据报道，dailypoint™自助入住服务超越了行业基准。
在近期的项目中，dailypoint™ 客户的自助入住转化率超过 50%，显著优于全球基准*
最近发布的一份与生活方式品牌Superbude合作的案例研究生动地展现了这一点。通过将酒店业和宾客服务领域的关键技术（例如酒店管理系统与在线旅行社数据以及WhatsApp 的连接）整合起来，该酒店实现了相关入住前营销活动的自动化。这种自动化不仅改善了宾客的抵达体验，减轻了前台的工作量，还使自助入住率提高了 100% 以上，转化率超过50% 。
“我们的愿景——将数据转化为价值——再次成为现实，” dailypoint首席执行官Michael Toedt博士表示。 “通过对目标受众的分析（这只有通过整合的客户资料才能实现），我们清楚地知道哪些渠道能够达到预期效果。数据真正转化为价值——对酒店和客户而言皆是如此。”
根据Mews 酒店业基准研究，平均而言，只有20% 至 30%的客人使用数字化或自助服务终端办理入住，而使用在线宾客门户的客人仅占10.5% 。相比之下，采用dailypoint™ 系统的酒店的在线入住率超过50% ，是全球宾客门户平均水平的五倍以上。
dailypoint首席执行官Michael Toedt表示：“数字化成功不仅仅是增加工具的数量，更重要的是整合现有数据和系统，从而为酒店及其客人创造真正的价值。当我们看到在线入住率是全球平均水平的五倍时，这印证了我们的方法：智能集成和清晰的数据至关重要。”
通过让酒店在合适的时间以合适的方式与客人互动，减少摩擦，提高效率和满意度，很明显：互联和集中式数据仍然是推动有意义的数字化转型和运营、沟通和宾客体验方面可衡量改进的驱动力——再次证明了dailypoint 的核心愿景：将数据转化为价值。
*资料来源： Mews酒店业基准研究， 《从排队到忠诚：宾客真正想要的酒店入住体验》，2025年6月30日。https://www.mews.com/en/blog/hotel-check-in-experience
