻松管理我们的列表和预订。只要一看,我们就能立即知道我们的单位是否有人入住。 2. 由于很容易判断我们的单位是否有人入住,因此我们不必一一检查每个单位以检查该单位是否有预订,从而节省了我们检查的时间。此外,如果我们需要对列表进行更改,例如价格、预订的最长天数,只需点击几下,我们就可以轻松地对列表进行这些更改。如果我们的设备出现问题,我们可以轻松地在日历上屏蔽这些设备。3。借助 Cloudbeds,我们可以轻松连接� ...
查看完整评论General Manager
13 个月前
已验证
... 我们相信界面简单易用。我们可以使用不同的财务报告布局,我们每天都会使用这些布局向股东报告。我们现在可以下载的报告不是“用户友好的”,我们很难将它们集成到我们的内部软件或数据库中� ...
查看完整评论Receptionist
13 个月前
已验证
... Cloudbed 有许多工具可帮助您有效管理价格和分析收入统计数据。日历很直观,新员工需要时间才能掌握用户界面。 Cloudbed 拥有记录完善的 API,您可以将其与� ...
查看完整评论Director
13 个月前
已验证
... 1. **增强的定制:** 为定制的房产需求提供更多可定制的选项将是有益的。提供更大的配置灵活性可以满足不同的业务需求。 2. **简化报告:** 简化和细化报告工具可以使数据分析更加直观。更加用户友好的报告界面将有助于有效地提取可操作的见解。 3. **更快的更新:** 虽然通常很有效,但提高跨渠道的更新速度可以进一步降低超额预订的风险并提高实时同步。 4. **扩展集成:** 不断扩展集成第三方平台和渠道的列表将扩大软件的覆盖范围和针对不同类型物业的� ...
查看完整评论Gerente
13 个月前
已验证
... 首先,可以通过电话联系支持人员,只能通过聊天或电子邮件进行沟通。而且这个视频通话选项很难找到,时间也有限。这些通讯方式有时是非常复杂和繁琐的,紧急情况下打电话和书面沟通不一样,而且通讯困难,在我所在的地方,互联网非常发达。坏的。这种情况经常发生在我身上,所以我的疑问只剩下一半,必须开始新的聊天并从头开始向新的支持人员解释,不仅如此,而且它旨在成为一种个性化的沟通,你与一个人交谈而且不是机器人,但他们通常给我的解决方案是一个链接,引导我到 Cloudbeds 手册,最终我最终独自解决了这个问题。更不用说通过电子邮件解决问题,从而导致对话不流畅。至于软件,它有很多问题,你只能从程序中设置基本费率,我必须在每个频道上手动设置额外费率。至于货币,也很难管理,因为我收到三种不同货币的付款,而系统只允许我配置一种货币,因此保 ...
查看完整评论Owner and Manager
13 个月前
已验证
... - 帮助我节省和优化渠道管理和费率分配的时间 - 简化我的生活 - 使我能够通过平板电脑和手机轻松管理我的整个业务 - 与许多有用的应用程序和解决方案集成 - CloudBeds 提供口哨帮助我们在内部管理� ...
查看完整评论Gerente
10 个月前
已验证
... Cloudbeds 对酒店管理的积极影响超出了其集成能力。借助其创新的 Cloudbeds Amplify 工具,酒店可以提升其在 TripAdvisor 和 Google ...
查看完整评论Directora General
5 个月前
已验证
... 它非常适合独立酒店,因为您拥有管理和管理库存所需的一切,包括如何销售、通过您拥有业务的不同渠道销售多少,以及通过我们的直接渠道促进销售。它直观易用,即使不是那么专业的用户也可以轻松使用,您只需要入门,并将常识和基本逻辑和常识付诸实践。我喜欢所有的数据,因为它可以帮助我更详细地了解实施什么策略来促进销售以及在哪个渠道,这些工具总是促进直接销售,以及 Cloudbeds Amplify(数字营销解决方案)非常适合与 Cloudbeds 结盟的大型搜索引擎,� ...
查看完整评论Sales Manager
5 个月前
已验证
... Cloudbeds 非常容易学习,并且拥有一款出色的 University 产品,可帮助人们了解以 #reservations、#checkin 和 #reporting 为例的最佳实践。我能够在一天内学习物业管理系统的基本功能,一周后,在吸收了所有课程和阅读材料后,我感觉自己就像一名高级用户。如果您尚未探索过 Cloudbeds University,那么它就是该软件的一个非常棒的部分。对于物业管理软件本身,Web 和移动设备应用程序运行良好,� ...
查看完整评论Recepcionista
4 个月前
已验证
... 我喜欢这种便捷的方式,只需几个简单的步骤,我就可以一次预订多个房间。每月的销售报告清晰准确,渠道和分销之间的联系非常容易理解。 ...
查看完整评论Receptionist
4 个月前
已验证
... Cloudbeds 操作简单、使用方便且易于管理。您只需不时检查一下,以免出现超额预订的情况。它对那些为客人预订而苦恼的人非常有帮助。Cloudbeds 最好的功能之一就是它非常灵活,例如您可以将客人� ...
查看完整评论Owner - CEO
3 个月前
已验证
... 我使用 Cloudbeds 已有四年多了。我只能说,在使用这个令人惊叹的系统的前 13 年里,你在哪里。Dustin Pence 客户成功副总裁 ...
查看完整评论Area Revenue Manager
2 个月前
已验证
... Cloudbeds 非常用户友好,连接到 OTA 频道的过程非常顺畅。每当我们对系统有疑问或问题时,支持也非常出色。 ...
查看完整评论Sales Manager
2 个月前
已验证
... Cloudbeds 是一款直观且用户友好的 PMS 和渠道管理器,能够以非常全面的方式高效处理酒店预订。其报告工具先进且非常有用,为决策提供了宝贵的见解。该系统易于配置,即使对于那些没有广泛技术知识的人来说也是如此。此外,他们的客户服务非常出色,总是反应迅速且乐于助人。强烈推荐用于酒店管理!Cloudbeds 的突出特点之一是其无缝渠道管理,允许酒店与多个 OTA 连接并确保实时更新库存和价格。这大大降低了超额预订或错失机会的风险,使其成为小型精品酒店和大型酒店的可靠选择。界面简洁直观,即使是经过最低限度培训的团队也可以访问,这意味着日常运营更加顺畅。此外,先进的报告工具改变了游戏规则。通过详细的分析和可自定义的报告,用户可以轻松跟踪绩效指标、识别趋势并做出明智的决策以提高收入。预订管理工具同样令人印象深刻,允许酒店轻松高效地处理来自各种来源的预订,包括直接预订。尽管 Cloudbeds 有很多优点,但仍有改进的空间。在高峰时段,更快的平台响应速度可以避免运营延迟。通过更多第三方工具(� ...
查看完整评论Operations Director
1 个月前
已验证
... PMS 非常易于使用,任何用户都可以使用,无论其技术专长如何。它包括酒店管理系统所需的所有基本功能,以及可以无缝集成以增强用户体验的大量附加组件。此外,该� ...
查看完整评论價值
不經濟
Hoteliers often find Cloudbeds to offer substantial value for money by delivering a robust hotel management solution that meets various needs efficiently. While some users have expressed concerns about pricing clarity, particularly regarding Cloudbeds Payments, many appreciate the system's comprehensive feature set, such as seamless channel management and intuitive tools, which justify its cost. The general consensus is that Cloudbeds provides a good return on investment due to its ability to streamline operations, enhance staff training, and improve reservation management processes. Furthermore, free trials and demos offered by Cloudbeds are valued by users for effectively showcasing its capabilities and easing the decision-making process.
Hotel owner
13 个月前
已验证
... 1- Cloudbeds 节省了我们维护预订的时间。 2- cloudbeds 非常容易使用 3- cloudbeds 3- cloudbeds 的订阅� ...
查看完整评论General Manager
13 个月前
已验证
... CloudBeds 为日常前台工作人员提供了一些“用户友好”的功能、光滑的磁带图表和简单的入住/退房流程。方便新员工上手。然而,我经营着 ...
查看完整评论Customer Support Coach
13 个月前
已验证
... Cloudbeds 是一家伟大的公司,提供各种工具和功能来优化酒店、旅馆和其他住宿提供商更有效地管理其运营,包括预订、前台任务、计费等。 ...
查看完整评论Marketing & Reservations
13 个月前
已验证
... Cloudbeds 易于使用,可以轻松运行多个渠道并避免预订重复。我们所有的预订都可以通过这个出色的软件合作伙伴轻松高效地管理。 ...
查看完整评论Revenue Manager
13 个月前
已验证
... 如果能在一张图表中看到我们的 3 个竞争组合,那就太好了。另外,很高兴知道是否有折扣,是否含税,以及他们直接网络上的商店 ...
查看完整评论President
13 个月前
已验证
... 老实说,对于经营酒店或类似企业的人来说,Cloudbeds 确实是一个救星。它非常容易使用。当新员工进来时,向他们展示 Cloudbeds ...
查看完整评论Director
13 个月前
已验证
... + 我认为当前的渠道经理只能将一种房价计划链接到一种房型,因此能够灵活地映射各种房型会有所帮助。++ 如果可以在同一天办理退房也会很好。++使供应商能够更轻松、更快速地从 Cloudbeds 获取 API 和支持以进行集成。 ++来自受支持供应商的 Cloudbed 为获取全方位供应商产品而设置的限制。例如条纹。我们无法将我们网站上的结帐页面更改为 Stripe 的结帐页面,这样可以提供更安全、更快速的结� ...
查看完整评论Customer Support
13 个月前
已验证
... 我们在不同的物业拥有许多单位,如果我们没有 Cloudbed 来帮助我们管理我们的单位,那将会非常困难。我们很难过在大流行期间放弃它,但在大流行之前,我们已经在使用 Cloudbeds,当我们的业务恢复时,我们决定回到 Cloudbeds,因为我们知道它对我们有很大帮助。我最喜欢 Cloudbeds 的是:1。它可以轻松管理我们的列表和预订。只要一看,我们就能立即知道我们的单位是否有人入住。 2. 由于很容易判断我们的单位是否有人入住,因此我们不必一一检查每个单位以检查该单位是否有预订,从而节省了我们检查的时间。此外,如果我们需要对列表进行更改,例如价格、预订的最长天数,只需点击几下,我们就可以轻松地对列表进行这些更改。如果我们的设备出现问题,我们可以轻松地在日历上屏蔽这些设备。3。借助 Cloudbeds,我们可以轻松连接来自不同渠道的列表。每当我们收到预订以及由于无法预订而必须阻止某些日期时,它都会自动更新每个在线旅行社。因此,我们不存在超额预订的问题。我们有来自不同网站的许多列表,我可以想象如果我们必须去 OTA 的每个日历来匹配它们,会有多么困难。如果我们没有 Cloudbed,我确信这些任务将会令人头疼并且会令人困惑。这些可能会导致我们犯错误,这是我们想要避免的一件事,因为它会影响我们的团队和客人。 4.. Cloudbeds 非常用户友好,即使是刚使用它的人也不难理解每个功能。 5. Cloudbeds 可以选择让我们创建、定制和发布我们自己的网站。它可以帮助我们节省从在线平台收到� ...
查看完整评论General Manager
13 个月前
已验证
... 这是一种通过渠道(Ota)管理我们酒店的简单方法,这对于我们避免过度预订非常重要。日历的使用简单、方便且用户友好。没有任何酒店业经验的人可以轻松理解和使用它,这使我们有机会向我们的团队传授它。我们从渠道收到的预订包含大量办理入住的信息。 ...
查看完整评论Owner
13 个月前
已验证
... 拉丁美洲市场更多的增值税整合。我们仍在进行复式记账。更加强大和可定制的礼宾模块。 Cloudbeds 的活动、交通和本地化体验的在线和前台销售模块较弱。我们使用 Checkfront 为我们的客人管理这些销售。我愿意为此支付更多费用。最后,我愿意为改进的访客通信模块支付更多费用,包括 WhatsApp、Messenger、电子邮件、短信、集成。更多沟通渠道=更好的宾� ...
查看完整评论Gerente
13 个月前
已验证
... 首先,可以通过电话联系支持人员,只能通过聊天或电子邮件进行沟通。而且这个视频通话选项很难找到,时间也有限。这些通讯方式有时是非常复杂和繁琐的,紧急情况下打电话和书面沟通不一样,而且通讯困难,在我所在的地方,互联网非常发达。坏的。这种情况经常发生在我身上,所以我的疑问只剩下一半,必须开始新的聊天并从头开始向新的支持人员解释,不仅如此,而且它旨在成为一种个性化的沟通,你与一个人交谈而且不是机器人,但他们通常给我的解决方案是一个链接,引导我到 Cloudbeds 手册,最终我最终独自解决了这个问题。更不用说通过电子邮件解决问题,从而导致对话不流畅。至于软件,它有很多问题,你只能从程序中设置基本费率,我必须在每个频道上手动设置额外费率。至于货币,也很难管理,因为我收到三种不同货币的付款,而系统只允许我配置一种货币,因此保持良好的账户是不可能的。 ...
查看完整评论Gerente
10 个月前
已验证
... Cloudbeds 对酒店管理的积极影响超出了其集成能力。借助其创新的 Cloudbeds Amplify 工具,酒店可以提升其在 TripAdvisor 和 Google ...
查看完整评论General Manager
10 个月前
已验证
... 当前系统错误的电子邮件通知将有助于及时了解正在发生的情况。每当人们进行在线预订时,系统都会将作品集创建为新客人,即使姓名和电子邮件相同。如果系统能够检测到客人之前入住过,并整合客人账单,那就更好了。此外,如果客人可以通过某种方式将他们的信息保存在 cloudbed 上,这样在线预订就可以像在 booking.com 上进行预订一样简单,这可能会帮助他们直接预订。现在,客人每次 ...
查看完整评论Office Manager
6 个月前
已验证
... 我喜欢导航的便捷性,以及事物通常位于用户直观查看的位置。它还在标准订阅包中包含渠道管理器和预订引擎,并且不会对通过两者进行的预订收取佣� ...
查看完整评论Property Manager
5 个月前
已验证
... 应用程序可以改进,这样我的员工就可以从任何地方进行预订和调整预订。他们并不总是坐在电脑前!当我们联系支持团队时,请跟进。很多时候,我会带着问题去找支持团队,但过了一段时间,他们告诉我,问题已经转交给了高级支持团队,我再也没有收到回复。与 Airbnb 集成。我知道有时很难,但如果能够只更改一次房源,更改 Airbnb 上的预订,并让它更新 Cloudbeds 的日历,那就太好了。更简单的报告部分。它似� ...
查看完整评论Encargado de Reservas
4 个月前
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... -我喜欢它的日历的多功能性,它使提前计划变得更容易,并且允许您准确地控制可用性。 -一旦您熟悉了事情,工作就会变得更容易,Cloudbeds 允许您以简单而完整的方式管理预订。 -我喜欢该软件合作者提供的良好服务,无� ...
查看完整评论Recepcionista
4 个月前
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... 我喜欢这种便捷的方式,只需几个简单的步骤,我就可以一次预订多个房间。每月的销售报告清晰准确,渠道和分销之间的联系非常容易理解。 ...
查看完整评论Gerente de Hotelaria
4 个月前
已验证
... 该系统每天为我提供的实用性和便利性,为我提供了出色的入住率,而无需担心超额预订,并有空闲时间来处理公司的其他部分。 ...
查看完整评论Area Revenue Manager
2 个月前
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... 报告可以更加精简和准确。我们的物业存在收入在各报告中不一致的问题。这让我们很难为业主准备演示文稿,因为我们想确保报告准确无误。 ...
查看完整评论功能
發展中
Hoteliers often emphasize the comprehensive functionality of Cloudbeds, highlighting its ability to streamline critical hotel operations. Core features like booking management and reporting are praised for their effectiveness, contributing to a smoother setup and operation for new properties. The solution is scalable, accommodating the growth of businesses by supporting more users and properties, and it includes essential tools and features required by hoteliers. The platform's automation capabilities, such as automated billing and customizable workflows, are noted for improving efficiency and reducing manual workload. However, there are mentions of reporting issues, indicating that while the system is generally reliable, some inconsistencies in report accuracy can occur, particularly when preparing financial presentations. Overall, the integration of various functionalities provides a robust and adaptable system suited to multi-property management and diverse operational needs.
Customer Support Coach
13 个月前
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... Cloudbeds 是一家伟大的公司,提供各种工具和功能来优化酒店、旅馆和其他住宿提供商更有效地管理其运营,包括预订、前台任务、计费等。 ...
查看完整评论Administrador
13 个月前
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... 我们使用的是 Cloudbeds,因为他们对客户的反应更加复杂,因为西班牙语的技术服务很少。现在已经有所改善,但还可以继续改善。并且能够管理房间的预订,并在同一天办理退房和入住,并且不会阻止它们。能够拥有差异化的货币,因为并非所有付� ...
查看完整评论Owner
13 个月前
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... 得益于 Cloudbeds,我的短期住宿业务能够确保从首次接触到退房后的宾客用户体验。渠道经理很棒,并确保所有渠道的预订同步。与 Stripe 的集成意味着我们可以轻松无忧地通过信用卡在线处理支付。我们还可以轻松添加费用和退� ...
查看完整评论Revenue Manager
13 个月前
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... 如果能在一张图表中看到我们的 3 个竞争组合,那就太好了。另外,很高兴知道是否有折扣,是否含税,以及他们直接网络上的商店 ...
查看完整评论President
13 个月前
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... 老实说,对于经营酒店或类似企业的人来说,Cloudbeds 确实是一个救星。它非常容易使用。当新员工进来时,向他们展示 Cloudbeds 的工作原理非常快。这太棒了,因为通常学习新软件有点令人头疼。但有了 Cloudbeds,情况就不同了——事情变得有意义,这意味着我们花更少的时间在软件上, ...
查看完整评论Ower / Manager
13 个月前
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... 调整价格和可用性的易用性。这是一个漂亮且精简的平台,可以为您做很多事情,Cloudbeds 让我的生活比管理 10 间卧室的精品酒店之前更轻松 ...
查看完整评论CEO
13 个月前
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... 什么都没有,没有联系电话,没有技术答复,工作人员从不回答我们的技术问题,由于你们的系统,我得到了差评。当我们阻止私人活动的日期时,您的系统� ...
查看完整评论General Manager
13 个月前
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... 我们相信界面简单易用。我们可以使用不同的财务报告布局,我们每天都会使用这些布局向股东报告。我们现在可以下载的报告不是“用户友好的”,我们很难将它们集成到我们的内部软件或数据库中。我们建议通过 OTA 进行优化和添加更多功能,其中一些 OTA 会比其他 OTA 发送更多来自客人的信息。每个渠道应该有可能在整个渠道的分布中连接相同数量的信息。我们相信您可以像改进其他部分一样改进“价格和可用性”部分。如果可以配置费率可以根据物业的占 ...
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13 个月前
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... 这么多的特性、功能和报告;工作人员细心、贴心;可以随时随地管理我的财产;优秀的渠道经理;可以轻松访问预订;很棒的客户服务;随时可用的培训材料。我真的很喜欢在手机上查看每日快照。起初,我的前台团队对是否尝试 Cloudbeds 犹豫不决,但经过几次培训后,他们� ...
查看完整评论Analista Central de Reservas
11 个月前
已验证
... 界面的易用性,当你第一次使用它时,熟悉系统的使用是多么友好。另外,它可以让您轻松查看您的房产预订,报表易于理解和搜索,是一个极大 ...
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10 个月前
已验证
... Cloudbeds 对酒店管理的积极影响超出了其集成能力。借助其创新的 Cloudbeds Amplify 工具,酒店可以提升其在 TripAdvisor 和 Google 等关键平台上的影响力,从而获得更大的可见性和更高效的评论管理。 Cloudbeds不仅简化了各个平台之间的集成,还优化了酒店的运营管理。从预订管理到库存跟踪和计费,Cloudbeds 提供了全面的解决方案,使酒店能够平稳高效地运营。此外,Cloudbeds;多功能性可满足每家酒店的具体需求,无论是小型住宿 ...
查看完整评论Proprietário
9 个月前
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... 由于现在手机使用率很高,我认为可以有一个管理应用程序(简而言之),而不必通过网站访问整个系统。另一点是资费管理,可以使用 . ...
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8 个月前
已验证
... Cloudbeds 确实提高了我们的运营效率和客户体验。渠道管理器和预订引擎的结合已被证明是我们业务的重大变革。预订引擎同样令人印象深刻。它提供了一个用户友好的界面,可以与我们的网站无缝集成,为我们的客人提供流畅直观的预订体验。实时更新和无缝集成使管理预订变得毫不费力。自从实施 ...
查看完整评论Property Owner
8 个月前
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... 作为一家精品酒店的老板,我可以自信地说,Cloudbeds 彻底改变了我们的运营方式,将宾客体验提升到了新的高度。从我们实施这款功能强大的软件的那一刻起,我们就见证了效率和宾客满意度的显著转变。无缝物业管理 - Cloudbeds 的直观界面和全面的功能简化了我们的物业管理流程,使我们能够专注于真正重要的事情 - 提供卓越的服务。集中式仪表板提供入住率、预订和宾客信息的实时概览,使我们能够做出明智的决 ...
查看完整评论Office Manager
6 个月前
已验证
... 我喜欢导航的便捷性,以及事物通常位于用户直观查看的位置。它还在标准订阅包中包含渠道管理器和预订引擎,并且不会对通过两者进行的预订收取佣� ...
查看完整评论Property Manager
5 个月前
已验证
... 我们从另一个软件程序转到 Cloudbeds,因为 Cloudbeds 可以适应您的需求,并提供大量集成。我们的公司非常独特,我们需要一个物业管理软件系统,该系统可以满足混合型公司的需求,这种公司有点像酒店,但又有点像短期租赁村,我们甚至有长期租户!它允许我们在所有不同的列表渠道上列出,通过 Whistle 与客人和租户沟通,Whistle 传递所有预订信息,跟踪我们的客房清洁和维护请求,以免他们被遗漏,而且他们已经很好地调整了系统,可以屏蔽长期租户!他们接受的付款方式不仅仅是信用卡或现金,这是我们正在寻找的那种具有前瞻性的程序,包括 PayPal、GooglePay 和 ...
查看完整评论Owner
5 个月前
已验证
... 渠道经理的工作可以更顺畅一些。客房服务功能需要能够按日期安排客房服务人员。cloudbeds 核心程序应在收到新预订时发送推送消息或短信。 ...
查看完整评论Sales Manager
5 个月前
已验证
... Cloudbeds 非常容易学习,并且拥有一款出色的 University 产品,可帮助人们了解以 #reservations、#checkin 和 #reporting 为例的最佳实践。我能够在一天内学习物业管理系统的基本功能,一周后,在吸收了所有课程和阅读材料后,我感觉自己就像一名高级用户。如果您尚未探索过 Cloudbeds University,那么它就是该软件的一个非常棒的部分。对于物业管理软件本身,Web 和移动设备应用程序运行良好,并且通过云保持同步。界面也可通过点击和拖动来移动房间,并提示您升级或覆盖价格。与� ...
查看完整评论Recepcionista
4 个月前
已验证
... 我喜欢这种便捷的方式,只需几个简单的步骤,我就可以一次预订多个房间。每月的销售报告清晰准确,渠道和分销之间的联系非常容易理解。 ...
查看完整评论Gerente de Hotelaria
4 个月前
已验证
... 该系统每天为我提供的实用性和便利性,为我提供了出色的入住率,而无需担心超额预订,并有空闲时间来处理公司的其他部分。 ...
查看完整评论Receptionist
4 个月前
已验证
... Cloudbeds 操作简单、使用方便且易于管理。您只需不时检查一下,以免出现超额预订的情况。它对那些为客人预订而苦恼的人非 ...
查看完整评论General Manager
3 个月前
已验证
... 您尝试检查竞争、入住率和收入预期,并相应地更新系统。但现在,我可以忘记收入方面了。它处理数据,有时一天更新价格 100 次 ...
查看完整评论Area Revenue Manager
2 个月前
已验证
... 报告可以更加精简和准确。我们的物业存在收入在各报告中不一致的问题。这让我们很难为业主准备演示文稿,因为我们想确保报告准确无误。 ...
查看完整评论使用者介面
功能性
Hoteliers often praise the user interface of Cloudbeds, highlighting its intuitive nature and ease of navigation. Users appreciate the accessibility for those with varying technical expertise, with features readily understandable for new users. The design is visually appealing with attention to detail in its color schemes. Despite some instances of lag, the interface is generally responsive, allowing users to manage tasks effectively. However, the report section could benefit from improvements in clarity and usability. Overall, the Cloudbeds user interface provides an optimal balance of functionality and user-friendliness, with ongoing updates indicating a focus on enhanced performance and experience.
Owner
13 个月前
已验证
... 我很高兴能够在酒店之间移动客户,升级反映并自动向 Cloudbeds 或预订应用程序收费。我希望有一个可以为苹果下载的可用应用程序。通常,当我在路上时,网页不会更新,并且当我在移动时,我无法拜访客户。这使得它非常有压力。 ...
查看完整评论Owner
13 个月前
已验证
... 得益于 Cloudbeds,我的短期住宿业务能够确保从首次接触到退房后的宾客用户体验。渠道经理很棒,并确保所有渠道的预订同步。与 Stripe 的集成意味着我们可以轻松无忧地通过信用卡在线处理支付。我们还可以轻松添加费用和退款。预订小部件可以通过代码 ...
查看完整评论Ower / Manager
13 个月前
已验证
... 调整价格和可用性的易用性。这是一个漂亮且精简的平台,可以为您做很多事情,Cloudbeds 让我的生活比管理 10 间卧室的精品酒店之前更轻松 ...
查看完整评论Support Manager
13 个月前
已验证
... 对于新用户来说,作品集系统有点复杂。页面加载时间较长,需要审批。预订很详细,但是最好可以选择在客人档案中选择您需要的信息并隐藏其余信息。 ...
查看完整评论General Manager
13 个月前
已验证
... 我们相信界面简单易用。我们可以使用不同的财务报告布局,我们每天都会使用这些布局向股东报告。我们现在可以下载的报告不是“用户友好的”,我们很难将它们集成到我们的内部软件或数据库中。我们建议通过 OTA 进行优化和添加更多功能,其中一些 OTA 会比其他 OTA 发送更多来自客人的信息。每个渠道应该有可能在整个渠道的分布中连接相同数量的信息。我们相信您可以像改进其他部分一样改进“价格和可用性”部分。如果可以配置费率可以根据物业的占用情况增加或减少,那么管理费率会更容易。如果房产几乎空置,我们可以设定增加的百分比,反之亦然。借助此功能,像我们这样的小型酒店可以轻松获得最后一刻的预订,避免出现空房。在基本房价部分中,您可以为要从一个住宿“复制”到另一住宿的所有房价添加一个选择框,目前,当您选择“复制”时,系统会复制所有住宿的房价。在一间住宿处。当您不想复制特定的基本费率(例如 2022 年圣诞节)时,这会产生问题。在“项目和服务”部分中,可以使用类别,这意味着项目可以位于类别下,因此您不必“搜索”该项目即可对其进行修改。这可能会很方便,尤其是当您的商品价格全年都在变化时。 ...
查看完整评论Owner
13 个月前
已验证
... 这么多的特性、功能和报告;工作人员细心、贴心;可以随时随地管理我的财产;优秀的渠道经理;可以轻松访问预订;很棒的客户服务;随时可用的培训材料。我真的很喜欢在手机上查看每� ...
查看完整评论Gerente
10 个月前
已验证
... Cloudbeds 对酒店管理的积极影响超出了其集成能力。借助其创新的 Cloudbeds Amplify 工具,酒店可以提升其在 TripAdvisor 和 Google 等关键平台上的影响力,从而获得更大的可见性和更高效的评论管理。 Cloudbeds不仅简化了各个平台之间的集成,还优化了酒店的运营管理。从预订管理到库存跟踪和计费,Cloudbeds 提供了全面的解决方案,使酒店能够平稳高效地运营。此外,Cloudbeds;多功能性可满足每家酒店的具体需求,无论是小型住宿加早餐酒店还是豪华度假村。凭借可定制和可扩展的功能,Cloudbeds 成为任何类型酒店的完美盟友,保证高效的管理和卓越的宾客体验。云床;不断的创新确保酒店始终走在行业的前列。通过定期更新和用户界面改进,该软件不断发展,以满足不断变化的市场需求和现代客人的期望。简而言之,Cloudbeds 不仅是一家软件提供商,更是任何寻求优化运营和改善宾客体验的酒� ...
查看完整评论General Manager
10 个月前
已验证
... 当前系统错误的电子邮件通知将有助于及时了解正在发生的情况。每当人们进行在线预订时,系统都会将作品集创建为新客人,即使姓名和电子邮件相同。如果系统能够检测到客人之前入住过,并整合客人账单,那就更好了。此外,如果客人可以通过某种方式将他们的信息保存在 cloudbed 上,� ...
查看完整评论Proprietário
9 个月前
已验证
... 由于现在手机使用率很高,我认为可以有一个管理应用程序(简而言之),而不必通过网站访问整个系统。另一点是资费管理,可以使用 .xls 或 .csv 文件上传进行优化。这将有利于年度资 ...
查看完整评论Office Manager
6 个月前
已验证
... 我喜欢导航的便捷性,以及事物通常位于用户直观查看的位置。它还在标准订阅包中包含渠道管理器和预订引擎,并且不会对通过两者进行的预订收取佣金。自定义酒店预订引擎的外观也相当简单。尽管他们增加了包括预订引擎自定义在内的网站设计服务� ...
查看完整评论Property Manager
5 个月前
已验证
... 应用程序可以改进,这样我的员工就可以从任何地方进行预订和调整预订。他们并不总是坐在电脑前!当我们联系支持团队时,请跟进。很多时候,我会带着问题去找支持团队,但过了一段时间,他们告诉我,问题已经转交给了高级支持团队,我再也没有收到回复。与 Airbnb 集成。我知道� ...
查看完整评论Sales Manager
5 个月前
已验证
... Cloudbeds 非常容易学习,并且拥有一款出色的 University 产品,可帮助人们了解以 #reservations、#checkin 和 #reporting 为例的最佳实践。我能够在一天内学习物业管理系统的基本功能,一周后,在吸收了所有课程和阅读材料后,我感觉自己就像一名高级用户。如果您尚未探索过 Cloudbeds University,那么它就是该软件的一个非常棒的部分。对于物业管理软件本身,Web 和移动设备应用程序运行良好,并且通过云保� ...
查看完整评论Director de Marketing Digital
5 个月前
已验证
... 技术和工作时拥有的可能性,能够管理经常需要做出决策的报告。我们喜欢自动化费率的想法,但我们认为在使用商业智能平台 (BIP) 方面,入职流程应该更加详细。营销领域很基础但很有效,至少对于管理 Google 评论而言。PMAX 活动提案� ...
查看完整评论Encargado de Reservas
4 个月前
已验证
... - BAR 被用作 Google 和 OTA 服务的锚定价格,导致我们不断发布的促销活动被压制,如果我觉得与酒店的工作方式失去了联系,我希望配置是独立的,或者也许酒店或住宿有另一种表达价格的方式,而不仅 ...
查看完整评论Owner and Manager
3 个月前
已验证
... 该系统确实帮助我们改善了工作流程。作为一款基于云的软件,它始终易于维护。我们认为可以改进的一点可能是更可调整的发票布局,以定� ...
查看完整评论Managing Director
2 个月前
已验证
... 报告部分可以改进。它仍然缺乏准确性,处理起来有点困难。目前,Cloudbeds 也在对其界面进行大量更改,并尝试新功能,当处于测试阶段时,这些功能可能会有点不稳定。不过,预计未� ...
查看完整评论Co-Founder
1 个月前
已验证
... 我对任何愿意听我说话的人都说,Cloudbeds 可能是我用过的最直观的 PMS。我使用过一些超级复杂的系统,它们完全没有必要——用户体验太过复杂,你必� ...
查看完整评论按細分市場的受歡迎程度
類別
489 | 特小 (1-9 房间)
583 | 小 (10-24 房间)
415 | 中等的 (25-74 房间)
168 | 大 (75-199 房间)
73 | 特大 (200+ 房间)
國家
427 | United States of America
154 | Mexico
120 | Brazil
97 | Canada
67 | Colombia
61 | Thailand
56 | Australia
53 | Spain
52 | Argentina
48 | Philippines
39 | India
37 | Portugal
34 | Costa Rica
30 | Sri Lanka
28 | United Kingdom
21 | Italy
21 | Chile
20 | Malaysia
20 | Cambodia
18 | Peru
16 | Indonesia
15 | Germany
13 | Guatemala
12 | Ecuador
11 | Vietnam
10 | Uruguay
10 | Switzerland
9 | Singapore
9 | Greece
9 | Morocco
9 | France
7 | Taiwan
7 | Bolivia
7 | Belize
7 | Panama
7 | Japan
6 | South Africa
6 | Ireland
6 | Romania
5 | Malta
5 | Latvia
5 | China
4 | Czech Republic
4 | Jordan
4 | Virgin Islands, U.S.
3 | Croatia
3 | Cyprus
3 | Israel
3 | Belgium
3 | Laos
3 | Honduras
3 | Korea, South
3 | New Zealand
3 | Uganda
3 | El Salvador
3 | Finland
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Venezuela
3 | Tanzania
3 | Denmark
3 | Mozambique
2 | Estonia
2 | Uzbekistan
2 | Rwanda
2 | Zimbabwe
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Bahamas
2 | Egypt
2 | Nicaragua
2 | Serbia
1 | Maldives
1 | Guam
1 | Vanuatu
1 | Kenya
1 | Virgin Islands, British
1 | Fiji
1 | Norway
1 | Georgia
1 | Netherlands
1 | Guyana
1 | Saint Lucia
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
1 | Seychelles
1 | Poland
1 | Bulgaria
1 | Bahrain
1 | Saint Martin (French part)
1 | Cape Verde
1 | Hungary
1 | Slovenia
1 | Ukraine
類型
759 | 住宿加早餐旅馆
675 | 精品店
502 | 度假村
489 | 有限的服务和经济型酒店
383 | 旅馆
303 | 市中心酒店
292 | 豪华酒店
256 | 机场/会议酒店
190 | 度假出租屋和别墅
183 | 品牌酒店
125 | 长住服务式公寓
103 | 汽车旅馆
32 | 房车公园和露营地
19 | 赌场
地區
678 | 北美
373 | 南美洲
284 | 亚太地区
240 | 欧洲
62 | 大洋洲
31 | 非洲
18 | 中美洲
12 | 中东
類別
1289 | 酒店管理软件
1144 | 渠道经理
1124 | 物业管理系统
沒找到您要找的內容嗎?
特征
费率管理
房间类型映射
自动化与同步
管理和设置
分析和报告
其他
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成就
该供应商的趋势得分正在上升,Cloudbeds Channel Manager (myallocator) 是 渠道经理 类别中 #2 最热门的产品(在 111 中),也是全球酒店技术生态系统中 #92 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Cloudbeds 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Cloudbeds 作为 #2 渠道经理 2025 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
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Flor Parks 通过 Cloudbeds 增加了直接预订并推动了更多评论。Flor Parks 通过 Cloudbeds 增加了直接预订并推动了更多评论。
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参考文献
"传统酒店软件提供商是恐龙——过时且复杂。通过 Cloudbeds,我拥有了一个易于使用且功能强大的系统,可帮助我为客人提供卓越且安全的体验。"
"Cloudbeds 让前台的工作变得轻而易举。到目前为止,我们的员工真的很开心"
"Cloudbeds Channel Manager 是一个值得信赖的平台,它简化并组织了我们的生活。我们节省了无数小时!"
"Cloudbeds 为我提供了很好的工具来更有效地运行我的操作"
"Cloudbeds 扩大了我们的覆盖范围,现在我的酒店向世界各地的客人展示"
"Cloudbeds 的训练、学习和练习速度很快,因此可以更好地将注意力和精力花在重要的地方——客人身上!"
"功能性、实用性和响应性。 Cloudbeds 简化了前台程序,并继续在幕后提供透明的费率管理——我们喜欢它!"
"Cloudbeds 为我提供了很好的工具来更有效地运行我的操作并为我节省了大量时间。它让我有更多的时间和资源专注于我的客人的体验"
"去年我们的销售额翻了一番。使用 Cloudbeds,我可以花更少的时间在手动任务上,而有更多的时间考虑发展我的业务。"
"Cloudbeds 让预订管理变得轻而易举,因为一切都是无缝集成的。"
特色客户
更多的 产品 经过 Cloudbeds
酒店评级
Hoteliers like Cloudbeds for its robust channel manager and comprehensive PMS functionality, which effectively prevents overbookings while integrating multiple booking channels. The platform's seamless management of various functionalities such as revenue tracking, booking engine, and room assignments greatly reduces operational complexities, saving time and boosting revenue. However, some users report issues with its mobile interface and booking engine design, suggesting room for improvement.
AI-generated from the text of customer reviews
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Revenue 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Mexico City (Mexico)
良好的系统
Area Revenue Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Ocean City (United States of America)
前台
Front Desk 从 100 to 199 房间 机场/会议酒店 在 Kissimmee (United States of America)
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Owner and Co-Founder 从 25-49 房间 精品酒店 在 Glen Rose (United States of America)
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AI-generated from the text of customer reviews
这个产品或服务在哪些方面做得很好?
Cloudbeds 擅长提供一体化物业管理解决方案,简化和精简酒店业务的日常运营。其直观的界面和强大的功能集(涵盖预订、客人管理和报告)使其成为各种规模物业的强大工具。Cloudbeds 还因其与各种第三方应用程序的无缝集成而脱颖而出,使酒店能够轻松定制和增强其技术堆栈。此外,该平台致力于创新和用户友好的设计,确保员工获得高效的体验,同时改善整体客人旅程。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
该产品或服务与竞争对手的区别是什么?
Cloudbeds 凭借其真正统一的平台脱颖而出,该平台将物业管理、渠道管理和预订引擎功能集成到一个无缝解决方案中,消除了对多个独立系统的需求。它致力于实现自动化和易用性,从而减轻了管理负担,使酒店经营者能够专注于提供卓越的宾客体验。此外,Cloudbeds 广泛的集成市场和强大的客户支持使其能够适应各种类型的物业,确保许多竞争对手难以匹敌的可扩展性和定制性。其前瞻性的技术方法和全球影响力使其成为酒店技术领域的杰出选择。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
如果您正在考虑 Cloudbeds,我的建议是充分利用其一体化平台,彻底探索其集成和自动化功能。这不仅可以简化您的运营,还可以为您的团队节省大量时间和精力。确保您在入职期间与他们的客户支持团队互动,以根据您的特定需求定制系统 - 这将最大限度地发挥平台的潜力并确保您的物业更顺利地过渡。当您利用其全套工具来创建无缝高效的运营工作流程时,Cloudbeds 的效果最佳。
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Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
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Cloudbeds 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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