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dailypoint™ Loyalty
4.6 (80 评论)
HT评分
100 分中的 94 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Jochen, Custódio, Sandra + 38 more experts recommend dailypoint™
读 建议
dailypoint™ Loyalty
在 23 中排名第 2 位的 独立人士忠诚度计划
运行您自己的酒店忠诚度计划 - 使用 Loyalty by dailypoint™
89% 推荐度，158 家酒店推荐
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World 和另外155 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了dailypoint™的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Dailypoint，因为它拥有全面的 CRM 和忠诚度功能，可以增强客人管理、自动化互动并提供有价值的分析。集中式客人资料、数据清理功能和创新营销工具可显著提高运营效率和收入增长。然而，用户指出，需要改进用户界面、报告和集成选项，以最大限度地发挥其潜力。
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World 和另外155 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
1 | 特小 (1-9 房间)
26 | 小 (10-49 房间)
74 | 中型 (50-99 房间)
121 | 大 (100-499 房间)
17 | 特大 (500+ 房间)
國家
98 | Germany
45 | Switzerland
33 | Austria
22 | France
9 | United Arab Emirates
5 | Maldives
4 | Cyprus
4 | Pakistan
2 | Egypt
2 | Bahrain
1 | Kenya
1 | Iraq
1 | Belgium
1 | United States
1 | Tanzania
1 | Netherlands
1 | Greece
1 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Sweden
類型
149 | 豪华酒店
116 | 精品店
103 | 度假村
86 | 机场/会议酒店
77 | 品牌酒店
63 | 住宿加早餐旅馆
62 | 市中心酒店
42 | 有限的服务和经济型酒店
17 | 旅馆
13 | 长住服务式公寓
9 | 度假出租屋和别墅
6 | 赌场
1 | 汽车旅馆
1 | 房车公园和露营地
地區
208 | 欧洲
18 | 中东
8 | 亚太地区
2 | 非洲
1 | 北美
類別
225 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
80 | 独立人士忠诚度计划
沒找到您要找的內容嗎？
什麼是dailypoint™？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
dailypoint™ Loyalty 是一款专为酒店行业量身打造的综合性客户关系管理 (CRM) 平台。它旨在通过提供实时洞察和分析，促进直接预订、提升客户留存率并改善整体服务。这使酒店经营者能够有效地制定客户策略，从而提高客户忠诚度和现场服务质量。该平台支持可扩展的多层级奖励计划，类似于大型连锁酒店和航空公司的奖励机制，因此既适用于单体酒店，也适用于大型国际品牌。凭借其强大的功能，dailypoint™ Loyalty 可无缝集成到酒店现有运营系统中，从而提高运营效率并增加收入。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 dailypoint™ 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
dailypoint™ 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 dailypoint™ 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Dailypoint™ 提供的描述:
"dailypoint™ 是一个完美的平台——可扩展且功能强大。我们为个别酒店以及拥有超过 100,000,000 名会员的国际品牌开展计划。推动直接预订、提高忠诚度并在现场推动您的服务。运行多层奖励计划，如大型连锁店和航空公司，或独家会员俱乐部。 dailypoint™ 忠诚度是要求苛刻的酒店经营者的平台。更多信息：www.dailypoint.com/loyalty"
常见问题解答
功能
了解您的客户是谁
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更深入地了解您的常客，以获得更加个性化的服务。
直接预订
直接预订
产生更多直接预订并减少对 OTA 的依赖。
与常旅客计划联系
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dailypoint 提供连接常旅客计划以及酒店技术合作伙伴的选项。
b2c-忠诚度
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奖励并表彰回头客。积分、等级、升级——所有数据均与您的酒店管理系统 (PMS)、互动体验系统 (IBE)、销售点系统 (POS) 和客户关系管理系统 (CRM) 实时同步。在每次入住、每次渠道或每次服务互动中，即时且个性化地奖励忠诚的客人。无论线上还是线下，您的会员都能感受到您的认可。
b2b-忠诚度
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奖励企业预订人员和差旅合作伙伴！将预订量转化为价值，认可并激励业务驱动者：企业预订人员、代理商和差旅经理。在一个平台上管理专属用户资料和项目，实现预订人员和宾客账户之间的积分转移，并在各个系统中无缝集成忠诚度逻辑。
人力资源忠诚度
人力资源忠诚度
通过实时福利提升员工敬业度。在所有地点整合员工忠诚度计划。让员工享受他们真正会用到的福利，例如员工优惠价、门店折扣或内部表彰奖励。dailypoint HR Loyalty 与您的 POS 系统、预订引擎和员工系统完全集成，无需人工干预即可跨物业、品牌和团队运行。
特征
积分与兑换
4/5 features
忠诚度计划定制
4/5 features
其他
2/2 features
dailypoint™ 的評論總結
使用方便
4.4/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.5/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，dailypoint™ Loyalty 是 独立人士忠诚度计划 类别中 #2 最热门的产品（在 23 中），也是全球酒店技术生态系统中 #68 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多dailypoint™ 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
dailypoint™ 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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Dailypoint™ 的案例研究
How Mirror Lake Inn Generated $200K Estimated Revenue & Elevated Guest Experience + Operational Efficiency with Data-Driven Automation
Lake Placid (United States)
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Munich (Germany)
Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
Islamabad (Pakistan)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
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Bad Ragaz (Switzerland)
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Cologne (Germany)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
شرم الشيخ (Egypt)
参考文献
"dailypoint 易于操作。我们可以管理所有客人的沟通 - 它工作简单、直接且专业。现在，该系统也在危机中进行了测试，我可以说它让事情变得容易多了。"
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"通过dailypoints Website Connect，我们创建了自己的Direct Booker Club - 有了它，我们不仅能够阻止OTA 的趋势，我们还可以反击并在我们的网站上产生越来越多的直接预订。"
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
特色客户
更多的 产品 经过 dailypoint™
酒店评级
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10
对酒店行业来说是个很棒的系统！
Marketing Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Balderschwang (Germany)
已验证
8 天前
我们主要将每日积分用于电子邮件营销和会员忠诚度计划。它易于使用，而且拥有出色的支持！对顾客和员工都很友好。
Germany
Germany
Marketing Manager
中型酒店
10
他们可以根据您的需求定制报告。
Loyalty Manafer 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Nairobi (Kenya)
已验证
1 个月前
Rocketman——这让用户能够以一种有趣的方式更轻松地了解系统。我非常喜欢访客个人资料以及个人资料中提供的信息。
Kenya
Kenya
Loyalty Manafer
大型酒店
10
收集客人反馈的好工具
Managing Director 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Grenoble (France)
已验证
2 个月前
Dailypoint 提供非常优质的服务，并且能够准确了解客人对我们酒店的评价。每周报告对我们的团队领导来说非常有洞察力和有用，对我来说，全面了解客人在我们酒店的真实感受是关键。根据这些结果，我们做出战略业务决策，这就是为什么我们需要准确且与个人资料相关的见解，以便清楚地了解我们的客户市场。
France
France
Managing Director
大型酒店
8
重视宾客数据 | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™
Director Marketing & CRM 从 500+ 房间 度假村 在 Hamburg (Germany)
已验证
2 个月前
Dailypoint 是我们领先的宾客沟通系统。它帮助我们集中管理来自不同酒店管理系统 (PMS) 和旗下酒店的宾客数据，从而实现贯穿整个客户旅程的精准营销和相关沟通的个性化。数据质量、客户忠诚度和交叉销售潜力挖掘是我们的首要任务。
Germany
Germany
Director Marketing & CRM
超大型酒店
10
关系非常好
Revenue Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Munich (Germany)
已验证
3 个月前
我非常欣赏他们总是努力寻找符合我期望的解决方案，尽管有时这似乎很困难。
Germany
Germany
Revenue Manager
大型酒店
10
CRM 的最佳状态
Owner 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Garmisch-Partenkirchen (Germany)
已验证
4 个月前
我们使用客户关系管理系统 (CRM)、电子邮件营销和会员忠诚度计划，至今已有 15 年。我们很喜欢这套系统的运作方式，它将客户进行“分类”，使我们能够精准定位目标群体。这对于定制化营销非常有效。
Germany
Germany
Owner
中型酒店
10
数据、营销活动、分析
Corporate Director of Front Office Operations 从 500+ 房间 精品酒店 在 Abu Dhabi (United Arab Emirates)
已验证
6 个月前
该系统与酒店管理系统 (PMS) 和其他酒店解决方案高度集成，确保无缝运营。它非常易于使用且功能详尽。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Corporate Director of Front Office Operations
超大型酒店
9
这个网站简直太棒了！它易于使用，而且信息丰富。到目前为止，我一直在探索它，并帮助访客享受我们会员的各项权益。
Prestige Club Executive 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Islamabad (Pakistan)
已验证
6 个月前
它提供多种探索选项，并全面概述我们酒店会员计划的所有活动。兑换流程便捷快速，会员升级的进度也清晰可见。
Pakistan
Pakistan
Prestige Club Executive
大型酒店
10
功能强大的CRM系统，附加功能丰富
Management 从 50-74 房间 机场/会议酒店 在 Cochem (Germany)
已验证
6 个月前
这是一个非常棒的工具，尤其是在报表方面；它始终帮助我们做出正确的决策。这款商业智能工具生成的信息非常有价值，我们可以将其融入到战略规划中。此外，我们已经使用了几年的会员忠诚度计划也给我们带来了显著的收益。
Germany
Germany
Management
中型酒店
10
多年来我们一直非常满意。
Owner 从 50-74 房间 机场/会议酒店 在 Cochem (Germany)
已验证
6 个月前
自 2019 年以来，我们一直与 Dailypoint 合作。该系统不断发展完善，持续为我们酒店带来益处。我们广泛使用该系统。Dailypoint 的价格当然不是最低的，但绝对物有所值。它在其他方面的增值和成本节约，使该系统真正实现了盈利。
Germany
Germany
Owner
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
dailypoint 的优势在于能够将来自多个系统的宾客数据集中到一个结构化的客户档案中。该平台在数据质量管理方面尤为强大，包括宾客记录的清洗、合并和丰富。这为客户关系管理 (CRM)、营销自动化和个性化服务奠定了可靠的基础。此外，dailypoint 还提供强大的支持，并充分理解酒店行业的特定需求。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
dailypoint 的优势在于能够将来自多个系统的宾客数据集中到一个结构化的客户档案中。该平台在数据质量管理方面尤为强大，包括宾客记录的清洗、合并和丰富。这为客户关系管理 (CRM)、营销自动化和个性化服务奠定了可靠的基础。此外，dailypoint 还提供强大的支持，并充分理解酒店行业的特定需求。
dailypoint 提供了一个强大的平台，用于收集和整理来自各种酒店系统的宾客数据。它在创建统一的宾客视图和提高数据一致性方面表现尤为出色。这使得酒店能够使用干净、可用的数据进行沟通、分析和个性化服务。
Dailypoint 的客户关系管理系统 (CRM) 拥有最先进的数据收集、清洗和合并功能。我个人认为，集中式的客户资料是与客户进行有效且策略性沟通的关键。过去那种不加个性化的邮件营销方式已经过时了，而 Dailypoint 在这方面做得非常出色！
不幸的是，由于酒店使用的各种系统，他们没有机会识别客人并为客人采取正确的行动。 dailypoint 此时会删除所有 SILO，并从 3rd 方系统收集、清理和统一访客配置文件。并且由于独特的数据，它为营销团队和酒店进行忠诚度管理提供了最重要的第一步，以根据人们的兴趣创建个性化的电子邮件营销，从而创造拥护客户。
dailypoint 是用于集中式宾客数据管理的必备酒店技术解决方案。宾客数据、兴趣和偏好被收集、合并并清理成一个集中的宾客档案，使酒店能够在一个地方工作和管理每一位宾客档案。这是一个很棒的忠诚度系统，可以处理积分计算、兑换和优惠券发放。易于集成的 API 以及优秀且灵活的技术团队
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
dailypoint 的独特之处在于其对数据质量的极致追求以及处理复杂、分散的酒店数据环境的能力。与许多竞争对手不同，它不仅仅是一个营销工具，而是一个真正的数据管理平台。其产品背后的酒店业专业知识在其逻辑、界面和应用案例中都得到了充分体现。这使其对拥有多个系统和品牌的酒店集团而言尤为宝贵。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
dailypoint 的独特之处在于其对数据质量的极致追求以及处理复杂、分散的酒店数据环境的能力。与许多竞争对手不同，它不仅仅是一个营销工具，而是一个真正的数据管理平台。其产品背后的酒店业专业知识在其逻辑、界面和应用案例中都得到了充分体现。这使其对拥有多个系统和品牌的酒店集团而言尤为宝贵。
dailypoint 的核心优势在于其对数据治理和长期数据可用性的高度重视。它并非仅仅关注营销活动的执行，而是着力解决许多酒店面临的根本性数据挑战。该系统高度灵活，能够适应复杂的系统环境。结合深厚的行业知识，这使其有别于其他更通用的 CRM 工具。
Dailypoint 提供出色的概览、简洁的菜单和导航、快速筛选功能以及良好的易用性。主要区别在于后台：清理个人资料数据至关重要，以确保客人信息正确合并，从而得到正确的处理。Dailypoint 在这方面做得非常精准。
PMS 系统是酒店客人资料的主要来源。因此，酒店经营者最大的梦想之一是 PMS 中的数据是独一无二的并保持最新。 dailypoint 是一个强大的 CDM，由于它与 OPERA PMS 和 SUITE8 的 2way 集成，它是通过收集客户数据、清理数据并将其个性化的配置文件写回 PMS 系统来使其与竞争对手区分开来的最大功能。这样一来，作为酒店最大梦想的主源 PMS 将拥有最新且独一无二的宾客数据。
其独特的集中和整合多个来源数据的能力使酒店经营者能够全面了解客人的偏好和行为。 dailypoint 拥有巨大的数据清理能力以及庞大的 PMS 连接网络。 dailypoint 提供集成的忠诚度模块，酒店经营者可以通过该模块创建自己的多层奖励计划或专属会员俱乐部。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
在开始实施之前，务必明确您的数据战略和内部流程。dailypoint 只有在融入更广泛的客户关系管理 (CRM) 和个性化路线图时才能发挥最大价值，而不是作为独立工具使用。前期投入时间与利益相关者沟通并定义用例，以便充分利用平台的功能。
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在开始实施之前，务必明确您的数据战略和内部流程。dailypoint 只有在融入更广泛的客户关系管理 (CRM) 和个性化路线图时才能发挥最大价值，而不是作为独立工具使用。前期投入时间与利益相关者沟通并定义用例，以便充分利用平台的功能。
在实施之前，务必花时间明确定义您的目标和成功标准。只有当对如何利用客户数据支持业务和客户体验目标有清晰的愿景时，dailypoint 才能发挥最大效用。结构化的入职流程和内部协调将显著提高投资回报率。
酒店管理系统 (PMS) 中的宾客资料越完善，您在使用 Dailypoint 时就越能取得成功。收集宾客偏好、填写表格以及在酒店的各个接触点丰富客户数据，对于高效利用 Dailypoint 至关重要！
如果您想在 OPERA 和 Suite8 中拥有干净且个性化的最新数据，并且如果您想通过对这些最新数据进行忠诚度管理来创建宣传客人，dailypoint 将是您定位的 CDM 平台正确地为您的业务。
想要优化宾客数据库并为其酒店寻找忠诚度计划的酒店经营者应该与 dailypoint 联系。该公司提供模块化方法，以便可以根据需要添加模块。最重要的是，他们可以通过合作伙伴提供集成的移动应用程序，将忠诚度功能带到酒店客人的指尖
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Philip Kuchelmeister
Founder
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Hotellistat
Beste YILMAZ
Solution Manager
@
PROTEL AS
Roger El Khoury
CEO
@
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Executive Sales Director DACH & CEE
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Philipp Ingenillem
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Norman Weyer
Account Manager
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VP Business Dev Europe & N. America
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Chief Product Officer
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Michael Lemke
Sales & Marketing Hospitality Consultant
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Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
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Maureen Traeger
Partner Success Manager
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Sophia-Maria Anker
Sales Manager
@
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Yumiko Pagnoux
Partner Associate
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Moritz von Petersdorff-Campen
Founder
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Anne Volke
Director Marketing
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Cihan Sumerkent
Oracle PMS Support and Training Speicalist
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RMS
86% 推荐，来自 402 家酒店 |
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MARA Solutions
97% 推荐，来自 353 家酒店 |
声誉管理
|
|
此集成尚未经 Cendyn 验证。
Cendyn
90% 推荐，来自 350 家酒店 |
酒店预订软件
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The Hotels Network
95% 推荐，来自 349 家酒店 |
直接预订工具
+2 more |
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SuitePad
94% 推荐，来自 263 家酒店 |
酒店客房平板电脑
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Stayntouch
94% 推荐，来自 242 家酒店 |
物业管理系统
|
支持
验证支持
dailypoint™ 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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