dailypoint™ 与新的 Oracle Simphony POS 集成

将 Oracle POS 系统与 dailypoint 忠诚度模块及其中央宾客档案连接起来

阿凡达

dailypoint 是欧洲酒店业领先的数据管理和 CRM 平台,也是 Oracle PartnerNetwork (OPN) 的成员,今天宣布它已完成与 Oracle Simphony POS 的集成。作为与Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)集成的补充,酒店经营者有大量机会在销售点使用 dailypoint 忠诚度模块。

该集成旨在将 Oracle POS 系统(领先的销售点工具之一)与 dailypointTM 忠诚度模块及其中央宾客资料连接起来。通过集成,可以根据客人的会员身份自动赚取积分、兑换积分、使用优惠券以及自动分配折扣。 “忠诚度计划通常会以整合到 PMS 中而告终,但门店尤其可以从中受益匪浅。通过 dailypoint 和 Simphony 的集成,酒店可以以完全自动化的方式为客人提供全新水平的服务。”dailypoint 首席执行官兼创始人 Michael Toedt 博士说道。

直接访问中央宾客资料还可以访问重要的常规宾客数据,例如偏好、购买历史记录或不兼容性。

 该界面是 dailypoint 市场和集成平台的一部分,可用于所有 dailypoint 模块和连接系统,重点是与 dailypoint 忠诚度模块集成:

- 通过 POS 系统,酒店可以检查该客人是否已存在于系统中以及是否是内部忠诚度计划的成员。

- 忠诚度积分可以检索并用于支付。

- 订单和销售记录存储在会员的每日积分历史记录中。

- 可以根据会员身份等各种规则自动分配忠诚度积分。

- 基于状态的折扣可以自动应用。

 集成可以随时扩展,例如通过集成忠诚度应用程序,例如基于 dailypoint 忠诚度模块的Neorcha智能手机应用程序。

关于 Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ 是领先的数据管理和 CRM 平台,适用于复杂的个体酒店和酒店集团。 dailypoint™ 从所有相关来源(例如 PMS、POS、网站、时事通讯或 WiFi)收集数据,并自动创建集中且整合的宾客档案。通过 350 个步骤,使用人工智能 (AI) 处理和丰富数据,创建前所未有的宾客档案。基于云的 SaaS 解决方案由 16 个模块组成,并由拥有 200 多个解决方案合作伙伴的 dailypoint™ Marketplace 进行补充。 dailypoint™不仅提供可衡量的营销,还涵盖整个客户旅程,从而为酒店内的所有部门提供支持。集成的隐私仪表板也是 GDPR 技术实施的核心要素。 dailypoint™ 总部位于德国慕尼黑,直接或通过其分销合作伙伴 D-EDGE 和 XNProtel 在全球范围内进行销售和支持。

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