CN Hotels 选择 Cloudbeds 来替换其分散的系统,并提升其旗下所有酒店的性能。

Cloudbeds 是一个智能统一平台,致力于推动酒店发展。总部位于东南亚的领先酒店所有权、开发和运营公司 CN Hotels 选择 Cloudbeds 作为其物业管理系统,以实现旗下所有酒店之间更加互联互通、以客人为中心的服务体验。

公司标志

CN Hotels总部位于北卡罗来纳州海波因特市,拥有并管理着遍布北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、田纳西州和佛罗里达州的30多家酒店,客房总数超过3600间,并与多家全球领先品牌保持着长期合作关系。凭借以盈利和宾客满意度为核心的端到端管理模式,CN Hotels以其严谨的运营、始终如一的服务和卓越的盈利能力而享有盛誉。

选择 Cloudbeds 标志着 CN Hotels 在提升运营透明度、效率和打造超越宾客期望的体验方面迈出了关键一步。通过将分散的系统整合到一个统一且直观的平台,公司获得了所需的灵活性和可视性,从而更好地履行其使命:通过卓越的标准,以极具竞争力的价格提供卓越的宾客服务。

首先推出的是爱丽丝酒店,接下来是霍桑酒店及会议中心和丹宁酒店。

“我们专注于简化运营,以惠及我们的团队和宾客,同时提升财务业绩,”CN Hotels销售与市场营销副总裁蒂芙尼·雷诺兹表示。“凭借集中式报告和无缝连接,Cloudbeds帮助我们更高效地运营,做出更明智的收益决策,并最终为宾客提供更优质的住宿体验。”

Cloudbeds联合创始人兼首席执行官Adam Harris表示:“CN Hotels正是我们所欣赏的那种具有前瞻性思维的合作伙伴——他们将技术视为赋能的途径,而非复杂性的来源。我们将携手消除技术脱节带来的障碍,让他们的团队能够专注于真正驱动酒店业发展的要素——人。”

关于 CN 酒店

CN Hotels成立于1994年,是一家私营酒店管理公司,拥有、管理和开发遍布美国东南部的多元化独立酒店和品牌酒店组合。CN Hotels旗下拥有万豪、希尔顿、洲际酒店集团和贝斯特韦斯特等知名品牌,致力于为宾客提供卓越的体验、高效的运营,并为合作伙伴和利益相关者创造长期价值。

关于 Cloudbeds

Cloudbeds 是酒店业唯一的智能增长引擎——一个统一的平台,深受全球 150 个国家/地区最具雄心的酒店经营者的信赖。Cloudbeds 旨在突破过时技术架构的局限,将运营、收益、分销和宾客体验整合到一个强大而直观的系统中。该平台搭载 Signals,这是一款酒店业人工智能模型,使酒店经营者能够预测需求、更智能地运营,并大规模地打造更个性化、更盈利的宾客体验。Cloudbeds 成立于 2012 年,曾荣获 Hotel Tech Report(2021-2025 年最佳 PMS、酒店管理系统和渠道管理平台)、世界旅游大奖(2022 年全球最佳酒店 PMS 解决方案提供商)以及德勤高科技高成长 500 强(2024 年)等多项殊荣。

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