Cloudbeds发布重大平台升级,涵盖营收、运营、数据智能和人工智能功能。
Spring 版本引入了用于团体销售、可预订空间、直接预订、运营、财务报告和对话式人工智能的新工具。
专为雄心勃勃的酒店经营者打造的酒店管理系统 Cloudbeds 宣布推出一系列全新平台功能,旨在帮助酒店利用统一的数据和人工智能技术,挖掘更多收入、简化运营流程并做出更快、更明智的决策。此次推出的功能涵盖团体销售、直接预订、运营流程、会计基础架构、商业智能和对话式人工智能,是该公司迄今为止最全面的产品扩展之一。
新功能包括群组和活动、空间、沉浸式预订引擎、更新的日历、Cloudbeds 会计、增强的数据洞察,以及抢先体验 Ask Signals,这是 Cloudbeds 由其 Signals 智能层驱动的对话式 AI 界面。
Cloudbeds首席执行官亚当·哈里斯表示: “酒店经营者投身这个行业是为了服务好客人,而不是为了应对复杂的酒店技术体系。我们的工作就是简化这些复杂性,并将其转化为更强劲的财务业绩,让他们能够专注于只有他们才能做好的工作。人工智能正以各种新功能充斥着这个行业,但功能并非基础。酒店经营者需要的不是更多的噪音,而是一个能够真正提升业绩的深度系统。这正是Spring Release版本所提供的。”
解锁更多收入:团体及活动、场地和直接预订
多项新功能旨在帮助酒店获取那些在传统系统中难以管理的收入。对于许多大型酒店而言,团体预订可占总收入的 20% 至 60%,但目前大部分业务仍然通过电子表格、Word 文档和电子邮件进行管理。“团体与活动”功能将这些工作流程整合到 Cloudbeds 系统中,提供品牌化的提案、团体预订链接、客房列表管理以及多酒店账户的可视化功能。
Spaces 将 Cloudbeds 的功能扩展到客房之外,使酒店能够直接在平台上管理会议室、宴会厅、泳池小屋和其他可出租资产。沉浸式预订引擎将完整的预订流程保留在酒店网站上,帮助酒店提高直接预订转化率,同时在结账过程中保持品牌一致性。
重建操作工作空间:更新后的 Cloudbeds 日历
Cloudbeds 还推出了更新版日历,这是对平台核心运营工作空间的全面重建,供前台、客房服务和收益管理团队使用。Cloudbeds 日历专为规模更大、更复杂的酒店运营而设计,支持超过 4,000 间客房和 30 位并发用户,并提供实时更新、高级筛选、集成群组管理和可自定义用户设置等功能。
将酒店数据转化为实际行动:会计和 Cloudbeds 的洞察
在财务和报告方面,Cloudbeds Accounting 引入了增强的审计跟踪、符合 USALI 标准的报告、专用的应收账款跟踪功能,以及旨在简化与第三方会计系统集成的全新会计 API。Cloudbeds Insights 则提供重新设计的报告体验,简化了筛选功能,集中了数据字段,并支持直接在报告工作流程中创建仪表板。
有关新推出的功能的更多信息,请访问:https://www.cloudbeds.com/compass/spring-release-2026/