Press Release

dailypoint 欢迎两家位于美洲的新酒店加入其全球客户组合。

Khaled Shawky

dailypoint™ · 八月 05, 2026 · 2 mins

dailypoint 是酒店业客户关系管理 (CRM) 和忠诚度的中央数据平台，其客户组合已扩展至美洲的两家新酒店。

位于纽约市的Now Now NoHo是首家专为单人旅行者设计的卧铺酒店，目前正在部署dailypoint的Campaign Manager、Message Center和Loyalty Program等解决方案。此次部署将使酒店能够把客人信息整合到一个统一的客户数据平台（CDP）中，并在其市场营销、沟通和会员忠诚度活动中使用统一的数据。

借助 Campaign Manager，这家由 Dovetail + Co. 拥有的酒店能够将集中式的客人数据转化为有针对性的自动化沟通，同时摆脱通用的群发电子邮件营销活动。

信息中心将为酒店团队提供一个集中管理宾客沟通的平台，而忠诚度计划将支持持续的宾客认可，并帮助与常旅客建立持久的关系。

通过共享数据基础将这些功能连接起来，将使 Now Now NoHo 能够在整个客户旅程中创造更相关、更一致的体验。

dailypoint 业务拓展至加勒比海地区

卡里玛海滩俱乐部坐落于米兹湾海滩，已选择采用dailypoint的全套客户关系管理和电子邮件营销解决方案。这家拥有24栋海滨别墅的度假村是dailypoint在英国海外领地安圭拉的首位客户。

借助dailypoint的客户数据平台，卡里玛海滩俱乐部将把来自不同渠道的宾客信息整合到一个中央档案中。宾客记录将持续进行丰富、整合和清理，以防止信息重复。

这将为度假村提供可靠的数据，以便根据预订历史、偏好、兴趣和之前的互动，针对特定目标群体进行细分和个性化的沟通。

因此，卡里玛海滩俱乐部将能够与客人进行更相关的沟通，加强直接联系，并更有效地利用现有数据来鼓励客人再次入住并创造更多收入。

与 Stayntouch 的实时集成

作为实施的一部分，dailypoint 正在开发一个接口，用于与 Stayntouch（Now Now NoHo 和 Carimar Beach Club 使用的物业管理系统 (PMS)）进行实时双向集成。

该接口将同步 PMS 和 dailypoint 之间的相关预订和个人资料信息，帮助两家酒店在其技术环境中维护准确、最新的客人记录。

这种持续的信息交换将减少人工数据管理，防止数据孤立地存在于各个系统中，并提高整体数据质量。由此产生的中央档案可用于市场营销、会员忠诚度计划、客户沟通和酒店运营等各个环节。

“Now Now NoHo 和 Carimar Beach Club 可以利用 dailypoint 强大的客户数据平台，将顾客数据转化为更相关的沟通、更强的忠诚度和可衡量的价值，” dailypoint 的首席执行官兼创始人 Michael Toedt 博士解释道。
“与 Stayntouch 的实时双向集成完善了这一中央数据基础，确保始终提供准确、最新的 PMS 数据。”